Användarvillkor

Dessa Användarvillkor (”Villkoren”) anger de köpvillkor (Terms and Conditions of Sale) som reglerar ditt köp av produkter från Ryan Wears nätbutik på https://ryanwear.net (”Webbplatsen”). Läs dem noggrant: genom att lägga en beställning bekräftar du att du har läst, förstått och samtycker till att vara bunden av dessa Villkor. Dessa Villkor är utformade för att fullt ut skydda Säljaren samtidigt som de förblir giltiga och rättvisa gentemot konsumenter, och de bevarar uttryckligen de tvingande konsumenträttigheter som tillkommer kunder inom Europeiska unionen och Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (”EU/EES”), konsumenter i Förenade kungariket (UK), samt andra konsumenter enligt lagen i deras hemvistland.

1. Vem vi är och hur du kontaktar oss

Säljaren/avtalsparten (merchant of record)/personuppgiftsansvarig för samtliga beställningar globalt är:

• Företag: Ryan Wear LLC
• Juridisk form: Limited Liability Company (LLC), bildat i delstaten New Mexico, USA
• Registrerad adress: 5203 Juan Tabo Blvd STE 2B, Albuquerque, New Mexico 87111, USA
• Ägare/verkställande medlem (behörig företrädare): Ryan Wear (enda ägare/verkställande medlem)
• Allmän kontakt-e-post: service@ryanwear.net

I dessa Villkor avser ”Säljaren”, ”vi”, ”oss” eller ”vår” Ryan Wear LLC. Fullständiga uppgifter för juridiskt meddelande anges även i vårt Imprint.

Uppgifter enligt § 5 DDG (Digitale-Dienste-Gesetz)

Ovanstående uppgifter om Ryan Wear LLC (juridiskt namn, juridisk form, registrerad adress, behörig företrädare och kontakt-e-post) lämnas för att uppfylla den tyska informationsplikten enligt § 5 DDG (Digitale-Dienste-Gesetz). Vår kontakt-e-post service@ryanwear.net möjliggör snabb elektronisk kontakt och direkt kommunikation. EU-kontaktuppgifterna som anges nedan i avsnitt 2 utgör en del av samma information. Se även vårt Imprint.

2. Vår kontakt för EU/EES och ansvarig ekonomisk aktör (Franotech OÜ)

För kunder inom EU/EES är vår behöriga kontakt, etablerad inom Europeiska unionen:

• Företag: Franotech OÜ
• Adress: Rotermanni tn 6, 10111 Tallinn, Estonia
• Estniskt organisationsnummer (registrikood): 16065958
• Estniskt momsregistreringsnummer: EE102296864
• Kontakt-e-post: service@ryanwear.net
• Telefon: +372 636 0743

Franotech OÜ agerar i samtliga fyra av följande roller:

1. Auktoriserad EU-distributör av Ryan Wear-produkter inom Europeiska unionen.
2. Ansvarig ekonomisk aktör inom EU/produktsäkerhetsansvarig person (GPSR) enligt EU:s förordning om allmän produktsäkerhet (förordning (EU) 2023/988, tillämplig sedan den 13 december 2024) – det vill säga den EU-etablerade kontaktpunkten för frågor om produktsäkerhet och produktöverensstämmelse.
3. EU-representant för den personuppgiftsansvarige utanför EU, Ryan Wear LLC, enligt artikel 27 i GDPR (förordning (EU) 2016/679).
4. EU-kontakt för dataskydd/dataskyddsombud (DPO) för frågor rörande EU/EES. (Detta är en frivillig EU-kontaktpunkt för dataskydd; det utgör inte en formell utnämning av ett dataskyddsombud enligt artiklarna 37–39 GDPR.)

Personer bosatta inom EU/EES kan kontakta Franotech OÜ på ovanstående adress för samtliga frågor om produktsäkerhet och samtliga frågor om dataskydd. Vi vill för tydlighets skull påpeka att rollen som EU-representant enligt artikel 27 och rollen som dataskyddsombud tekniskt sett är separata funktioner enligt GDPR; Franotech OÜ fullgör båda rollerna vid tillämpningen av dessa Villkor och vår integritetspolicy.

Rollerna för de två enheterna kan sammanfattas enligt följande:

Produktsäkerhet (GPSR)

I enlighet med artiklarna 16 och 19 i förordning (EU) 2023/988 (GPSR) är de relevanta ekonomiska aktörerna för produkter som tillhandahålls inom EU/EES följande:

• Tillverkare av produkterna vid tillämpning av EU:s produktsäkerhetsregler (GPSR): Ryan Wear LLC, 5203 Juan Tabo Blvd STE 2B, Albuquerque, New Mexico 87111, USA; e-post service@ryanwear.net.
• Ansvarig ekonomisk aktör inom EU/produktsäkerhetsansvarig person (GPSR): Franotech OÜ, Rotermanni tn 6, 10111 Tallinn, Estonia; e-post service@ryanwear.net.

Dessa namn, postadresser och elektroniska adresser anges här, på relevanta produktsidor före köp samt på eller i anslutning till produkten i den utsträckning som krävs, så att du alltid kan nå tillverkaren och EU:s produktsäkerhetskontakt. Se även vårt Imprint.

Produktsäkerhet – Storbritannien och Nordirland

Efter Storbritanniens utträde ur EU skiljer sig ansvaret för produktsäkerhet mellan Storbritannien (Great Britain – England, Wales och Skottland) och Nordirland. Vi gör denna åtskillnad tydlig och slår inte samman de två regelverken till en enda ”ansvarig person i Storbritannien”.

• Storbritannien (GB). För Varor som släpps ut på marknaden i Storbritannien följer Ryan Wear LLC, i egenskap av tillverkare, UK General Product Safety Regulations 2005 – genom att endast släppa ut säkra produkter på marknaden och upprätthålla lämplig spårbarhet och övervakning. Det obligatoriska EU/NI-kravet på en inom EU/NI etablerad ansvarig ekonomisk aktör angiven på produkten gäller inte för allmänna konsumentvaror (väskor, jackor och kuddar) som släpps ut på GB-marknaden; följaktligen utses eller krävs ingen separat, i Storbritannien etablerad ansvarig person för dessa Varor på GB-marknaden. Vi beskriver Product Regulation and Metrology Act 2025 enbart som ett kommande/bemyndigande regelverk; den medför för närvarande ingen operativ märknings- eller ansvarspersonsplikt för dessa Varor.
• Nordirland (NI)/EU. För Varor som släpps ut på marknaden i Nordirland gäller EU:s förordning om allmän produktsäkerhet (förordning (EU) 2023/988, GPSR) (i kraft i Nordirland från och med den 13 december 2024), och Franotech OÜ är ansvarig ekonomisk aktör/produktsäkerhetsansvarig person för EU/NI, precis som för EU/EES ovan. Franotech OÜ agerar inte som ansvarig person för Storbritannien (GB).

3. Definitioner

I dessa Villkor gäller följande definitioner:

• Säljaren avser Ryan Wear LLC, enligt vad som anges i avsnitt 1.
• Kund, ”du” eller ”din” avser den person som lägger en Beställning via Webbplatsen.
• Konsument avser en Kund som agerar för ändamål som helt eller huvudsakligen ligger utanför dennes närings-, affärs-, hantverks- eller yrkesverksamhet.
• EU/EES-konsument avser en Konsument som har sin vanliga vistelseort i en medlemsstat inom Europeiska unionen eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.
• UK-konsument avser en Konsument som är bosatt i Förenade kungariket (England, Wales, Skottland eller Nordirland).
• Varor avser de fysiska produkter som erbjuds till försäljning på Webbplatsen, nämligen en kabin-/reseryggsäck, en hopfällbar resejacka och en reshalskudde.
• Beställning avser ditt erbjudande om att köpa Varor, inlämnat via Webbplatsen.
• Webbplatsen avser webbplatsen på https://ryanwear.net.
• Avtalet avser det juridiskt bindande köpeavtal som ingås mellan dig och Säljaren i enlighet med avsnitt 6.

4. Behörighet och rättskapacitet

1. För att lägga en Beställning måste du vara minst 18 år (eller ha uppnått myndighetsålder enligt din jurisdiktion, om denna är högre) och ha rättskapacitet att ingå ett bindande avtal. Detta krav på lägst 18 år för köp är fristående från, och strider inte mot, de åldersgränser för samtycke till behandling av barns uppgifter som anges i vår integritetspolicy: dessa åldersgränser (till exempel EU:s ålder för digitalt samtycke enligt artikel 8 GDPR på 16 år, vilken medlemsstaterna får sänka till lägst 13 år, samt den amerikanska CCPA:s regler för konsumenter under 16 år) avser samtycke till behandling av barns personuppgifter, inte den lägsta ålder som krävs för att köpa Varor.
2. Webbplatsen riktar sig till Konsumenter i de länder till vilka vi erbjuder leverans (se avsnitt 8). Vi säljer och levererar för närvarande till kunder inom Europeiska unionen/Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), Förenade kungariket och USA.
3. Genom att lägga en Beställning bekräftar du att den information du lämnar är korrekt och att du är behörig att använda det valda betalningssättet.
4. Dessa Villkor är i första hand utformade för försäljning till Konsumenter. Om du köper inom ramen för närings- eller affärsverksamhet gäller vissa bestämmelser som endast avser konsumenter (inklusive de lagstadgade rättigheterna för EU/EES i avsnitten 9, 10 och 11 samt de lagstadgade rättigheterna för Storbritannien i avsnitt 12) inte för dig, och de bestämmelser som riktar sig till näringsidkare (inklusive friskrivning från garanti, ansvarsbegränsningar, skadeslöshetsåtaganden samt bestämmelser om tillämplig lag, forum och skiljeförfarande) gäller fullt ut.

5. Varor, priser, tillgänglighet och prisfel

1. Vi gör rimliga ansträngningar för att beskriva och avbilda Varorna korrekt, men mindre avvikelser i färg, utseende och mått kan förekomma, och produktbilderna är endast avsedda som illustration.
2. Priser visas och debiteras i den valuta du väljer i butiken. Använd valutaväljaren i webbplatsens sidhuvud för att ändra valuta när som helst. Vi erbjuder för närvarande EUR (€), PLN, CZK, HUF, RON, SEK, DKK, GBP (£) och USD ($), förvalda utifrån ditt land och språk. Det belopp vi debiterar är exakt det belopp som visas i den valutan. Euro (EUR, €) är vår basvaluta: alla priser i andra valutor beräknas utifrån europriset med hjälp av Europeiska centralbankens referenskurs plus en mindre växlingsmarginal, vilken uppdateras varje vecka och avrundas uppåt, varför priset kan skilja sig något från en aktuell interbankkurs. Din bank kan ändå ta ut egna avgifter om ditt konto innehas i en annan valuta. I den mån tillämpliga skatter ingår eller läggs till anges detta tydligt i kassan innan du bekräftar din Beställning.
3. Prissättning för brittiska konsumenter (UK Price Marking Order 2004). För brittiska konsumenter ska priser visas i brittiska pund (GBP, £) inklusive brittisk moms, i enlighet med kraven i UK Price Marking Order 2004, och det totala belopp som ska betalas, inklusive brittisk moms (tillsammans med eventuell information om frakt och import), bekräftas tydligt innan du lägger din Beställning. Vi åtar oss att för brittiska konsumenter i kassan presentera ett tydligt försäljningspris i pund, inklusive moms, samt ett totalbelopp där allt ingår; brittiska pund (GBP, £) finns tillgängligt i Webbplatsens valutaväljare, och när det valts är det den valuta som visas och debiteras; om en brittisk konsument ändå visar Webbplatsen i en annan valuta gäller detta åtagande för det momsinklusive pris i pund som visas och debiteras brittiska konsumenter i kassan. Tull- och importavgiftssituationen för beställningar till Storbritannien anges i avsnitt 7.
4. Fri standardfrakt gäller för beställningar som uppnår den fraktfria gränsen som visas i din valuta (euroreferens: 120 €). I annat fall visas fraktkostnaden i kassan innan du bekräftar din Beställning.
5. Erbjudande för paket med tre produkter: när en och samma beställning innehåller alla tre produkterna – reseryggsäcken, den hoppackningsbara resejackan och resenackkudden – levereras resenackkudden kostnadsfritt, och det kvalificerande paketet med tre produkter fraktas fritt oavsett ordervärde. Om en retur eller utövande av ångerrätten innebär att en produkt tas bort så att beställningen inte längre uppfyller kraven för paketerbjudandet, kan värdet av den kostnadsfria nackkudden och/eller förmånen med fri frakt för paketet räknas om och dras av från återbetalningen (vi återbetalar alltid minst det belopp du faktiskt betalade för de varor du returnerar; vi återbetalar inte en rabatt som var beroende av ett kvalificerande köp som nu har upphört att gälla). Samma omräkningsregel återges i vår Policy för återbetalning och retur.
6. Alla Varor tillhandahålls i mån av tillgång. Vi kan när som helst dra tillbaka eller ändra de Varor som erbjuds.
7. Trots att vi iakttar rimlig aktsamhet kan det enstaka gånger förekomma ett uppenbart fel avseende pris, beskrivning eller tillgänglighet. Om ett sådant uppenbart fel påverkar din Beställning är vi inte skyldiga att tillhandahålla Varorna till det felaktiga priset eller på de felaktiga villkoren, och vi kan avbryta den berörda Beställningen innan den skickas samt återbetala eventuellt belopp du har betalat. I den mån det rimligen är möjligt kontaktar vi dig först, så att du kan bekräfta Beställningen till det korrekta priset eller avbryta den.

6. Beställningar och avtalets ingående

1. Visningen av Varor på Webbplatsen utgör en uppmaning att lämna anbud och inte ett bindande försäljningserbjudande.
2. Innan du skickar in din Beställning har du möjlighet att granska och rätta inmatningsfel i din Beställning (inklusive kvantiteter, varianter, leveransadress och betalningsuppgifter) i ordersammanfattningen.
3. När du skickar in en Beställning utgör detta ditt anbud att köpa Varorna enligt dessa Villkor.
4. Eventuell orderbekräftelse eller ett e-postmeddelande om att beställningen mottagits som vi skickar bekräftar endast att vi har mottagit din Beställning; det utgör inte en accept.
5. Avtalet uppkommer först när vi skickar en avsändnings-/leveransbekräftelse avseende Varorna till dig (eller, vid en delvis skickad Beställning, avseende de Varor som har skickats). Fram till dess föreligger inget Avtal.
6. Vi kan avböja eller avbryta en Beställning innan den skickas, bland annat om Varorna inte är tillgängliga, om vi upptäcker ett pris- eller beskrivningsfel, om vi inte kan erhålla betalningsauktorisation, om vi misstänker bedrägeri eller missbruk, eller om leveransen skulle strida mot tillämplig lag. Om vi avböjer eller avbryter en Beställning som du har betalat för återbetalar vi hela det betalda beloppet.

7. Betalning, skatter och tull

1. Betalning hanteras via Revolut (betaltjänsten Revolut Merchant), som sköter kort- och betalningshantering för vår räkning. Säljaren lagrar inte fullständiga kortnummer; kortuppgifter hanteras av Revolut i enlighet med tillämpliga standarder för kortnätverk och säkerhet.
2. Genom att skicka in en Beställning godkänner du debitering av det totala belopp som visas i kassan (Varor plus eventuell frakt och tillämpliga skatter). Vi kan inhämta betalningsauktorisation när du lägger din Beställning och genomföra debiteringen vid eller före avsändning.
3. Alla belopp ska betalas i den valuta som visas i kassan – den valuta du valde i butiken (EUR, PLN, CZK, HUF, RON, SEK, DKK, GBP eller USD) – och det belopp som debiteras är exakt det belopp som visas. Euro (EUR, €) förblir vår basvaluta: priser i andra valutor beräknas utifrån europriset enligt Europeiska centralbankens referenskurs plus en mindre växlingsmarginal (uppdateras varje vecka, avrundas uppåt), och euromotvärdet av din Beställning registreras till den kurs som tillämpades vid försäljningstillfället. Eventuell återbetalning görs i samma valuta som du betalade i.
4. Skatter, tullavgifter och registrerad importör. För leveranser inom det land/den region där Varorna släpps ut på marknaden återspeglas eventuella tillämpliga konsumtionsskatter i kassan när så krävs. Vid gränsöverskridande leveranser (inklusive leveranser utanför EU/EES, eller där importformaliteter är tillämpliga) kan Kunden vara registrerad importör och kan vara ansvarig för eventuella importtullar, skatter, tullavgifter eller speditionsavgifter som tas ut av destinationslandet; dessa ingår inte i Webbplatsens pris om inte annat uttryckligen anges i kassan. Om vi tillämpar ett EU/EES-importsystem (till exempel IOSS) som innefattar EU-importmoms vid försäljningstillfället anges detta i kassan. Ytterligare information om ansvar för tull och import finns i underavsnittet Frakt och leverans i avsnitt 8.

Brittisk moms och tull (brittiska konsumenter)

1. Brittisk moms (försändelser om högst 135 GBP). För Varor som skickas till konsumenter i Storbritannien i en försändelse vars totala realvärde (försäljningspriset, exklusive transport, försäkring och andra identifierbara skatter och avgifter) inte överstiger 135 GBP, tar vi ut brittisk moms (standardsats 20 %) vid försäljningstillfället, och din ordersumma visar denna brittiska moms. Det tillkommer ingen separat importmoms vid den brittiska gränsen för dessa försändelser. Ryan Wear LLC genomför brittisk momsregistrering som en icke-etablerad skattskyldig person för detta ändamål; i väntan på att registreringsnumret utfärdas kommer platshållaren nedan att ersättas med GB-numret när det har tilldelats.
2. Registreringsnummer för brittisk moms: [PLACEHOLDER: UK VAT registration number (GB…)].
3. Försändelser över 135 GBP. Om försändelsens värde överstiger 135 GBP tillämpas normal importmoms och eventuell tull vid den brittiska gränsen, och dessa ska betalas av den registrerade importören. Om vi inte uttryckligen anger i kassan att vi levererar tullbetalt (DDP), är leveransvillkoret levererat på plats (DAP), vilket innebär att du (Kunden) är registrerad importör och ansvarar för dessa avgifter för importmoms, tull och spedition; dessa ingår inte i Webbplatsens pris om inte annat uttryckligen anges i kassan.
4. Företagskunder (omvänd betalningsskyldighet, B2B). Om du är ett momsregistrerat företag i Storbritannien och uppger ett giltigt brittiskt momsregistreringsnummer, debiterar vi ingen brittisk moms på en försändelse om högst 135 GBP; vi utfärdar då en faktura märkt "reverse charge: customer to account for VAT to HMRC", och du redovisar momsen enligt mekanismen för omvänd betalningsskyldighet.
5. Momsfakturor. Fullständiga brittiska momsfakturor (som innehåller de uppgifter som krävs av HMRC) utfärdas eller tillhandahålls för försäljning till Storbritannien.
6. Föränderligt regelverk. Brittiska regler för lågvärdesimport ses för närvarande över av HMRC; vi kommer att uppdatera detta avsnitt om behandlingen av beloppet 135 GBP ändras.

8. Frakt, leverans och risk

1. Vi levererar till de destinationer som anges i kassan. Vi säljer och levererar för närvarande till kunder i Europeiska unionen / Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), Schweiz, Storbritannien och USA. Beräknade leveranstider och tillgängliga fraktmetoder visas innan du bekräftar din beställning; tidsangivelserna är uppskattningar och inga garantier.
2. Fri standardfrakt gäller för beställningar som når tröskelvärdet för fri frakt som visas i din valuta (eurореферens: 120 €); i annat fall debiteras frakt enligt vad som visas i kassan. Dessutom, enligt erbjudandet för trekomponentspaketet, när en enskild beställning innehåller alla tre produkterna – ryggsäcken för resor, den hopfällbara resejackan och reseneckkudden – levereras reseneckkudden kostnadsfritt och det kvalificerande trekomponentspaketet fraktas fritt oavsett ordervärde (se avsnitt 5). Om en retur eller ett utnyttjande av ångerrätten tar bort en vara så att beställningen inte längre kvalificerar för paketet, kan värdet av den fria neckkudden och/eller förmånen med fri frakt för paketet omräknas och dras av från återbetalningen, som beskrivs i avsnitt 5 och i vår Policy för återbetalning och returer.
3. Risken för förlust eller skada av Varorna övergår till dig när du (eller en tredje part som inte är transportören, som du anger) tar fysisk besittning av Varorna. Denna regel gäller för alla Konsumenter och är förenlig med EU:s direktiv om konsumenträttigheter för Konsumenter inom EU/EES.
4. Äganderätten till Varorna övergår till dig när vi har mottagit full betalning.
5. Vi levererar inte till alla länder; vi kan fastställa och ändra vårt leveransområde. Vi diskriminerar inte mellan kunder inom de områden vi betjänar på grund av nationalitet eller bosättningsort, i enlighet med förordning (EU) 2018/302.

Frakt och leverans

Vi har inte en separat fraktsida; följande villkor reglerar frakt och leverans och återspeglas i kassan.

• Länder som betjänas. Vi säljer och levererar för närvarande till kunder i Europeiska unionen / Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), Storbritannien och USA.
• Avsändning och leveranstider. Avsändning och beräknade leveranstider anges i kassan och i din orderbekräftelse. Tidsangivelserna är uppskattningar och inga garantier, och den tillämpliga uppskattningen visas innan du bekräftar din beställning.
• Transportörer. Beställningar fullgörs genom våra tredjeparts transportör(er).
• Fraktkostnader. Fraktkostnader visas i kassan innan du bekräftar din beställning. Fri standardfrakt gäller för beställningar som når tröskelvärdet för fri frakt som visas i din valuta (eurореферens: 120 €). Dessutom fraktas trekomponentpaketet (ryggsäck för resor + hopfällbar resejacka + reseneckkudde i en enda beställning) fritt oavsett ordervärde och inkluderar reseneckkudden kostnadsfritt (se avsnitt 5).
• Risk för förlust. Risken för förlust eller skada av Varorna övergår till dig endast när du (eller en tredje part som inte är transportören, som du anger) tar fysisk besittning av Varorna. Fram till då ligger risken kvar hos Säljaren. Denna regel gäller för alla Konsumenter och återspeglar den tvingande regeln i EU:s direktiv om konsumenträttigheter (Direktiv 2011/83/EU) för Konsumenter inom EU/EES.
• Tull, importmoms och registrerad importör. För leveranser till EU/EES, där vi tillämpar EU:s importordning för mervärdesskatt (IOSS) för kvalificerande försändelser med lågt värde, tas EU-importmoms ut i kassan och visas i din ordersumma; i så fall bör du inte debiteras importmoms igen vid leverans. Där IOSS inte gäller (till exempel för försändelser över IOSS:s värdegräns), eller för annan gränsöverskridande leverans, kan Kunden vara den registrerade importören och kan vara ansvarig för eventuella importtullar, skatter, tullavgifter eller ombudsavgifter som tas ut av destinationslandet, vilka inte ingår i webbplatsens pris om inte annat uttryckligen anges i kassan. För leveranser till Storbritannien tas brittisk moms (normalskattesats 20 %) ut vid försäljningstillfället för försändelser på 135 GBP eller mindre (ingen separat importmoms vid den brittiska gränsen); för försändelser över 135 GBP gäller normal importmoms och tull vid den brittiska gränsen och, om vi inte i kassan anger att vi levererar med tull betald (DDP), är du den registrerade importören (DAP) och ansvarig för dessa avgifter, som anges i avsnitt 7. För leveranser inom USA gäller ingen importmoms/IOSS; eventuell tillämplig amerikansk sales/use tax hanteras enligt vad som anges i kassan. Se även avsnitt 7.

9. Returer och EU/EES 14-dagars ångerrätt

1. Frivillig butikspolicy. Vi erbjuder en frivillig 30-dagars returpolicy: du kan returnera oanvända Varor i originalskick inom 30 dagar från leverans för återbetalning till din ursprungliga betalningsmetod via Revolut. Detta är vår egen frivilliga policy och alla detaljer — hur du påbörjar en retur, återbetalningsmetod och tidsram, uppgift om påfyllnadsavgift, villkor, undantag och vem som betalar returfrakten — anges i vår Retur- och återbetalningspolicy. Påbörja alltid en retur genom att först kontakta oss på service@ryanwear.net för ett returtillstånd och en adressbekräftelse.
2. Ytterligare lagstadgad ångerrätt inom EU/EES. Om du är en EU/EES-konsument har du ÄVEN en lagstadgad 14-dagars ångerrätt för distansavtal enligt direktiv 2011/83/EU (konsumenträttighetsdirektivet). Denna lagstadgade rättighet gäller utöver, oberoende av och ersätter inte den frivilliga 30-dagars butikspolicyn, och den kan inte avstås ifrån. De viktigaste villkoren anges nedan och i sin helhet i Retur- och återbetalningspolicyn.
3. Du har rätt att frånträda Avtalet inom 14 dagar utan att ange något skäl. Ångerfristen löper ut 14 dagar från den dag då du (eller en tredje part, dock inte transportören, som du har utsett) fysiskt tar Varorna i besittning. För en Beställning med flera artiklar som levereras separat löper fristen från den dag du fysiskt tar den sista artikeln i besittning.
4. För att utöva ångerrätten måste du informera oss — för EU/EES-returer och utövande av ångerrätt: Ryan Wear LLC, c/o Franotech OÜ, Rotermanni tn 6, 10111 Tallinn, Estland; e-post service@ryanwear.net; telefon +372 636 0743 — om ditt beslut genom en otvetydig förklaring (till exempel ett brev skickat med post eller ett e-postmeddelande). Du kan använda standardblanketten för utövande av ångerrätten i avsnitt 10, men det är inte obligatoriskt. Om du skickar en sådan förklaring till oss elektroniskt kommer vi omgående att skicka dig en bekräftelse på mottagandet.
5. För att hålla ångerfristen räcker det att du skickar ditt meddelande om utövande av ångerrätten innan 14-dagarsfristen har löpt ut.
6. Verkan av utövad ångerrätt. Om du frånträder avtalet återbetalar vi alla betalningar vi mottagit från dig, inklusive kostnaden för standardleverans (men inte tilläggskostnaden för eventuell premium- eller expressleverans som du valde utöver den billigaste standardleverans vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter inom 14 dagar från den dag vi informerades om ditt beslut att frånträda avtalet. Vi kommer att använda samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga transaktionen, och du kommer inte att debiteras några avgifter för återbetalningen. Vi får hålla inne återbetalningen tills vi har mottagit Varorna i retur, eller tills du har visat att du har skickat tillbaka dem, beroende på vilket som inträffar först. Om ett frånträdande innebär att en artikel tas bort så att en beställning inte längre uppfyller villkoren för erbjudandet om paket med tre artiklar, kan värdet av den kostnadsfria nackkudden och/eller förmånen med fri frakt för paketet omräknas och dras av, enligt beskrivningen i avsnitt 5 och vår Retur- och återbetalningspolicy.
7. Retur av Varorna. Du måste skicka tillbaka eller överlämna Varorna utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter inom 14 dagar från det att du meddelade ditt frånträdande, till EU/EES-returadressen i avsnitt 9.4. Du står för den direkta kostnaden för att returnera Varorna. Du ansvarar endast för eventuell värdeminskning av Varorna till följd av hantering utöver vad som är nödvändigt för att fastställa deras art, egenskaper och funktion.
8. Lagstadgade undantag (artikel 16). Ångerrätten gäller inte för vissa Varor, inklusive Varor som är specialtillverkade eller tydligt personanpassade, samt förseglade Varor som av hälso- eller hygienskäl inte är lämpliga att returnera och som har brutits efter leverans. Vår resenackkudde levereras inte i en förseglad hygienförpackning; vi åberopar därför inte undantaget i artikel 16 e) om "förseglade varor som inte är lämpliga för retur av hälso- eller hygienskäl" från ångerrätten för denna produkt. Hygienundantaget gäller därför inte för resenackkudden, reseryggsäcken eller resejackan.
9. Kommande "ångerknapp". EU-lagstiftning inför en online-"ångerknapp" för distansavtal som ingås av näringsidkare online (förväntas omkring juni 2026). När och om detta blir tillämpligt på oss kommer vi att tillhandahålla en sådan funktion på Webbplatsen; detta påverkar inte de rättigheter som beskrivs ovan.

10. Standardblankett för utövande av ångerrätten (EU/EES-konsumenter)

(fyll i och skicka denna blankett endast om du vill frånträda avtalet)

• Till: Ryan Wear LLC, c/o Franotech OÜ, Rotermanni tn 6, 10111 Tallinn, Estland; e-post: service@ryanwear.net; telefon: +372 636 0743.
• Jag/Vi (\*) meddelar härmed att jag/vi (\*) frånträder mitt/vårt (\*) avtal om köp av följande varor (\*) / om utförande av följande tjänst (\*),
• Beställd(a) den (\*) / mottagen(mottagna) den (\*),
• Konsumentens/konsumenternas namn,
• Konsumentens/konsumenternas adress,
• Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast om denna blankett lämnas in på papper),
• Datum.

(\*) Stryk det som inte är tillämpligt.

11. EU/EES lagstadgad garanti för avtalsenlighet (2 år)

1. Om du är en EU/EES-konsument omfattas Varorna av en lagstadgad garanti för avtalsenlighet enligt direktiv (EU) 2019/771. Vi ansvarar för bristande avtalsenlighet som föreligger vid leverans och som visar sig inom minst två (2) år från leverans. Denna lagstadgade rättighet är kostnadsfri och är skild från och utöver den frivilliga 30-dagars butikspolicyn och eventuell frivillig kommersiell garanti.
2. Under det första året efter leverans (eller längre om din nationella lagstiftning föreskriver det) presumeras att bristande avtalsenlighet som visar sig har förelegat vid leverans, så att du inte behöver bevisa det.
3. Påföljder. Du har först rätt att kostnadsfritt få Varorna att uppfylla avtalsenlighet genom reparation eller utbyte (ditt val, förutsatt att det inte är omöjligt eller oproportionerligt). Om reparation eller utbyte är omöjligt, misslyckas, skulle vara oproportionerligt eller skulle orsaka dig betydande olägenhet, har du därefter rätt till en proportionell prisnedsättning eller att häva Avtalet (återbetalning). En mindre bristande avtalsenlighet ger inte rätt att häva avtalet.
4. Förlängning av rätten till reparation. Enligt direktiv (EU) 2024/1799 förlängs ansvars-/garantiperioden en gång med 12 månader när en EU/EES-konsument väljer reparation. Medlemsstaterna tillämpar detta från och med den 31 juli 2026; vi kommer att respektera detta i takt med att det blir tillämpligt i ditt land.
5. Dessa lagstadgade rättigheter är tvingande och kan inte avstås ifrån och påverkas inte av något annat i dessa Villkor.

12. Konsumenter i Storbritannien

1. Dina lagstadgade rättigheter enligt brittisk lag bevaras fullt ut. Om du är en konsument bosatt i Storbritannien (England, Wales, Skottland eller Nordirland) medföljer Varorna och ditt köp tvingande rättigheter enligt brittisk lag som är åtskilda från EU/EES-rättigheterna i avsnitt 9, 10 och 11 (EU:s ångerrätt och EU:s rättsliga garanti för avtalsenlighet är EU-rättsliga begrepp och gäller inte för dig). Dina brittiska rättigheter omfattar: (a) 14 dagars ångerrätt för distansavtal enligt Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013; och (b) de lagstadgade villkoren att Varorna ska vara av tillfredsställande kvalitet, lämpliga för sitt ändamål och i överensstämmelse med beskrivningen, med de trappade påföljderna (30 dagars kortfristig hävningsrätt för full återbetalning, därefter reparation eller ersättning, därefter prisavdrag eller slutlig hävningsrätt), 6 månaders omvänd bevisbörda, samt preskriptionstiderna (6 år i England, Wales och Nordirland; 5 år i Skottland) enligt Consumer Rights Act 2015. Dessa rättigheter anges i sin helhet i vår Regler för återbetalning och retur.

1. Dessa rättigheter kan inte uteslutas eller begränsas. Inget i dessa Villkor utesluter, inskränker eller begränsar dina lagstadgade rättigheter enligt brittisk lag, vilka är tvingande enligt section 31 i Consumer Rights Act 2015 och Consumer Contracts Regulations 2013. Varje bestämmelse i dessa Villkor som strider mot dessa rättigheter gäller inte för dig i den mån den strider mot dem, och rättigheterna har företräde framför varje annan bestämmelse.

1. Tillämplig lag och forum fråntar dig inte dina brittiska rättigheter. Valet av lagstiftningen i New Mexico/USA i avsnitt 18 fråntar dig inte de tvingande konsumentskyddsbestämmelserna i brittisk lag. Eftersom vi riktar oss till och levererar till konsumenter i Storbritannien har vårt avtal med dig en nära anknytning till Storbritannien, varför de lagstadgade brittiska rättigheterna enligt section 32 i Consumer Rights Act 2015 gäller trots detta lagval. Inget i avsnitt 18 eller 19 fråntar dig rätten att väcka talan vid domstolarna i Storbritannien avseende dina brittiska konsumenträttigheter.

1. Ingen tvingande amerikansk skiljedomsklausul eller avstående från grupptalan gäller för dig. Den bindande individuella skiljedomsklausulen och avståendet från grupptalan/juryrättegång i avsnitt 19.2 gäller endast kunder i USA och gäller inte brittiska konsumenter (parallellt med undantaget för EU/EES). Som brittisk konsument kan du inte bindas av en tvingande skiljedomsklausul som ingåtts före en tvist eller av ett avstående från grupptalan, och du behåller din rätt att föra och bemöta talan samt att söka gottgörelse i Storbritannien.

13. Garantier (frivillig garanti, lagstadgade rättigheter och amerikansk ansvarsfriskrivning)

1. Frivillig kommersiell garanti. Vi erbjuder för närvarande ingen ytterligare frivillig kommersiell garanti på Varorna utöver dina lagstadgade rättigheter, vilka förblir helt intakta — inklusive, för EU/EES-konsumenter, den tvååriga EU-rättsliga garantin för avtalsenlighet i avsnitt 11. Om vi i framtiden skulle erbjuda en skriftlig kommersiell garanti skulle den lämnas utöver — och aldrig som ersättning för — dina lagstadgade rättigheter, och en sådan skriftlig garanti som erbjuds amerikanska kunder skulle utgöra en ”begränsad” (”Limited”) garanti i den mening som avses i den amerikanska Magnuson-Moss Warranty Act, vilken skulle anges tydligt och i klarspråk vid eller före köpet, och skulle inte innebära ett avstående från några underförstådda garantier.
2. Ingen federal amerikansk ångerperiod. Det finns ingen generell federal amerikansk ångerperiod för köp online. FTC:s Cooling-Off Rule gäller endast dörrförsäljning/försäljning utanför fast försäljningsställe och gäller inte för köp som görs online på vår försäljningsplats via Webbplatsen. Dina amerikanska returrätter är de som vi frivilligt beviljar i avsnitt 9 och i vår Regler för återbetalning och retur, tillsammans med eventuella tillämpliga rättigheter enligt delstatlig lag.
3. Villkor om underförstådda garantier riktade till USA. Detta avsnitt 13.3 gäller i den utsträckning tillämplig lag tillåter och med förbehåll för undantaget för EU/EES i avsnitt 13.5. Om Säljaren lämnar en skriftlig garanti enligt avsnitt 13.1 på en konsumentprodukt, avstår Säljaren inte från de underförstådda garantierna om SÄLJBARHET (MERCHANTABILITY) och lämplighet för ett visst ändamål, men begränsar deras varaktighet till varaktigheten av den skriftliga garantin, i den utsträckning tillämplig lag maximalt tillåter (inklusive Magnuson-Moss Warranty Act). Om Säljaren inte lämnar någon skriftlig garanti på Varorna tillhandahålls Varorna och Webbplatsen, i den utsträckning tillämplig lag maximalt tillåter, ”I BEFINTLIGT SKICK” (”AS IS”) och ”I MÅN AV TILLGÅNG” (”AS AVAILABLE”), och Säljaren avstår från alla underförstådda garantier, inklusive de underförstådda garantierna om SÄLJBARHET (MERCHANTABILITY) och lämplighet för ett visst ändamål, samt varje garanti som uppstår genom handelsbruk eller etablerad praxis. Detta avsnitt är avsett att vara tydligt framhävt (conspicuous) i den mening som avses i UCC § 2-316.
4. Webbplatsen tillhandahålls i mån av tillgång. Oavsett eventuell produktgaranti, och i den utsträckning tillämplig lag maximalt tillåter, tillhandahålls Webbplatsen och dess innehåll ”I BEFINTLIGT SKICK” och ”I MÅN AV TILLGÅNG” utan garantier av något slag avseende tillgänglighet, korrekthet eller oavbruten drift.
5. Undantag för EU/EES (överordnat). Inget i detta avsnitt 13 eller på annan plats i dessa Villkor utesluter, inskränker eller begränsar de lagstadgade rättigheterna för EU/EES-konsumenter, inklusive den rättsliga garantin för avtalsenlighet i avsnitt 11 och ångerrätten i avsnitt 9. Dessa rättigheter är tvingande och har företräde framför varje motstridig bestämmelse i den mån den strider mot dem.
6. Undantag för Storbritannien (överordnat). Inget i detta avsnitt 13 eller på annan plats i dessa Villkor utesluter, inskränker eller begränsar de lagstadgade rättigheterna för brittiska konsumenter som anges i avsnitt 12. Dessa rättigheter är tvingande och kan inte avstås ifrån, och de har företräde framför varje motstridig bestämmelse i den mån den strider mot dem.

14. Ansvarsbegränsning

1. Ansvarsbegränsning riktad till USA. I den utsträckning tillämplig lag maximalt tillåter ansvarar Säljaren inte för indirekta, oförutsedda, särskilda skador, följdskador eller skador i avskräckande eller bestraffande syfte, eller för förlorad vinst, förlorade intäkter, förlorad data, förlorat goodwillvärde eller andra immateriella förluster som uppstår ur eller har samband med Varorna, Webbplatsen eller dessa Villkor. I den utsträckning tillämplig lag maximalt tillåter är Säljarens totala samlade ansvar som uppstår ur eller har samband med en order begränsat till det belopp du betalat för de Varor som ligger till grund för anspråket.
2. Undantag från varje begränsning. Inget i dessa Villkor utesluter eller begränsar ansvar som inte kan uteslutas eller begränsas enligt tillämplig lag, inklusive ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av vårdslöshet, för bedrägeri eller bedräglig vilseledning, eller för grov vårdslöshet eller uppsåtligt tjänstefel.
3. Undantag för EU/EES (överordnat). Utan att begränsa avsnitt 14.2 gäller begränsningarna och undantagen i detta avsnitt 14 inte för EU/EES-konsumenter i den utsträckning de skulle utesluta eller begränsa Säljarens ansvar för dödsfall eller personskada, för bedrägeri, för grov vårdslöshet eller uppsåtligt tjänstefel, eller enligt de tvingande lagstadgade konsumentgarantierna och annan konsumentskyddslagstiftning som inte kan avtalas bort i konsumentens hemvistland. Dessa tvingande rättigheter påverkas inte av detta avsnitt.
4. Undantag för Storbritannien (överordnat). Utan att begränsa avsnitt 14.2 gäller begränsningarna och undantagen i detta avsnitt 14 inte för brittiska konsumenter i den utsträckning de skulle utesluta eller begränsa ansvar som inte kan uteslutas eller begränsas enligt brittisk konsumentskyddslagstiftning, inklusive de tvingande rättigheterna enligt Consumer Rights Act 2015 och Consumer Contracts Regulations 2013 som avses i avsnitt 12. Dessa tvingande rättigheter påverkas inte av detta avsnitt.

15. Skadeslöshet

1. Om du använder Webbplatsen eller Varorna inom ramen för näringsverksamhet, eller i strid med dessa Villkor, samtycker du till att hålla Säljaren skadeslös från och mot skäliga anspråk, skador, förluster och kostnader som uppstår till följd av sådan användning eller sådant avtalsbrott.
2. Detta skadeslöshetsåtagande åläggs inte konsumenter utöver vad tillämplig konsumentskyddslagstiftning tillåter. Inget i detta avsnitt kräver att en konsument (inklusive en EU/EES-konsument) ska hålla Säljaren skadeslös på ett sätt som skulle vara oskäligt eller icke-verkställbart enligt den konsumentskyddslagstiftning som gäller för dem.

16. Immateriella rättigheter, tillåten användning och användarinnehåll

1. Allt innehåll på Webbplatsen – inklusive text, produktbeskrivningar, grafik, fotografier och produktbilder, layouter, programvara samt namnet Ryan Wear, logotyper och varumärken – ägs av eller är licensierat till Säljaren och skyddas av immaterialrättslig lagstiftning.
2. Vi beviljar dig en begränsad, personlig, icke-exklusiv, icke-överlåtbar och återkallelig licens att få tillgång till och använda Webbplatsen och dess innehåll i syfte att bläddra och lägga Beställningar. Du får inte kopiera, återge, återpublicera, skrapa, samla in, rama in, distribuera, sälja eller kommersiellt utnyttja någon del av Webbplatsen eller dess innehåll utan vårt föregående skriftliga medgivande.
3. Tillåten användning. Du samtycker till att inte använda Webbplatsen på ett olagligt sätt; att inte störa eller avbryta Webbplatsen, dess säkerhet eller infrastruktur; att inte försöka få obehörig åtkomst; att inte införa skadlig kod; samt att inte använda automatiserade metoder för att få åtkomst till Webbplatsen, förutom i den mån vi uttryckligen tillåter det. Vi kan stänga av eller avsluta åtkomsten vid brott mot dessa Villkor.
4. Användarinnehåll (recensioner). Om du skickar in en recension, kommentar eller annat innehåll beviljar du Säljaren en världsomfattande, icke-exklusiv och royaltyfri licens att använda, återge, bearbeta, publicera och visa detta innehåll i syfte att driva och marknadsföra Webbplatsen och de specifika produkter som innehållet avser. Du bekräftar att du har rätt att bevilja denna licens och att ditt innehåll är lagligt samt inte gör intrång i någon rättighet eller är stötande. Vi kan efter eget gottfinnande ta bort användarinnehåll.

17. Integritet och cookies

1. Vi behandlar personuppgifter som personuppgiftsansvarig, enligt beskrivningen i vår Integritetspolicy. Boende i EU/EES kan kontakta vår artikel 27-representant i EU och kontaktperson för dataskyddsfrågor, Franotech OÜ (avsnitt 2), i alla dataskyddsfrågor, på service@ryanwear.net. Boende i Storbritannien kan kontakta vår brittiska artikel 27-representant (se vår Integritetspolicy och Impressum) i dataskyddsfrågor, och kan lämna in ett klagomål till den brittiska tillsynsmyndigheten, Information Commissioner's Office (ICO).
2. Vi använder cookies och liknande tekniker enligt beskrivningen i vår Cookiepolicy, med en detaljerad samtyckesbanner som erbjuder kategorierna Absolut nödvändiga (alltid aktiva), Analys och Marknadsföring. Din varukorg lagras i webbläsarens localStorage som en absolut nödvändig/funktionell funktion, inte som en spårningscookie.

18. Tillämplig lag

1. Huvudregel. Utom vad som anges i avsnitt 18.2, 18.3 och 18.4 ska dessa Villkor, varje Avtal samt varje tvist eller anspråk som uppstår ur eller i samband med dem (inklusive utomobligatoriska tvister) regleras av lagarna i delstaten New Mexico, USA, och tillämplig amerikansk federal lag, utan hänsyn till lagvalsregler.
2. EU/EES-konsumenter. Om du är en EU/EES-konsument innebär valet av lagen i New Mexico/USA inte att du berövas det skydd som följer av de tvingande konsumentskyddsbestämmelserna i lagen i det land där du har din vanliga vistelseort (artikel 6 i förordning (EG) nr 593/2008, ”Rom I”). Dessa tvingande skyddsbestämmelser fortsätter att gälla för dig, utöver och med företräde framför den lag som valts i avsnitt 18.1, i den mån det föreligger en konflikt.
3. Brittiska konsumenter. Om du är en brittisk konsument innebär valet av lagen i New Mexico/USA i avsnitt 18.1 inte att du berövas de tvingande konsumentskyddsbestämmelserna i brittisk lag. I synnerhet behåller brittiska konsumenter sina icke-bortavtalsbara rättigheter enligt brittisk konsumentskyddslagstiftning (inklusive Consumer Rights Act 2015 och Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013) samt sin rätt att väcka talan vid brittiska domstolar, i enlighet med avsnitt 12. Eftersom vi riktar oss till och levererar till konsumenter i Storbritannien gäller dessa brittiska lagstadgade rättigheter trots lagvalet (section 32 i Consumer Rights Act 2015), och de fortsätter att gälla i den mån det föreligger en konflikt.
4. Övriga konsumenter. Om du är en konsument som varken är en EU/EES-konsument eller en brittisk konsument, men som har sin vanliga hemvist utanför USA (till exempel i Schweiz), innebär valet av lagen i New Mexico/USA i avsnitt 18.1 inte att du berövas några icke-bortavtalsbara konsumentskyddsrättigheter enligt lagen i ditt hemvistland som annars skulle gälla för dig; dessa rättigheter fortsätter att gälla i den mån det föreligger en konflikt.

19. Tvistlösning, forum och skiljeförfarande

1. Klagomål i första hand. Kontakta oss först på service@ryanwear.net så att vi kan försöka lösa eventuella klagomål. EU/EES-konsumenter kan även kontakta vår EU-operatör Franotech OÜ (avsnitt 2) i frågor som rör produktsäkerhet.
2. Amerikanska kunder – bindande skiljeförfarande och avstående från grupptalan. Detta avsnitt 19.2 gäller endast kunder i USA och gäller inte för EU/EES-konsumenter eller brittiska konsumenter (eller för någon annan konsument för vilken en sådan klausul inte är verkställbar enligt lagen i deras hemvistland). I den mån det är tillåtet enligt lag ska varje tvist mellan en amerikansk kund och Säljaren lösas genom bindande individuellt skiljeförfarande enligt US Federal Arbitration Act, och inte genom grupptalan, kollektiv talan eller företrädartalan; den amerikanska kunden och Säljaren avstår vardera från rätten till rättegång inför jury och från att delta i en grupptalan. Sådant skiljeförfarande administreras av American Arbitration Association (AAA) enligt dess Consumer Arbitration Rules, med säte/forum för skiljeförfarandet i New Mexico, USA. Detta avsnitt 19.2 är uttryckligen inte tillämpligt på EU/EES-konsumenter och brittiska konsumenter, som inte kan bindas av ett obligatoriskt skiljeförfarande som avtalats före tvistens uppkomst eller av ett avstående från grupptalan.
3. Forum (kvarstående huvudregel). Med förbehåll för avsnitt 19.2, 19.4 och 19.6, och i den mån en tvist inte omfattas av bindande skiljeförfarande enligt avsnitt 19.2, har delstatliga och federala domstolar belägna i New Mexico, USA exklusiv behörighet över varje tvist som uppstår ur eller har samband med dessa Villkor eller ett Avtal.
4. EU/EES-konsumenter – domstolar. Om du är en EU/EES-konsument får du väcka talan mot oss vid domstolarna i ditt hemvistland, och vi får väcka talan mot dig endast vid domstolarna i ditt hemvistland, i enlighet med förordning (EU) nr 1215/2012 (”Bryssel I bis”). Inget i avsnitt 19.2 eller 19.3 begränsar denna rätt. Brittiska konsumenter får väcka talan vid domstolarna i Storbritannien avseende sina brittiska konsumenträttigheter (se avsnitt 12); inget i avsnitt 19.2 eller 19.3 begränsar den rätten.
5. Information om EU:s konsumenttvister. Europeiska kommissionens plattform för tvistlösning online (ODR) avvecklades den 20 juli 2025; vi tillhandahåller därför inte någon länk till ODR-plattformen. Vi är inte skyldiga att, och åtar oss för närvarande inte att, använda något specifikt organ för alternativ tvistlösning (ADR) om inte annat krävs enligt lag. EU/EES-konsumenter som söker prövning utanför domstol kan kontakta det relevanta behöriga nationella ADR-organet i sitt hemvistland, eller Europeiska nätverket av konsumentcentrum (ECC-Net). Vi noterar att direktiv (EU) 2025/2647 kommer att modernisera EU:s ramverk för konsument-ADR när det har införlivats i nationell rätt; vi kommer att uppdatera detta avsnitt när dessa regler träder i kraft.
6. Överordnade tvingande konsumenträttigheter. Utan hinder av någon annan bestämmelse i dessa Villkor behåller EU/EES-konsumenter alla icke-bortavtalsbara skyddsbestämmelser enligt lagen i sitt hemvistland samt sin rätt att väcka och bemöta talan vid sina lokala domstolar, brittiska konsumenter behåller alla icke-bortavtalsbara skyddsbestämmelser enligt brittisk konsumentskyddslagstiftning samt sin rätt att väcka och bemöta talan vid brittiska domstolar (se avsnitt 12), och övriga konsumenter behåller eventuella icke-bortavtalsbara konsumentskyddsrättigheter samt varje tvingande rätt att väcka talan vid domstolarna i sitt eget hemvistland. Varje villkor i dessa Villkor som strider mot dessa tvingande rättigheter ska inte tillämpas på en sådan konsument i den mån det föreligger en konflikt.

20. Force majeure

Vi ansvarar inte för underlåtenhet eller dröjsmål att fullgöra våra skyldigheter som orsakas av händelser utanför vår rimliga kontroll, inklusive force majeure-händelser, naturkatastrofer, krig, terrorism, civil oro, epidemier, myndighetsåtgärder, arbetsmarknadskonflikter, fel hos transportörer eller leverantörer, avbrott i el- eller telekommunikationsförsörjning samt avbrott i internet- eller värdtjänster. Detta avsnitt inskränker eller begränsar inte de lagstadgade rättigheter eller påföljder som tillkommer EU/EES-konsumenter, brittiska konsumenter eller andra konsumenter enligt tvingande lag i deras hemvistland.

21. Allmänt

1. Ändringar av dessa Villkor. Vi kan från tid till annan ändra dessa Villkor; den aktuella versionen gäller från och med 30 juni 2026. Den version som gäller för din Beställning är den version som var i kraft vid tidpunkten då du lade den Beställningen. Vi kommer att ge rimligt varsel om väsentliga ändringar genom att publicera de uppdaterade Villkoren på Webbplatsen.
2. Ogiltighet av enskilda bestämmelser. Om någon bestämmelse i dessa Villkor bedöms vara ogiltig eller ej verkställbar, fortsätter de återstående bestämmelserna att gälla fullt ut, och den ogiltiga bestämmelsen ska ändras i den minsta utsträckning som krävs för att bli verkställbar.
3. Inget avstående från rättigheter. Vår underlåtenhet eller dröjsmål att göra gällande någon bestämmelse innebär inte ett avstående från den eller någon annan bestämmelse.
4. Fullständigt avtal. Dessa Villkor, tillsammans med Retur- och återbetalningspolicyn, Integritetspolicyn, Cookiepolicyn och Impressum, samt de beställningsuppgifter som visas vid utcheckning, utgör hela avtalet mellan dig och Säljaren avseende ditt köp och ersätter alla tidigare överenskommelser i det ämnet.
5. Överlåtelse. Vi får överlåta eller överföra våra rättigheter och skyldigheter enligt dessa Villkor till en annan organisation; dina rättigheter enligt dessa Villkor, och det konsumentskydd som gäller för dig, kommer inte att minskas till följd av detta. Du får inte överlåta dina rättigheter eller skyldigheter utan vårt föregående skriftliga medgivande.
6. Kontakt. Frågor om dessa Villkor kan skickas till service@ryanwear.net (Ryan Wear LLC, 5203 Juan Tabo Blvd STE 2B, Albuquerque, New Mexico 87111, USA), eller till Franotech OÜ, Rotermanni tn 6, 10111 Tallinn, Estland, för produktsäkerhets- och dataskyddsfrågor inom EU/EES. Boende i Storbritannien kan kontakta vår brittiska Artikel 27-representant (se vår Integritetspolicy och Impressum) för dataskyddsfrågor och kan klaga till ICO. Dataskyddsförfrågningar, returer och frågor rörande EU-representanten kan samtliga riktas till service@ryanwear.net.

Ansvarsfriskrivning: Detta dokument tillhandahålls endast i transparens- och allmänt informationssyfte och utgör inte juridisk rådgivning. Det begränsar inte, och påverkar inte, dina tvingande lagstadgade rättigheter som konsument.