Общи условия

Настоящите Общи условия (наричани по-нататък „Условията“) определят Условията за продажба, които уреждат покупката на продукти от онлайн магазина на Ryan Wear на адрес https://ryanwear.net (наричан по-нататък „Сайтът“). Моля, прочетете ги внимателно: с подаването на поръчка Вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и се съгласявате да бъдете обвързани с настоящите Условия. Настоящите Условия са изготвени така, че да защитават напълно Продавача, като същевременно остават валидни и справедливи за потребителите, и изрично запазват задължителните потребителски права на клиентите в Европейския съюз и Европейското икономическо пространство (наричани „ЕС/ЕИП“), на потребителите в Обединеното кралство (ОК) и на другите потребители съгласно правото на държавата им на пребиваване.

1. Кои сме ние и как да се свържете с нас

Продавачът / регистрираният търговец (merchant of record) / администраторът на лични данни за всички поръчки в целия свят е:

• Дружество: Ryan Wear LLC
• Правна форма: Дружество с ограничена отговорност (LLC), учредено в щата Ню Мексико, САЩ
• Регистриран адрес: 5203 Juan Tabo Blvd STE 2B, Albuquerque, New Mexico 87111, USA
• Собственик / управляващ член (упълномощен представител): Ryan Wear (едноличен собственик / управляващ член)
• Общ имейл за контакт: service@ryanwear.net

В настоящите Условия „Продавач“, „ние“, „нас“ или „наш“ означава Ryan Wear LLC. Пълните данни от правната информация са посочени и в нашия Импринт.

Информация съгласно § 5 DDG (Digitale-Dienste-Gesetz)

Горепосочените данни за Ryan Wear LLC (юридическо наименование, правна форма, регистриран адрес, упълномощен представител и имейл за контакт) се предоставят с цел изпълнение на германското задължение за правна информация съгласно § 5 DDG (Digitale-Dienste-Gesetz). Нашият имейл за контакт service@ryanwear.net осигурява бърз електронен контакт и пряка комуникация. Данните за контакт в ЕС, посочени по-долу в Раздел 2, са част от същата информация. Вижте също нашия Импринт.

2. Нашето лице за контакт в ЕС/ЕИП и отговорен оператор (Franotech OÜ)

За клиентите в ЕС/ЕИП нашето упълномощено лице за контакт, установено в Европейския съюз, е:

• Дружество: Franotech OÜ
• Адрес: Rotermanni tn 6, 10111 Tallinn, Estonia
• Естонски търговски регистрационен код (registrikood): 16065958
• Естонски ДДС номер: EE102296864
• Имейл за контакт: service@ryanwear.net
• Телефон: +372 636 0743

Franotech OÜ действа във всичките четири от следните качества:

1. Упълномощен дистрибутор в ЕС на продуктите на Ryan Wear в рамките на Европейския съюз.
2. Отговорен икономически оператор в ЕС / отговорно лице за безопасност на продуктите (GPSR) съгласно Регламента на ЕС относно общата безопасност на продуктите (Регламент (ЕС) 2023/988, приложим от 13 декември 2024 г.) — тоест установеното в ЕС лице за контакт по въпроси, свързани с безопасността и съответствието на продуктите.
3. Представител в ЕС на администратора извън ЕС Ryan Wear LLC съгласно член 27 от GDPR (Регламент (ЕС) 2016/679).
4. Лице за контакт по защита на данните в ЕС / длъжностно лице по защита на данните (DPO) по въпросите, свързани с ЕС/ЕИП. (Това е доброволно лице за контакт по защита на данните в ЕС; то не представлява официално определяне на длъжностно лице по защита на данните съгласно членове 37–39 от GDPR.)

Пребиваващите в ЕС/ЕИП могат да се свържат с Franotech OÜ на посочения по-горе адрес по всички въпроси, свързани с безопасността на продуктите, и по всички въпроси, свързани със защитата на данните. С цел прозрачност отбелязваме, че ролята на представител в ЕС по член 27 и ролята на длъжностно лице по защита на данните са технически отделни функции съгласно GDPR; Franotech OÜ изпълнява и двете за целите на настоящите Условия и нашата Политика за поверителност.

Ролите на двете дружества могат да бъдат обобщени, както следва:

Безопасност на продуктите (GPSR)

В съответствие с членове 16 и 19 от Регламент (ЕС) 2023/988 (GPSR) релевантните икономически оператори за продуктите, доставяни в ЕС/ЕИП, са:

• Производител на продуктите за целите на безопасността на продуктите в ЕС (GPSR): Ryan Wear LLC, 5203 Juan Tabo Blvd STE 2B, Albuquerque, New Mexico 87111, USA; имейл service@ryanwear.net.
• Отговорен икономически оператор в ЕС / отговорно лице за безопасност на продуктите (GPSR): Franotech OÜ, Rotermanni tn 6, 10111 Tallinn, Estonia; имейл service@ryanwear.net.

Тези имена, пощенски адреси и електронни адреси са посочени тук, в съответните продуктови обяви преди покупката, както и върху продукта или придружаващи го, съгласно изискванията, така че да можете да се свържете с производителя и с лицето за контакт по безопасност на продуктите в ЕС по всяко време. Вижте също нашия Импринт.

Безопасност на продуктите — Великобритания и Северна Ирландия

След оттеглянето на Обединеното кралство от ЕС отговорностите за безопасност на продуктите се различават между Великобритания (Англия, Уелс и Шотландия) и Северна Ирландия. Ние правим това разграничение изрично и не обединяваме двата режима в едно-единствено „отговорно лице за ОК“.

• Великобритания (GB). За Стоки, пуснати на пазара във Великобритания, Ryan Wear LLC, в качеството си на производител, спазва UK General Product Safety Regulations 2005 — като пуска на пазара само безопасни продукти и поддържа подходяща проследимост и наблюдение. Задължителното изискване на ЕС/Северна Ирландия за установен в ЕС/Северна Ирландия отговорен икономически оператор, посочен върху продукта, не се прилага за обикновени потребителски стоки (чанти, якета и възглавници), пуснати на пазара във Великобритания; съответно не се назначава и не се изисква отделно установено в ОК отговорно лице за тези Стоки на пазара във Великобритания. Ние описваме Product Regulation and Metrology Act 2025 само като предстояща/оправомощаваща рамка; той не налага действащо към момента задължение за етикетиране или за отговорно лице за тези Стоки.
• Северна Ирландия (NI) / ЕС. За Стоки, пуснати на пазара в Северна Ирландия, се прилага Регламентът на ЕС относно общата безопасност на продуктите (Регламент (ЕС) 2023/988, GPSR) (в сила в Северна Ирландия от 13 декември 2024 г.), а Franotech OÜ е отговорният икономически оператор в ЕС/Северна Ирландия / отговорно лице за безопасност на продуктите, точно както за ЕС/ЕИП по-горе. Franotech OÜ не действа като отговорно лице за ОК (Великобритания).

3. Определения

В настоящите Условия се прилагат следните определени понятия:

• Продавач означава Ryan Wear LLC, както е посочено в Раздел 1.
• Клиент, „Вие“ или „Ваш“ означава лицето, което подава Поръчка чрез Сайта.
• Потребител означава Клиент, който действа изцяло или основно извън своята търговска дейност, стопанска дейност, занаят или професия.
• Потребител от ЕС/ЕИП означава Потребител, който има обичайно местопребиваване в държава членка на Европейския съюз или Европейското икономическо пространство.
• Потребител от ОК означава Потребител, който пребивава в Обединеното кралство (Англия, Уелс, Шотландия или Северна Ирландия).
• Стоки означава физическите продукти, предлагани за продажба на Сайта, а именно раница за ръчен багаж/пътуване, сгъваемо пътно яке и пътна възглавница за врат.
• Поръчка означава Вашето предложение за покупка на Стоки, подадено чрез Сайта.
• Сайт означава уебсайтът на адрес https://ryanwear.net.
• Договор означава правно обвързващият договор за продажба, сключен между Вас и Продавача в съответствие с Раздел 6.

4. Допустимост и дееспособност

1. За да подадете Поръчка, трябва да сте навършили най-малко 18 години (или пълнолетието във Вашата юрисдикция, ако то е по-високо) и да имате правоспособност да сключите обвързващ договор. Това изискване за навършени 18 години за покупка е отделно от възрастта за съгласие относно данните на децата, посочена в нашата Политика за поверителност, и не ѝ противоречи: тези възрасти (например възрастта за цифрово съгласие от 16 години съгласно член 8 от GDPR в ЕС, която държавите членки могат да понижат до 13 години, и правилата на CCPA в САЩ за потребители под 16 години) се отнасят до съгласието за обработване на лични данни на деца, а не до минималната възраст, необходима за покупка на Стоки.
2. Сайтът е насочен към Потребители в държавите, за които предлагаме доставка (вж. Раздел 8). Понастоящем продаваме и изпращаме на клиенти в Европейския съюз / Европейското икономическо пространство (ЕИП), Обединеното кралство и Съединените американски щати.
3. С подаването на Поръчка Вие потвърждавате, че предоставената от Вас информация е точна и че сте упълномощени да използвате избрания начин на плащане.
4. Настоящите Условия са изготвени основно за продажби на Потребители. Когато купувате в рамките на търговска или стопанска дейност, определени разпоредби, приложими само за потребители (включително законовите права в ЕС/ЕИП по Раздели 9, 10 и 11 и законовите права в ОК по Раздел 12), не се прилагат за Вас, а разпоредбите, насочени към бизнеса (включително отказа от гаранция, ограниченията на отговорността, обезщетяването, приложимото право, компетентния съд и арбитражните клаузи), се прилагат изцяло.

5. Продукти, цени, наличност и грешки в цените

1. Полагаме разумни усилия да опишем и изобразим Стоките точно, но е възможно да възникнат незначителни разлики в цвета, външния вид и размерите, а изображенията на продуктите са с илюстративна цел.
2. Цените се показват и начисляват във валутата, която изберете в магазина. Можете да я смените по всяко време чрез превключвателя на валутата в горната част на Сайта; понастоящем предлагаме EUR (€), PLN, CZK, HUF, RON, SEK, DKK, GBP (£) и USD ($), предварително избрани според Вашата държава и език. Начисляваме точно сумата, която е показана в съответната валута. Еврото (EUR, €) е нашата базова валута: всяка цена в друга валута се извежда от цената в евро по референтния курс на Европейската централна банка плюс малък марж за конвертиране, обновява се седмично и се закръгля нагоре, поради което може да се различава леко от текущ междубанков курс. Вашата банка може допълнително да начисли собствени такси, ако сметката Ви е в друга валута. Когато приложимите данъци са включени или добавени, това се посочва ясно при плащане, преди да потвърдите Поръчката си.
3. Ценообразуване за Потребители от ОК (UK Price Marking Order 2004). За Потребителите от ОК цените се показват в британски лири стерлинги (GBP, £) с включен ДДС на ОК, съгласно изискванията на UK Price Marking Order 2004, а общата дължима сума, включително ДДС на ОК (заедно с всякаква доставка и митническо положение), се потвърждава ясно преди подаването на Поръчката. Ние се задължаваме да представим на Потребителите от ОК ясна продажна цена в лири стерлинги с включен ДДС и обща крайна сума при плащане; британската лира стерлинг (GBP, £) е налична в превключвателя на валутата на Сайта и след избирането ѝ е валутата, която се показва и начислява; ако Потребител от ОК въпреки това разглежда Сайта в друга валута, това задължение урежда цената в лири стерлинги с включен ДДС на ОК, показвана и начислявана на Потребителите от ОК при плащане. Митническото и вносното положение за поръчки от ОК е посочено в Раздел 7.
4. Безплатна стандартна доставка се прилага за поръчки, които достигат прага за безплатна доставка, показан във Вашата валута (референтна стойност в евро: 100 €). В противен случай разходите за доставка се показват при плащане, преди да потвърдите Поръчката си.
5. Оферта за комплект от три артикула: когато една поръчка съдържа и трите продукта — пътната раница, сгъваемото пътно яке и пътната възглавница за врат — пътната възглавница за врат се предоставя безплатно, а отговарящият на условията комплект от три артикула се доставя безплатно, независимо от стойността на поръчката. Ако връщане или отказ премахне артикул, така че поръчката вече да не отговаря на условията за комплекта, стойността на безплатната възглавница за врат и/или предимството на безплатната доставка за комплекта може да бъде преизчислена и приспадната от възстановената сума (винаги възстановяваме поне това, което действително сте платили за връщаните стоки; не възстановяваме отстъпка, която е зависела от вече отменена отговаряща на условията покупка). Същото правило за преизчисляване е отразено в нашата Политика за възстановяване и връщане.
6. Всички Стоки са в зависимост от наличността. Можем да оттеглим или променим предлаганите Стоки по всяко време.
7. Въпреки разумната ни грижа, понякога може да възникне явна или очевидна грешка в цената, описанието или наличността. Когато такава очевидна грешка засяга Вашата Поръчка, ние не сме длъжни да доставим Стоките на неправилната цена или при неправилните условия и можем да отменим засегнатата Поръчка преди изпращане и да възстановим всяка платена от Вас сума. Когато е разумно възможно, ще се свържем с Вас първо, за да можете да потвърдите Поръчката на правилната цена или да я отмените.

6. Поръчки и сключване на Договора

1. Показването на Стоки на Сайта представлява покана за отправяне на предложение („invitation to treat“), а не обвързващо предложение за продажба.
2. Преди да подадете Поръчката си, ще имате възможност да прегледате и коригирате грешки при въвеждане във Вашата Поръчка (включително количества, варианти, адрес за доставка и данни за плащане) на етапа на обобщението на поръчката.
3. Подаването на Поръчка от Ваша страна представлява Вашето предложение за покупка на Стоките при настоящите Условия.
4. Всяко потвърждение за поръчка или имейл „поръчката е получена“, който изпращаме, потвърждава, че сме получили Вашата Поръчка; той не представлява приемане.
5. Договорът се сключва само когато Ви изпратим потвърждение за изпращане / доставка на Стоките (или, при частично изпратена Поръчка, по отношение на изпратените Стоки). До този момент не съществува Договор.
6. Можем да откажем или отменим всяка Поръчка преди изпращане, включително когато Стоките не са налични, когато установим грешка в цената или описанието, когато не сме в състояние да получим оторизация за плащане, когато подозираме измама или злоупотреба, или когато доставката би нарушила приложимото право. Ако откажем или отменим Поръчка, която сте платили, ще възстановим платената сума изцяло.

7. Плащане, данъци и мита

1. Плащането се обработва чрез Revolut (платежния шлюз Revolut Merchant), който обработва картовите и платежните транзакции от наше име. Продавачът не съхранява пълни номера на карти; данните за картите се обработват от Revolut в съответствие с приложимите стандарти на картовите мрежи и за сигурност.
2. С подаването на Поръчка Вие оторизирате начисляването на общата сума, показана при плащане (Стоки плюс всякаква доставка и приложими данъци). Можем да поискаме оторизация за плащане при подаването на Поръчката Ви и да осчетоводим плащането при или преди изпращане.
3. Всички суми са дължими във валутата, показана при плащане — валутата, която сте избрали в магазина (EUR, PLN, CZK, HUF, RON, SEK, DKK, GBP или USD) — и начислената сума е точно показаната сума. Еврото (EUR, €) остава нашата базова валута: цените в други валути се извеждат от цената в евро по референтния курс на Европейската централна банка плюс малък марж за конвертиране (обновява се седмично, закръгля се нагоре), а равностойността в евро на Вашата Поръчка се записва по курса, приложен в момента на продажбата. Всяко възстановяване на суми се извършва в същата валута, в която сте платили.
4. Данъци, мита и вносител на регистрация. За доставки в рамките на държавата/региона, където Стоките са пуснати на пазара, всички приложими данъци върху потреблението се отразяват при плащане, когато това се изисква. За трансгранични доставки (включително доставки извън ЕС/ЕИП или когато се прилагат вносни формалности) Клиентът може да бъде вносителят на регистрация (importer of record) и може да носи отговорност за всякакви вносни мита, данъци, митнически такси или брокерски такси, налагани от държавата на местоназначение; те не са включени в цената на Сайта, освен ако изрично не е посочено при плащане. Когато прилагаме схема за внос в ЕС/ЕИП (например IOSS), която включва вносен ДДС в ЕС в момента на продажбата, това ще бъде посочено при плащане. Допълнителни подробности относно митническите и вносните отговорности са изложени в подраздела „Изпращане и доставка“ в Раздел 8.

ДДС и мита в ОК (Потребители от ОК)

1. ДДС на ОК (пратки на стойност £135 или по-малко). За Стоки, изпращани до потребители във Великобритания в пратка, чиято обща действителна стойност (продажната цена, без транспорт, застраховка и други установими данъци и такси) не надвишава £135, начисляваме ДДС на ОК (стандартна ставка 20%) в момента на продажбата, и общата стойност на поръчката Ви показва този ДДС на ОК. За тези пратки няма отделен вносен ДДС на границата на ОК. Ryan Wear LLC предприема регистрация по ДДС в ОК като данъчнозадължено лице без установяване за тази цел; до издаването на регистрационния номер, заместителят по-долу ще бъде заменен с номера GB, след като бъде издаден.
2. Регистрационен номер по ДДС в ОК: [PLACEHOLDER: UK VAT registration number (GB…)].
3. Пратки над £135. Когато стойността на пратката надвишава £135, на границата на ОК се прилагат обичайните вносен ДДС и всякакви митнически сборове, дължими от вносителя на регистрация. Освен ако изрично не заявим при плащане, че доставяме с платени мита (DDP), основата на доставката е доставено на място (DAP), което означава, че Вие (Клиентът) сте вносителят на регистрация и носите отговорност за тези вносен ДДС, мита, митнически и брокерски такси; те не са включени в цената на Сайта, освен ако изрично не е посочено при плащане.
4. Бизнес купувачи (B2B обратно начисляване). Ако сте регистриран по ДДС бизнес в ОК и предоставите валиден номер по ДДС в ОК, ние не начисляваме ДДС на ОК за пратка на стойност £135 или по-малко; издаваме фактура с обозначение „обратно начисляване: клиентът отчита ДДС пред HMRC“, а Вие отчитате ДДС по механизма на обратното начисляване.
5. Фактури за ДДС. За продажбите в ОК се издават или предоставят фактури за ДДС на ОК, отговарящи на изискванията (съдържащи реквизитите, изисквани от HMRC).
6. Променяща се уредба. Правилата на ОК за внос на стоки с ниска стойност се преразглеждат от HMRC; ще актуализираме този Раздел, ако третирането на прага от £135 се промени.

8. Изпращане, доставка и риск

1. Изпращаме до местоназначенията, посочени при плащане. Понастоящем продаваме и изпращаме на клиенти в Европейския съюз / Европейското икономическо пространство (ЕИП), Обединеното кралство и Съединените американски щати. Прогнозните срокове за доставка и наличните методи за доставка се показват, преди да потвърдите Поръчката си; сроковете са прогнозни и не представляват гаранция.
2. Безплатна стандартна доставка се прилага за поръчки, които достигат прага за безплатна доставка, показан във Вашата валута (референтна стойност в евро: 100 €); в противен случай доставката се начислява, както е показано при плащане. Освен това, съгласно офертата за комплект от три артикула, когато една поръчка съдържа и трите продукта — пътната раница, сгъваемото пътно яке и пътната възглавница за врат — пътната възглавница за врат се предоставя безплатно, а отговарящият на условията комплект от три артикула се доставя безплатно, независимо от стойността на поръчката (вж. Раздел 5). Ако връщане или отказ премахне артикул, така че поръчката вече да не отговаря на условията за комплекта, стойността на безплатната възглавница за врат и/или предимството на безплатната доставка за комплекта може да бъде преизчислена и приспадната от възстановената сума, както е описано в Раздел 5 и в нашата Политика за възстановяване и връщане.
3. Рискът от загуба или повреда на Стоките преминава върху Вас, когато Вие (или трето лице, различно от превозвача, посочено от Вас) поемете физическото владение на Стоките. Това правило се прилага за всички Потребители и съответства на Директивата на ЕС за правата на потребителите за Потребителите от ЕС/ЕИП.
4. Собствеността върху Стоките преминава върху Вас, след като получим пълното плащане.
5. Не доставяме до всяка държава; можем да определяме и променяме зоната си на доставка. Не дискриминираме клиентите в рамките на обслужваните от нас зони на основание националност или местопребиваване, в съответствие с Регламент (ЕС) 2018/302.

Изпращане и доставка

Не поддържаме отделна страница за доставка; следните условия уреждат изпращането и доставката и се отразяват при плащане.

• Обслужвани държави. Понастоящем продаваме и изпращаме на клиенти в Европейския съюз / Европейското икономическо пространство (ЕИП), Обединеното кралство и Съединените американски щати.
• Срокове за изпращане и доставка. Сроковете за изпращане и прогнозните срокове за доставка са, както е посочено при плащане и в потвърждението на поръчката Ви. Сроковете са прогнозни и не представляват гаранция, като приложимата прогноза се показва, преди да потвърдите Поръчката си.
• Превозвачи. Поръчките се изпълняват чрез нашия(те) външен(ни) превозвач(и).
• Разходи за доставка. Разходите за доставка се показват при плащане, преди да потвърдите Поръчката си. Безплатна стандартна доставка се прилага за поръчки, които достигат прага за безплатна доставка, показан във Вашата валута (референтна стойност в евро: 100 €). Освен това комплектът от три артикула (пътна раница + сгъваемо пътно яке + пътна възглавница за врат в една поръчка) се доставя безплатно, независимо от стойността на поръчката и включва пътната възглавница за врат безплатно (вж. Раздел 5).
• Риск от загуба. Рискът от загуба или повреда на Стоките преминава върху Вас само когато Вие (или трето лице, различно от превозвача, посочено от Вас) поемете физическото владение на Стоките. До този момент рискът остава за Продавача. Това правило се прилага за всички Потребители и отразява задължителното правило на Директивата на ЕС за правата на потребителите (Директива 2011/83/ЕС) за Потребителите от ЕС/ЕИП.
• Мита, вносен ДДС и вносител на регистрация. За пратки към ЕС/ЕИП, когато прилагаме схемата на ЕС „обслужване на едно гише за внос“ (IOSS) за допустими пратки с ниска стойност, вносният ДДС в ЕС се събира при плащане и се показва в общата стойност на поръчката Ви; в такъв случай не следва да Ви бъде начисляван вносен ДДС отново при доставка. Когато IOSS не се прилага (например пратки над прага за стойност по IOSS) или за всяка друга трансгранична доставка, Клиентът може да бъде вносителят на регистрация и може да носи отговорност за всякакви вносни мита, данъци, митнически такси или брокерски такси, налагани от държавата на местоназначение, които не са включени в цената на Сайта, освен ако изрично не е посочено при плащане. За пратки към Обединеното кралство ДДС на ОК (стандартна ставка 20%) се начислява в момента на продажбата за пратки на стойност £135 или по-малко (без отделен вносен ДДС на границата на ОК); за пратки над £135 на границата на ОК се прилагат обичайните вносен ДДС и митнически сборове и, освен ако не заявим при плащане, че доставяме с платени мита (DDP), Вие сте вносителят на регистрация (DAP) и носите отговорност за тези такси, както е посочено в Раздел 7. За пратки в рамките на Съединените американски щати не се прилага вносен ДДС/IOSS; всеки приложим данък върху продажбите/употребата в САЩ се обработва, както е посочено при плащане. Вижте също Раздел 7.

9. Връщания и правото на отказ от 14 дни в ЕС/ЕИП

1. Доброволна политика на магазина. Предлагаме доброволна политика за връщане в срок от 30 дни: можете да върнете неизползвани Стоки в оригиналното им състояние в рамките на 30 дни от доставката за възстановяване на сумата по първоначалния Ви начин на плащане чрез Revolut. Това е наша собствена доброволна политика, а пълните подробности — как да започнете връщане, начин и срок на възстановяване, изявление относно такса за повторно складиране, условия, изключения и кой поема разходите за връщане — са изложени в нашата Политика за възстановяване и връщане. Моля, винаги започвайте връщане, като първо се свържете с нас на service@ryanwear.net за разрешение за връщане и потвърждение на адреса.
2. Допълнително законово право на отказ в ЕС/ЕИП. Ако сте Потребител от ЕС/ЕИП, Вие ИМАТЕ и законово право на отказ от 14 дни за договори от разстояние съгласно Директива 2011/83/ЕС (Директива за правата на потребителите). Това законово право е в допълнение към, независимо от и не заменя доброволната 30-дневна политика на магазина и не може да бъде отменяно. Ключовите условия са изложени по-долу и в пълен вид в Политиката за възстановяване и връщане.
3. Имате право да се откажете от Договора в срок от 14 дни, без да посочвате причина. Срокът за отказ изтича 14 дни от деня, в който Вие (или трето лице, различно от превозвача и посочено от Вас) поемете физическото владение на Стоките. За Поръчка от няколко артикула, доставяни поотделно, срокът тече от деня, в който поемете физическото владение на последния артикул.
4. За да упражните правото на отказ, трябва да ни уведомите — за връщания и откази в ЕС/ЕИП: Ryan Wear LLC, c/o Franotech OÜ, Rotermanni tn 6, 10111 Tallinn, Estonia; имейл service@ryanwear.net; телефон +372 636 0743 — за решението си с недвусмислено изявление (например писмо, изпратено по пощата, или имейл). Можете да използвате образеца на формуляр за отказ в Раздел 10, но това не е задължително. Ако ни изпратите такова изявление по електронен път, ще Ви изпратим незабавно потвърждение за получаване.
5. За да спазите срока за отказ, достатъчно е да изпратите съобщението си за упражняване на правото на отказ преди изтичането на 14-дневния срок.
6. Действие на отказа. Ако се откажете, ще Ви възстановим всички получени от Вас плащания, включително разходите за стандартна доставка (но не и допълнителните разходи за всякаква премиум или експресна доставка, която сте избрали вместо предлаганата от нас най-евтина стандартна доставка), без ненужно забавяне и във всеки случай в срок от 14 дни от деня, в който сме информирани за решението Ви да се откажете. Ще използваме същото платежно средство, което сте използвали за първоначалната транзакция, и няма да Ви бъдат начислявани никакви такси за възстановяването. Можем да задържим възстановяването, докато не получим обратно Стоките или докато не представите доказателство, че сте ги изпратили обратно, в зависимост от това кое настъпи по-рано. Когато отказ премахне артикул, така че поръчката вече да не отговаря на условията за офертата за комплект от три артикула, стойността на безплатната възглавница за врат и/или предимството на безплатната доставка за комплекта може да бъде преизчислена и приспадната, както е описано в Раздел 5 и в нашата Политика за възстановяване и връщане.
7. Връщане на Стоките. Трябва да върнете или предадете Стоките без ненужно забавяне и във всеки случай в срок от 14 дни от деня, в който сте ни уведомили за отказа си, на адреса за връщане в ЕС/ЕИП в Раздел 9.4. Вие поемате преките разходи за връщане на Стоките. Отговаряте само за евентуалното намаляване на стойността на Стоките в резултат на боравене с тях извън необходимото за установяване на естеството, характеристиките и функционирането им.
8. Законови изключения (член 16). Правото на отказ не се прилага за определени Стоки, включително Стоки, изработени по поръчка или ясно персонализирани, и запечатани Стоки, които не са годни за връщане по съображения, свързани със защита на здравето или по хигиенни причини, и които са били разпечатани след доставката. Нашата пътна възглавница за врат не се доставя в запечатана хигиенна опаковка; съответно ние не се позоваваме на изключението по член 16, буква д) „запечатани стоки, негодни за връщане по хигиенни съображения“ от правото на отказ за нея. Следователно хигиенното изключение не се прилага за пътната възглавница за врат, пътната раница или пътното яке.
9. Предстоящ „бутон за отказ“. Правото на ЕС въвежда онлайн „бутон за отказ“ за договори от разстояние, сключвани от търговци онлайн (очаква се около юни 2026 г.). Когато и доколкото това стане приложимо за нас, ще предоставим такава функция на Сайта; това не засяга описаните по-горе права.

10. Образец на формуляр за отказ (Потребители от ЕС/ЕИП)

(попълнете и върнете този формуляр само ако желаете да се откажете от договора)

• До: Ryan Wear LLC, c/o Franotech OÜ, Rotermanni tn 6, 10111 Tallinn, Estonia; имейл: service@ryanwear.net; телефон: +372 636 0743.
• С настоящото аз/ние (\*) уведомявам(е), че аз/ние (\*) се отказвам(е) от моя/нашия (\*) договор за продажба на следните стоки (\*) / за предоставяне на следната услуга (\*),
• Поръчани на (\*) / получени на (\*),
• Име на потребителя(ите),
• Адрес на потребителя(ите),
• Подпис на потребителя(ите) (само ако този формуляр се подава на хартия),
• Дата.

(\*) Ненужното се зачертава.

11. Законова гаранция за съответствие в ЕС/ЕИП (2 години)

1. Ако сте Потребител от ЕС/ЕИП, Стоките се предоставят със законова гаранция за съответствие съгласно Директива (ЕС) 2019/771. Ние носим отговорност за всяка липса на съответствие, която съществува при доставката и се прояви в срок от най-малко две (2) години от доставката. Това законово право е безплатно и е отделно от и в допълнение към доброволната 30-дневна политика на магазина и всяка доброволна търговска гаранция.
2. През първата година след доставката (или по-дълго, когато националното Ви право предвижда това) всяка проявила се липса на съответствие се презумира, че е съществувала при доставката, така че не се налага да я доказвате.
3. Средства за защита. Първо имате право Стоките да бъдат приведени в съответствие безплатно чрез ремонт или замяна (по Ваш избор, при условие че това не е невъзможно или непропорционално). Ако ремонтът или замяната са невъзможни, не успеят, биха били непропорционални или биха Ви причинили значително неудобство, тогава имате право на пропорционално намаляване на цената или на разваляне на Договора (възстановяване на сумата). Незначителна липса на съответствие не поражда право на разваляне.
4. Удължаване по правото на ремонт. Съгласно Директива (ЕС) 2024/1799, когато Потребител от ЕС/ЕИП избере ремонт, срокът на отговорност/гаранция се удължава еднократно с 12 месеца. Държавите членки прилагат това от 31 юли 2026 г.; ще го спазваме, когато стане приложимо във Вашата държава.
5. Тези законови права са задължителни и неотменими и не се засягат от нищо друго в настоящите Условия.

12. Потребители в Обединеното кралство

1. Вашите законови права в ОК се запазват изцяло. Ако сте Потребител, пребиваващ в Обединеното кралство (Англия, Уелс, Шотландия или Северна Ирландия), Стоките и Вашата покупка се предоставят със задължителни права съгласно правото на ОК, които са отделни от правата в ЕС/ЕИП по Раздели 9, 10 и 11 (правото на отказ в ЕС и законовата гаранция за съответствие в ЕС са концепции на правото на ЕС и не се прилагат за Вас). Вашите права в ОК включват: (а) правото на отказ от 14 дни от договор от разстояние съгласно Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013; и (б) законовите условия, че Стоките трябва да са със задоволително качество, годни за целта си и в съответствие с описанието, със степенуваните средства за защита (30-дневното краткосрочно право на отхвърляне за пълно възстановяване, след това ремонт или замяна, след това намаляване на цената или окончателното право на отхвърляне), 6-месечната обърната тежест на доказване и давностните срокове (6 години в Англия, Уелс и Северна Ирландия; 5 години в Шотландия) съгласно Consumer Rights Act 2015. Тези права са изложени в пълен вид в нашата Политика за възстановяване и връщане.

1. Тези права не могат да бъдат изключвани или ограничавани. Нищо в настоящите Условия не изключва, ограничава или намалява Вашите законови права в ОК, които са задължителни съгласно раздел 31 от Consumer Rights Act 2015 и Consumer Contracts Regulations 2013. Всяка клауза от настоящите Условия, която противоречи на тези права, не се прилага за Вас в степента на противоречието, а те имат предимство пред всяка друга разпоредба.

1. Приложимото право и компетентният съд не отнемат правата Ви в ОК. Изборът на правото на Ню Мексико / САЩ в Раздел 18 не Ви лишава от задължителните разпоредби за защита на потребителите на правото на ОК. Тъй като насочваме дейността си към и изпращаме на потребители в Обединеното кралство, нашият договор с Вас има тясна връзка с ОК, така че съгласно раздел 32 от Consumer Rights Act 2015 законовите права в ОК се прилагат въпреки този избор на право. Нищо в Раздел 18 или 19 не отнема правото Ви да предявявате искове пред съдилищата на Обединеното кралство по отношение на потребителските Ви права в ОК.

1. За Вас не се прилага задължителен арбитраж в САЩ или отказ от колективни искове. Задължителният индивидуален арбитраж и отказът от колективни искове/съдебен процес със съдебни заседатели в Раздел 19.2 се прилагат само за клиенти в Съединените американски щати и не се прилагат за потребители в ОК (успоредно с изключението за ЕС/ЕИП). Като потребител в ОК не можете да бъдете обвързани с предварителна задължителна арбитражна клауза или отказ от колективни искове преди възникване на спор и запазвате правата си да предявявате и защитавате искове и да търсите защита в Обединеното кралство.

13. Гаранции (доброволна гаранция, законови права и отказ от отговорност в САЩ)

1. Доброволна търговска гаранция. Понастоящем не предлагаме допълнителна доброволна търговска гаранция върху Стоките извън законовите Ви права, които остават напълно непокътнати — включително, за Потребителите от ЕС/ЕИП, двугодишната законова гаранция за съответствие в ЕС в Раздел 11. Ако в бъдеще предложим писмена търговска гаранция, тя ще бъде предоставена в допълнение към — и никога като заместител на — законовите Ви права, а всяка такава писмена гаранция, предложена на клиенти в САЩ, ще бъде „Ограничена“ гаранция за целите на американския Magnuson-Moss Warranty Act, оповестена ясно и на разбираем език при или преди продажбата, и няма да отказва никакви подразбиращи се гаранции.
2. Няма федерален срок за размисъл в САЩ. Няма общ федерален срок за размисъл в САЩ за онлайн покупки. Правилото на FTC за срок за размисъл (FTC Cooling-Off Rule) се прилага само за продажби от врата на врата / извън търговски обект и не се прилага за покупки, извършени онлайн в нашето място на дейност чрез Сайта. Правата Ви на връщане в САЩ са тези, които доброволно предоставяме в Раздел 9 и нашата Политика за възстановяване и връщане, заедно с всякакви приложими права по правото на съответния щат.
3. Условия относно подразбиращите се гаранции, насочени към САЩ. Настоящият Раздел 13.3 се прилага в степента, разрешена от приложимото право, и е предмет на изключението за ЕС/ЕИП в Раздел 13.5. Когато Продавачът предоставя писмена гаранция съгласно Раздел 13.1 за потребителски продукт, Продавачът не отказва подразбиращите се гаранции за ПРОДАВАЕМОСТ и за годност за конкретна цел, а ограничава тяхната продължителност до продължителността на тази писмена гаранция, в максималната степен, разрешена от приложимото право (включително Magnuson-Moss Warranty Act). Когато Продавачът не предоставя писмена гаранция върху Стоките, тогава в максималната степен, разрешена от приложимото право, Стоките и Сайтът се предоставят „КАКТО СА“ и „КАКТО СА НАЛИЧНИ“, а Продавачът отказва всички подразбиращи се гаранции, включително подразбиращите се гаранции за ПРОДАВАЕМОСТ и за годност за конкретна цел, както и всяка гаранция, произтичаща от търговската практика или обичая. Настоящият Раздел е предназначен да бъде ясно откроен за целите на UCC § 2-316.
4. Сайтът се предоставя, както е наличен. Независимо от всякаква продуктова гаранция и в максималната степен, разрешена от приложимото право, самият Сайт и неговото съдържание се предоставят на база „КАКТО СА“ и „КАКТО СА НАЛИЧНИ“ без каквито и да е гаранции за наличност, точност или непрекъснато функциониране.
5. Изключение за ЕС/ЕИП (с предимство). Нищо в настоящия Раздел 13 или другаде в настоящите Условия не изключва, ограничава или намалява законовите права на Потребителите от ЕС/ЕИП, включително законовата гаранция за съответствие в Раздел 11 и правото на отказ в Раздел 9. Тези права са задължителни и имат предимство пред всяка противоречаща клауза в степента на противоречието.
6. Изключение за ОК (с предимство). Нищо в настоящия Раздел 13 или другаде в настоящите Условия не изключва, ограничава или намалява законовите права на Потребителите от ОК, изложени в Раздел 12. Тези права са задължителни и неотменими и имат предимство пред всяка противоречаща клауза в степента на противоречието.

14. Ограничаване на отговорността

1. Ограничение, насочено към САЩ. В максималната степен, разрешена от приложимото право, Продавачът не носи отговорност за каквито и да е косвени, случайни, специални, последващи, назидателни или наказателни вреди, нито за пропуснати ползи, приходи, данни, репутация или други нематериални загуби, произтичащи от или свързани със Стоките, Сайта или настоящите Условия. В максималната степен, разрешена от приложимото право, общата съвкупна отговорност на Продавача, произтичаща от или свързана с която и да е Поръчка, е ограничена до сумата, която сте платили за Стоките, породили иска.
2. Изключения от всяко ограничение. Нищо в настоящите Условия не изключва или ограничава отговорност, която не може да бъде изключена или ограничена съгласно приложимото право, включително отговорност за смърт или телесна повреда, причинени от небрежност, за измама или измамно въвеждане в заблуждение или за груба небрежност или умишлено неправомерно поведение.
3. Изключение за ЕС/ЕИП (с предимство). Без да се ограничава Раздел 14.2, ограниченията и изключенията в настоящия Раздел 14 не се прилагат за Потребителите от ЕС/ЕИП в степента, в която биха изключили или ограничили отговорността на Продавача за смърт или телесна повреда, за измама, за груба небрежност или умишлено неправомерно поведение, или съгласно задължителните законови потребителски гаранции и другите неотменими закони за защита на потребителите на държавата на пребиваване на Потребителя. Тези задължителни права не се засягат от настоящия Раздел.
4. Изключение за ОК (с предимство). Без да се ограничава Раздел 14.2, ограниченията и изключенията в настоящия Раздел 14 не се прилагат за Потребителите от ОК в степента, в която биха изключили или ограничили каквато и да е отговорност, която не може да бъде изключена или ограничена съгласно правото на ОК за защита на потребителите, включително неотменимите права по Consumer Rights Act 2015 и Consumer Contracts Regulations 2013, посочени в Раздел 12. Тези задължителни права не се засягат от настоящия Раздел.

15. Обезщетяване

1. Ако използвате Сайта или Стоките в рамките на търговска или стопанска дейност или в нарушение на настоящите Условия, Вие се съгласявате да обезщетите и предпазите Продавача от и срещу разумни искове, вреди, загуби и разходи, произтичащи от това използване или нарушение.
2. Това обезщетяване не се налага на Потребителите извън разрешеното от приложимото право за защита на потребителите. Нищо в настоящия Раздел не изисква от Потребител (включително Потребител от ЕС/ЕИП) да обезщети Продавача по начин, който би бил несправедлив или неприложим съгласно приложимите за него закони за защита на потребителите.

16. Интелектуална собственост, допустимо използване и потребителско съдържание

1. Цялото съдържание на Сайта — включително текст, описания на продукти, графики, снимки и продуктови изображения, оформления, софтуер, както и наименованието, логата и търговските марки Ryan Wear — е собственост на Продавача или е лицензирано на него и е защитено от законите за интелектуалната собственост.
2. Предоставяме Ви ограничен, личен, неизключителен, непрехвърляем, отменим лиценз за достъп и използване на Сайта и неговото съдържание с цел разглеждане и подаване на Поръчки. Нямате право да копирате, възпроизвеждате, повторно публикувате, извличате (scrape), събирате, вграждате в рамка (frame), разпространявате, продавате или търговски използвате която и да е част от Сайта или неговото съдържание без нашето предварително писмено разрешение.
3. Допустимо използване. Съгласявате се да не използвате Сайта незаконно; да не пречите или нарушавате работата на Сайта, неговата сигурност или инфраструктура; да не се опитвате да получите неоторизиран достъп; да не въвеждате зловреден код; и да не използвате автоматизирани средства за достъп до Сайта, освен ако изрично не сме разрешили това. Можем да прекратим или спрем достъпа при нарушение на настоящите Условия.
4. Потребителско съдържание (отзиви). Ако подадете отзив, коментар или друго съдържание, Вие предоставяте на Продавача световен, неизключителен, безвъзмезден лиценз да използва, възпроизвежда, адаптира, публикува и показва това съдържание с цел управление и популяризиране на Сайта и конкретните продукти, за които се отнася съдържанието. Вие потвърждавате, че имате право да предоставите този лиценз и че Вашето съдържание е законосъобразно и не нарушава права или не е обидно. Можем да премахнем потребителско съдържание по наша преценка.

17. Поверителност и бисквитки

1. Обработваме лични данни като администратор на лични данни, описан в нашата Политика за поверителност. Пребиваващите в ЕС/ЕИП могат да се свържат с нашия представител в ЕС по член 27 и лице за контакт по защита на данните, Franotech OÜ (Раздел 2), по всички въпроси, свързани със защитата на данните, на service@ryanwear.net. Пребиваващите в ОК могат да се свържат с нашия представител в ОК по член 27 (вж. нашата Политика за поверителност и Импринт) по въпроси, свързани със защитата на данните, и могат да подадат жалба до надзорния орган на ОК — Information Commissioner's Office (ICO).
2. Използваме бисквитки и подобни технологии, както е описано в нашата Политика за бисквитките, с детайлизиран банер за съгласие, който предлага категориите Строго необходими (винаги активни), Аналитични и Маркетингови. Вашата количка за пазаруване се съхранява в localStorage на браузъра Ви като строго необходима / функционална функция, а не като проследяваща бисквитка.

18. Приложимо право

1. По подразбиране. С изключение на предвиденото в Раздели 18.2, 18.3 и 18.4, настоящите Условия, всеки Договор и всеки спор или иск, произтичащ от или във връзка с тях (включително извъндоговорни спорове), се уреждат от законите на щата Ню Мексико, САЩ и приложимото федерално право на САЩ, без оглед на стълкновителните принципи на правото.
2. Потребители от ЕС/ЕИП. Ако сте Потребител от ЕС/ЕИП, изборът на правото на Ню Мексико / САЩ не Ви лишава от защитата на задължителните разпоредби за защита на потребителите на правото на държавата Ви на обичайно местопребиваване (член 6 от Регламент (ЕО) № 593/2008, „Rome I“). Тези задължителни защити продължават да се прилагат за Вас в допълнение към и с предимство пред правото, избрано в Раздел 18.1, в степента на всяко противоречие.
3. Потребители от ОК. Ако сте Потребител от ОК, изборът на правото на Ню Мексико / САЩ в Раздел 18.1 не Ви лишава от задължителните разпоредби за защита на потребителите на правото на ОК. По-специално, Потребителите от ОК запазват неотменимите си права съгласно правото на ОК за защита на потребителите (включително Consumer Rights Act 2015 и Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013) и правото си да предявяват искове пред съдилищата на ОК, както е посочено в Раздел 12. Тъй като насочваме дейността си към и изпращаме на потребители в Обединеното кралство, тези законови права в ОК се прилагат въпреки избора на право (раздел 32 от Consumer Rights Act 2015) и продължават да се прилагат в степента на всяко противоречие.
4. Други потребители. Ако сте Потребител, който не е Потребител от ЕС/ЕИП или Потребител от ОК, но има обичайно местопребиваване извън Съединените американски щати (например в Швейцария), изборът на правото на Ню Мексико / САЩ в Раздел 18.1 не Ви лишава от каквито и да е неотменими права за защита на потребителите на правото на държавата Ви на пребиваване, които иначе биха се прилагали за Вас; тези права продължават да се прилагат в степента на всяко противоречие.

19. Разрешаване на спорове, компетентен съд и арбитраж

1. Първо оплаквания. Моля, свържете се първо с нас на service@ryanwear.net, за да можем да се опитаме да разрешим всяко оплакване. Потребителите от ЕС/ЕИП могат също да се свържат с нашия оператор в ЕС Franotech OÜ (Раздел 2) по въпроси, свързани с безопасността на продуктите.
2. Клиенти в САЩ — задължителен арбитраж и отказ от колективни искове. Настоящият Раздел 19.2 се прилага само за клиенти в Съединените американски щати и не се прилага за потребители от ЕС/ЕИП или за потребители от ОК (нито за друг потребител, за когото такава клауза е неприложима съгласно правото на държавата му на пребиваване). В степента, разрешена от закона, всеки спор между клиент в САЩ и Продавача ще бъде разрешаван чрез задължителен индивидуален арбитраж съгласно американския Federal Arbitration Act, а не чрез класов, колективен или представителен иск; клиентът в САЩ и Продавачът всеки се отказват от всякакво право на съдебен процес със съдебни заседатели и на участие в колективен иск. Всеки такъв арбитраж ще се администрира от American Arbitration Association (AAA) съгласно нейните Consumer Arbitration Rules, като седалището / мястото на арбитража е в Ню Мексико, САЩ. Настоящият Раздел 19.2 е изрично неприложим за Потребителите от ЕС/ЕИП и за Потребителите от ОК, които не могат да бъдат обвързани с предварителен задължителен арбитраж или отказ от колективни искове преди възникване на спор.
3. Компетентен съд (остатъчно правило). При спазване на Раздели 19.2, 19.4 и 19.6 и доколкото даден спор не подлежи на задължителен арбитраж съгласно Раздел 19.2, щатските и федералните съдилища, намиращи се в Ню Мексико, САЩ, имат изключителна компетентност по всеки спор, произтичащ от или свързан с настоящите Условия или Договор.
4. Потребители от ЕС/ЕИП — съдилища. Ако сте Потребител от ЕС/ЕИП, можете да предявите иск срещу нас пред съдилищата на държавата Ви на пребиваване, а ние можем да предявим иск срещу Вас само пред съдилищата на държавата Ви на пребиваване, в съответствие с Регламент (ЕС) № 1215/2012 („Brussels I bis“). Нищо в Раздели 19.2 или 19.3 не ограничава това право. Потребителите от ОК могат да предявяват искове пред съдилищата на Обединеното кралство по отношение на потребителските си права в ОК (вж. Раздел 12); нищо в Раздели 19.2 или 19.3 не ограничава това право.
5. Информация за потребителски спорове в ЕС. Платформата за онлайн решаване на спорове (ОРС) на Европейската комисия беше прекратена на 20 юли 2025 г.; поради това не предоставяме връзка към платформа за ОРС. Ние не сме длъжни и понастоящем не се задължаваме да използваме конкретен субект за алтернативно решаване на спорове (АРС), освен ако това не се изисква от закона. Потребителите от ЕС/ЕИП, търсещи извънсъдебна защита, могат да се свържат със съответния компетентен национален орган за АРС в държавата си на пребиваване или с Мрежата на европейските потребителски центрове (ECC-Net). Отбелязваме, че Директива (ЕС) 2025/2647 ще модернизира рамката на ЕС за потребителско АРС, след като бъде транспонирана в националното право; ще актуализираме този Раздел, когато тези правила влязат в сила.
6. Задължителни права на потребителите с предимство. Независимо от всяка друга разпоредба на настоящите Условия, Потребителите от ЕС/ЕИП запазват всички неотменими защити на правото на държавата си на пребиваване и правото си да предявяват и защитават искове пред местните си съдилища, Потребителите от ОК запазват всички неотменими защити на правото на ОК за защита на потребителите и правото си да предявяват и защитават искове пред съдилищата на ОК (вж. Раздел 12), а другите Потребители запазват всякакви неотменими права за защита на потребителите и всяко задължително право да предявяват искове пред съдилищата на собствената си държава на пребиваване. Всяка клауза от настоящите Условия, която противоречи на тези задължителни права, не се прилага за такъв Потребител в степента на противоречието.

20. Непреодолима сила

Ние не носим отговорност за неизпълнение или забавяне при изпълнението на задълженията ни, причинени от събития извън разумния ни контрол, включително природни бедствия, стихийни бедствия, война, тероризъм, граждански безредици, епидемии, действия на държавни органи, трудови спорове, повреди на превозвачи или доставчици, повреди на комунални или далекосъобщителни услуги и прекъсвания на интернет или хостинг. Настоящият Раздел не ограничава или намалява законовите средства за защита или права на Потребителите от ЕС/ЕИП, на Потребителите от ОК или на всеки друг Потребител съгласно задължителното право на държавата им на пребиваване.

21. Общи разпоредби

1. Промени в настоящите Условия. Можем да изменяме настоящите Условия периодично; текущата версия е в сила от 30 юни 2026 г. Версията, приложима за Вашата Поръчка, е версията в сила към момента на подаване на тази Поръчка. Ще предоставим разумно предизвестие за съществени промени, като публикуваме актуализираните Условия на Сайта.
2. Отделимост на клаузите. Ако някоя разпоредба от настоящите Условия бъде счетена за недействителна или неприложима, останалите разпоредби продължават да са в пълна сила, а недействителната разпоредба се изменя в минималната необходима степен, за да стане приложима.
3. Липса на отказ от права. Неупражняването или забавянето от наша страна при прилагането на която и да е разпоредба не представлява отказ от тази или която и да е друга разпоредба.
4. Цялостно споразумение. Настоящите Условия, заедно с Политиката за възстановяване и връщане, Политиката за поверителност, Политиката за бисквитките и Импринт, както и данните за поръчката, показани при плащане, съставляват цялото споразумение между Вас и Продавача за Вашата покупка и заменят всяко предходно разбирателство по този въпрос.
5. Прехвърляне. Можем да прехвърлим правата и задълженията си по настоящите Условия на друга организация; правата Ви по настоящите Условия и защитите на потребителите, приложими за Вас, няма да бъдат намалени в резултат на това. Вие не можете да прехвърляте правата или задълженията си без нашето предварително писмено съгласие.
6. Контакт. Въпроси относно настоящите Условия могат да бъдат изпращани на service@ryanwear.net (Ryan Wear LLC, 5203 Juan Tabo Blvd STE 2B, Albuquerque, New Mexico 87111, USA) или до Franotech OÜ, Rotermanni tn 6, 10111 Tallinn, Estonia, по въпроси, свързани с безопасността на продуктите и защитата на данните в ЕС/ЕИП. Пребиваващите в ОК могат да се свържат с нашия представител в ОК по член 27 (вж. нашата Политика за поверителност и Импринт) по въпроси, свързани със защитата на данните, и могат да подадат жалба до ICO. Исканията относно защита на данните, връщанията и въпросите, свързани с представителя в ЕС, могат да бъдат отправяни на service@ryanwear.net.

Отказ от отговорност: Настоящият документ се предоставя единствено с цел прозрачност и обща информация и не представлява правен съвет. Той не ограничава и не засяга задължителните Ви законови права като потребител.