Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen") legen die Allgemeinen Verkaufsbedingungen fest, die für Ihren Kauf von Produkten im Ryan Wear Online-Shop unter https://ryanwear.net (die „Website") gelten. Bitte lesen Sie sie sorgfältig: Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und sich mit ihrer Geltung einverstanden erklären. Diese Bedingungen sind so gefasst, dass sie den Verkäufer umfassend schützen und zugleich für Verbraucher wirksam und fair bleiben; sie wahren ausdrücklich die zwingenden Verbraucherrechte von Kunden in der Europäischen Union und dem Europäischen Wirtschaftsraum (der „EU/EWR"), von Verbrauchern im Vereinigten Königreich (UK) sowie von sonstigen Verbrauchern nach dem Recht ihres Wohnsitzstaates.

1. Wer wir sind und wie Sie uns erreichen

Der Verkäufer / Merchant of Record / Verantwortliche für die Datenverarbeitung für alle Bestellungen weltweit ist:

• Unternehmen: Ryan Wear LLC
• Rechtsform: Limited Liability Company (LLC), gegründet im Bundesstaat New Mexico, USA
• Eingetragene Anschrift: 5203 Juan Tabo Blvd STE 2B, Albuquerque, New Mexico 87111, USA
• Inhaber / geschäftsführendes Mitglied (bevollmächtigter Vertreter): Ryan Wear (alleiniger Inhaber / geschäftsführendes Mitglied)
• Allgemeine Kontakt-E-Mail: service@ryanwear.net

In diesen Bedingungen bezeichnen „Verkäufer", „wir", „uns" oder „unser" die Ryan Wear LLC. Vollständige Angaben zur Anbieterkennzeichnung finden Sie auch in unserem Impressum.

Informationen gemäß § 5 DDG (Digitale-Dienste-Gesetz)

Die vorstehenden Angaben zur Ryan Wear LLC (rechtlicher Name, Rechtsform, eingetragene Anschrift, bevollmächtigter Vertreter und Kontakt-E-Mail) dienen der Erfüllung der deutschen Informationspflicht nach § 5 DDG (Digitale-Dienste-Gesetz). Unsere Kontakt-E-Mail service@ryanwear.net ermöglicht eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme und unmittelbare Kommunikation. Die nachstehend in Abschnitt 2 aufgeführten EU-Kontaktdaten sind Bestandteil derselben Anbieterkennzeichnung. Siehe auch unser Impressum.

2. Unser EU/EWR-Kontakt und verantwortlicher Wirtschaftsakteur (Franotech OÜ)

Für Kunden im EU/EWR ist unser bevollmächtigter, in der Europäischen Union niedergelassener Ansprechpartner:

• Unternehmen: Franotech OÜ
• Anschrift: Rotermanni tn 6, 10111 Tallinn, Estonia
• Estnischer Handelsregistercode (registrikood): 16065958
• Estnische USt-IdNr.: EE102296864
• Kontakt-E-Mail: service@ryanwear.net
• Telefon: +372 636 0743

Franotech OÜ handelt in allen vier der folgenden Eigenschaften:

1. Bevollmächtigter EU-Vertriebshändler der Ryan Wear Produkte innerhalb der Europäischen Union.
2. Verantwortlicher Wirtschaftsakteur in der EU / für die Produktsicherheit verantwortliche Person (GPSR) nach der EU-Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit (Regulation (EU) 2023/988, anwendbar seit dem 13. Dezember 2024) — das heißt, die in der EU niedergelassene Anlaufstelle für Fragen der Produktsicherheit und Produktkonformität.
3. EU-Vertreter des nicht in der EU ansässigen Verantwortlichen Ryan Wear LLC gemäß Artikel 27 der GDPR (Regulation (EU) 2016/679).
4. Datenschutz-Ansprechpartner in der EU / Datenschutzbeauftragter (DPO) für EU/EWR-Angelegenheiten. (Dies ist eine freiwillige EU-Datenschutz-Anlaufstelle; es handelt sich nicht um eine förmliche Benennung eines Datenschutzbeauftragten nach Artikel 37–39 GDPR.)

In der EU/im EWR ansässige Personen können Franotech OÜ unter der vorstehenden Anschrift in allen Fragen der Produktsicherheit sowie in allen Datenschutzfragen kontaktieren. Aus Transparenzgründen weisen wir darauf hin, dass die Rolle eines EU-Vertreters nach Artikel 27 und die Rolle eines Datenschutzbeauftragten nach der GDPR technisch getrennte Funktionen sind; Franotech OÜ nimmt für die Zwecke dieser Bedingungen und unserer Datenschutzerklärung beide Funktionen wahr.

Die Rollen der beiden Unternehmen lassen sich wie folgt zusammenfassen:

Produktsicherheit (GPSR)

Gemäß Artikel 16 und 19 der Regulation (EU) 2023/988 (GPSR) sind die maßgeblichen Wirtschaftsakteure für im EU/EWR gelieferte Produkte:

• Hersteller der Produkte für Zwecke der EU-Produktsicherheit (GPSR): Ryan Wear LLC, 5203 Juan Tabo Blvd STE 2B, Albuquerque, New Mexico 87111, USA; E-Mail service@ryanwear.net.
• Verantwortlicher Wirtschaftsakteur in der EU / für die Produktsicherheit verantwortliche Person (GPSR): Franotech OÜ, Rotermanni tn 6, 10111 Tallinn, Estonia; E-Mail service@ryanwear.net.

Diese Namen, Postanschriften und elektronischen Adressen werden hier, auf den einschlägigen Produktseiten vor dem Kauf sowie – soweit erforderlich – auf oder in Begleitung des Produkts angegeben, damit Sie den Hersteller und die EU-Anlaufstelle für Produktsicherheit jederzeit erreichen können. Siehe auch unser Impressum.

Produktsicherheit — Großbritannien und Nordirland

Nach dem Austritt des Vereinigten Königreichs aus der EU unterscheiden sich die Produktsicherheitspflichten zwischen Großbritannien (England, Wales und Schottland) und Nordirland. Wir machen diese Unterscheidung ausdrücklich und fassen die beiden Regelungssysteme nicht zu einer einzigen „für das Vereinigte Königreich verantwortlichen Person" zusammen.

• Großbritannien (GB). Für Waren, die auf dem Markt Großbritanniens in Verkehr gebracht werden, erfüllt die Ryan Wear LLC als Hersteller die UK General Product Safety Regulations 2005 — indem sie nur sichere Produkte in Verkehr bringt und eine angemessene Rückverfolgbarkeit und Überwachung gewährleistet. Die zwingende EU-/NI-Anforderung eines in der EU/NI niedergelassenen verantwortlichen Wirtschaftsakteurs, der auf dem Produkt angegeben ist, gilt nicht für allgemeine Verbrauchsgüter (Taschen, Jacken und Kissen), die auf dem GB-Markt in Verkehr gebracht werden; dementsprechend wird für diese Waren auf dem GB-Markt keine gesonderte, im Vereinigten Königreich niedergelassene verantwortliche Person benannt oder vorgeschrieben. Wir beschreiben den Product Regulation and Metrology Act 2025 lediglich als künftigen/ermächtigenden Rahmen; er begründet für diese Waren derzeit keine wirksame Kennzeichnungs- oder Verantwortliche-Person-Pflicht.
• Nordirland (NI) / EU. Für Waren, die auf dem nordirischen Markt in Verkehr gebracht werden, gilt die EU-Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit (Regulation (EU) 2023/988, GPSR) (in NI in Kraft seit dem 13. Dezember 2024), und Franotech OÜ ist der verantwortliche Wirtschaftsakteur in der EU/NI / die für die Produktsicherheit verantwortliche Person, ebenso wie vorstehend für die EU/den EWR. Franotech OÜ handelt nicht als eine für das Vereinigte Königreich (GB) verantwortliche Person.

3. Begriffsbestimmungen

In diesen Bedingungen gelten die folgenden Begriffsbestimmungen:

• Verkäufer bezeichnet die Ryan Wear LLC, wie in Abschnitt 1 angegeben.
• Kunde, „Sie" oder „Ihr" bezeichnet die Person, die eine Bestellung über die Website aufgibt.
• Verbraucher bezeichnet einen Kunden, der zu Zwecken handelt, die ganz oder überwiegend außerhalb seiner gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen.
• EU/EWR-Verbraucher bezeichnet einen Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums.
• UK-Verbraucher bezeichnet einen Verbraucher mit Wohnsitz im Vereinigten Königreich (England, Wales, Schottland oder Nordirland).
• Waren bezeichnet die auf der Website zum Verkauf angebotenen physischen Produkte, nämlich einen Handgepäck-/Reiserucksack, eine packbare Reisejacke und ein Reise-Nackenkissen.
• Bestellung bezeichnet Ihr über die Website abgegebenes Angebot zum Kauf von Waren.
• Website bezeichnet die Website unter https://ryanwear.net.
• Vertrag bezeichnet den zwischen Ihnen und dem Verkäufer gemäß Abschnitt 6 zustande gekommenen rechtsverbindlichen Kaufvertrag.

4. Berechtigung und Geschäftsfähigkeit

1. Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein (oder das in Ihrer Rechtsordnung geltende höhere Volljährigkeitsalter erreicht haben) und die Rechtsfähigkeit besitzen, einen verbindlichen Vertrag zu schließen. Dieses Kauferfordernis ab 18 Jahren ist getrennt von den in unserer Datenschutzerklärung genannten Einwilligungsaltern für Kinderdaten und steht nicht im Widerspruch zu ihnen: Jene Altersgrenzen (zum Beispiel das digitale Einwilligungsalter von 16 Jahren nach Artikel 8 GDPR, das die Mitgliedstaaten auf bis zu 13 Jahre absenken können, und die Regelungen des US-amerikanischen CCPA für Verbraucher unter 16 Jahren) betreffen die Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten von Kindern, nicht das für den Kauf von Waren erforderliche Mindestalter.
2. Die Website richtet sich an Verbraucher in den Ländern, in die wir eine Lieferung anbieten (siehe Abschnitt 8). Wir verkaufen und versenden derzeit an Kunden in der Europäischen Union / dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), dem Vereinigten Königreich und den Vereinigten Staaten.
3. Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass die von Ihnen angegebenen Informationen zutreffend sind und dass Sie zur Nutzung der gewählten Zahlungsart berechtigt sind.
4. Diese Bedingungen sind in erster Linie für Verkäufe an Verbraucher verfasst. Soweit Sie im Rahmen einer gewerblichen oder geschäftlichen Tätigkeit kaufen, gelten bestimmte ausschließlich für Verbraucher bestimmte Bestimmungen (einschließlich der gesetzlichen EU/EWR-Rechte in den Abschnitten 9, 10 und 11 sowie der gesetzlichen UK-Rechte in Abschnitt 12) nicht für Sie, und die an Unternehmer gerichteten Bestimmungen (einschließlich des Gewährleistungsausschlusses, der Haftungsbeschränkungen, der Freistellung sowie der Klauseln zum anwendbaren Recht, zum Gerichtsstand und zur Schiedsgerichtsbarkeit) gelten in vollem Umfang.

5. Produkte, Preise, Verfügbarkeit und Preisfehler

1. Wir bemühen uns nach Kräften, die Waren zutreffend zu beschreiben und darzustellen; geringfügige Abweichungen bei Farbe, Aussehen und Abmessungen sind jedoch möglich, und Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung.
2. Die Preise werden in der von Ihnen im Shop gewählten Währung angegeben und berechnet. Mit dem Währungsumschalter in der Kopfzeile der Website können Sie die Währung jederzeit wechseln; derzeit bieten wir EUR (€), PLN, CZK, HUF, RON, SEK, DKK, GBP (£) und USD ($) an, vorausgewählt anhand Ihres Landes und Ihrer Sprache. Berechnet wird genau der angezeigte Betrag in dieser Währung. Euro (EUR, €) ist unsere Basiswährung: Jeder Nicht-Euro-Preis wird aus dem Euro-Preis abgeleitet, und zwar zum Referenzkurs der Europäischen Zentralbank zuzüglich eines kleinen Umrechnungsaufschlags, wöchentlich aktualisiert und aufgerundet; er kann daher geringfügig von einem tagesaktuellen Interbankenkurs abweichen. Ihre Bank kann zusätzlich eigene Entgelte erheben, wenn Ihr Konto in einer anderen Währung geführt wird. Soweit anwendbare Steuern enthalten sind oder hinzukommen, wird dies vor Bestätigung Ihrer Bestellung im Bestellvorgang deutlich angegeben.
3. Preisauszeichnung für UK-Verbraucher (UK Price Marking Order 2004). Für UK-Verbraucher sind die Preise in Pfund Sterling (GBP, £) einschließlich UK-VAT anzugeben, wie es die UK Price Marking Order 2004 verlangt, und der einschließlich UK-VAT zu zahlende Gesamtbetrag (nebst etwaiger Liefer- und Einfuhrsituation) wird vor Aufgabe Ihrer Bestellung deutlich bestätigt. Wir verpflichten uns, UK-Verbrauchern im Bestellvorgang einen klaren, in Sterling angegebenen, USt.-inklusiven Verkaufspreis und einen Gesamtbetrag „alles inklusive" darzustellen; Pfund Sterling (GBP, £) steht im Währungsumschalter der Website zur Verfügung und ist nach Auswahl die angezeigte und berechnete Währung; soweit ein UK-Verbraucher die Website dennoch in einer anderen Währung ansieht, geht diese Verpflichtung für den UK-Verbrauchern im Bestellvorgang angezeigten und berechneten Sterling-Preis einschließlich UK-VAT vor. Die Zoll- und Einfuhrabgabensituation für UK-Bestellungen ist in Abschnitt 7 geregelt.
4. Kostenloser Standardversand gilt für Bestellungen, die den in Ihrer Währung angezeigten Schwellenwert für Versandkostenfreiheit erreichen (Euro-Referenzwert: 100 €). Andernfalls werden die Versandkosten vor Bestätigung Ihrer Bestellung im Bestellvorgang angezeigt.
5. Drei-Artikel-Bundle-Angebot: Enthält eine einzelne Bestellung alle drei Produkte — den Reiserucksack, die packbare Reisejacke und das Reise-Nackenkissen —, so wird das Reise-Nackenkissen kostenlos geliefert, und das qualifizierende Drei-Artikel-Bundle wird unabhängig vom Bestellwert versandkostenfrei versandt. Führt eine Rücksendung oder ein Widerruf dazu, dass ein Artikel entfällt und die Bestellung dadurch nicht mehr für das Bundle qualifiziert, so kann der Wert des kostenlosen Nackenkissens und/oder der Vorteil der kostenlosen Bundle-Lieferung neu berechnet und von der Erstattung abgezogen werden (wir erstatten stets mindestens den Betrag, den Sie für die zurückgegebenen Waren tatsächlich gezahlt haben; wir erstatten keinen Rabatt, der von einem nunmehr rückgängig gemachten qualifizierenden Kauf abhing). Dieselbe Neuberechnungsregel ist in unserer Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie wiedergegeben.
6. Alle Waren stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit. Wir können die angebotenen Waren jederzeit zurückziehen oder ändern.
7. Trotz unserer angemessenen Sorgfalt kann gelegentlich ein offenkundiger oder offensichtlicher Fehler bei Preis, Beschreibung oder Verfügbarkeit auftreten. Betrifft ein solcher offensichtlicher Fehler Ihre Bestellung, sind wir nicht verpflichtet, die Waren zum falschen Preis oder zu den falschen Bedingungen zu liefern, und wir können die betroffene Bestellung vor dem Versand stornieren und einen etwaig von Ihnen gezahlten Betrag erstatten. Soweit dies vernünftigerweise möglich ist, werden wir Sie zunächst kontaktieren, damit Sie die Bestellung zum richtigen Preis bestätigen oder stornieren können.

6. Bestellungen und Zustandekommen des Vertrags

1. Die Darstellung von Waren auf der Website ist eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum) und kein verbindliches Verkaufsangebot.
2. Bevor Sie Ihre Bestellung absenden, können Sie in der Bestellübersicht Eingabefehler in Ihrer Bestellung (einschließlich Mengen, Varianten, Lieferanschrift und Zahlungsdaten) überprüfen und korrigieren.
3. Das Absenden einer Bestellung stellt Ihr Angebot zum Kauf der Waren zu diesen Bedingungen dar.
4. Eine von uns versandte Bestellbestätigung oder „Bestelleingangs"-E-Mail bestätigt, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben; sie stellt keine Annahme dar.
5. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihnen eine Versand-/Versandbestätigung für die Waren senden (oder, bei einer teilweise versandten Bestellung, hinsichtlich der versandten Waren). Bis dahin besteht kein Vertrag.
6. Wir können jede Bestellung vor dem Versand ablehnen oder stornieren, unter anderem wenn die Waren nicht verfügbar sind, wenn wir einen Preis- oder Beschreibungsfehler feststellen, wenn wir keine Zahlungsautorisierung erhalten können, wenn wir Betrug oder Missbrauch vermuten oder wenn die Lieferung gegen geltendes Recht verstoßen würde. Lehnen wir eine von Ihnen bezahlte Bestellung ab oder stornieren sie, erstatten wir den gezahlten Betrag vollständig.

7. Zahlung, Steuern und Zoll

1. Die Zahlung wird über Revolut (das Revolut Merchant Payment-Gateway) abgewickelt, das die Karten- und Zahlungsverarbeitung in unserem Auftrag übernimmt. Der Verkäufer speichert keine vollständigen Kartennummern; Kartendaten werden von Revolut im Einklang mit den anwendbaren Kartennetzwerk- und Sicherheitsstandards verarbeitet.
2. Mit dem Absenden einer Bestellung ermächtigen Sie zur Belastung des im Bestellvorgang angezeigten Gesamtbetrags (Waren zuzüglich etwaiger Versandkosten und anwendbarer Steuern). Wir können bei Aufgabe Ihrer Bestellung eine Zahlungsautorisierung einholen und die Zahlung bei oder vor dem Versand einziehen.
3. Alle Beträge sind in der im Bestellvorgang angezeigten Währung zu zahlen — der von Ihnen im Shop gewählten Währung (EUR, PLN, CZK, HUF, RON, SEK, DKK, GBP oder USD); berechnet wird genau der angezeigte Betrag. Euro (EUR, €) bleibt unsere Basiswährung: Nicht-Euro-Preise werden aus dem Euro-Preis zum Referenzkurs der Europäischen Zentralbank zuzüglich eines kleinen Umrechnungsaufschlags abgeleitet (wöchentlich aktualisiert, aufgerundet), und der Euro-Gegenwert Ihrer Bestellung wird zu dem beim Verkauf angewandten Kurs erfasst. Eine Erstattung erfolgt stets in derselben Währung, in der Sie gezahlt haben.
4. Steuern, Abgaben und Einführer. Für Lieferungen innerhalb des Landes/der Region, in dem/der die Waren in Verkehr gebracht werden, werden etwaige anwendbare Verbrauchsteuern, soweit erforderlich, im Bestellvorgang ausgewiesen. Bei grenzüberschreitenden Lieferungen (einschließlich Lieferungen außerhalb des EU/EWR oder wenn Einfuhrformalitäten anfallen) kann der Kunde der Einführer (importer of record) sein und für etwaige vom Bestimmungsland erhobene Einfuhrzölle, Steuern, Zollabgaben oder Abfertigungsgebühren verantwortlich sein; diese sind nicht im Website-Preis enthalten, sofern dies nicht ausdrücklich im Bestellvorgang angegeben ist. Soweit wir ein EU/EWR-Einfuhrverfahren betreiben (zum Beispiel IOSS), das die EU-Einfuhr-VAT zum Zeitpunkt des Verkaufs einschließt, wird dies im Bestellvorgang angegeben. Weitere Einzelheiten zu den Zoll- und Einfuhrpflichten sind im Unterabschnitt „Versand & Lieferung" in Abschnitt 8 geregelt.

UK-VAT und Zoll (UK-Verbraucher)

1. UK-VAT (Sendungen im Wert von £135 oder weniger). Für Waren, die an Verbraucher in Großbritannien in einer Sendung versandt werden, deren gesamter Sachwert (der Verkaufspreis ohne Transport, Versicherung und sonstige gesondert ausgewiesene Steuern und Abgaben) £135 nicht übersteigt, berechnen wir UK-VAT (Regelsteuersatz 20 %) zum Zeitpunkt des Verkaufs, und Ihr Bestellgesamtbetrag weist diese UK-VAT aus. Für diese Sendungen fällt keine gesonderte Einfuhr-VAT an der britischen Grenze an. Die Ryan Wear LLC nimmt zu diesem Zweck eine UK-VAT-Registrierung als nicht ansässige steuerpflichtige Person vor; bis zur Erteilung der Registrierungsnummer wird der nachstehende Platzhalter nach Zuteilung durch die GB-Nummer ersetzt.
2. UK-VAT-Registrierungsnummer: [PLACEHOLDER: UK VAT registration number (GB…)].
3. Sendungen über £135. Übersteigt der Sendungswert £135, fallen die normale Einfuhr-VAT und etwaige Zölle an der britischen Grenze an und sind vom Einführer (importer of record) zu zahlen. Sofern wir nicht ausdrücklich im Bestellvorgang angeben, dass wir verzollt (DDP) liefern, erfolgt die Lieferung auf Basis geliefert benannter Ort (DAP), das heißt Sie (der Kunde) sind der Einführer (importer of record) und für diese Einfuhr-VAT, Zölle, Zollabgaben und Abfertigungsgebühren verantwortlich; diese sind nicht im Website-Preis enthalten, sofern dies nicht ausdrücklich im Bestellvorgang angegeben ist.
4. Gewerbliche Käufer (B2B Reverse Charge). Wenn Sie ein im Vereinigten Königreich für VAT registriertes Unternehmen sind und eine gültige UK-VAT-Nummer angeben, berechnen wir bei einer Sendung im Wert von £135 oder weniger keine UK-VAT; wir stellen eine Rechnung mit dem Vermerk „reverse charge: customer to account for VAT to HMRC" aus, und Sie führen die VAT im Rahmen des Reverse-Charge-Verfahrens ab.
5. VAT-Rechnungen. Für UK-Verkäufe werden konforme UK-VAT-Rechnungen (mit den von HMRC verlangten Angaben) ausgestellt oder bereitgestellt.
6. Sich ändernde Rechtslage. Die britischen Regelungen zur Einfuhr geringwertiger Sendungen werden von HMRC überprüft; wir werden diesen Abschnitt aktualisieren, falls sich die Behandlung der £135-Grenze ändert.

8. Versand, Lieferung und Gefahrübergang

1. Wir versenden an die im Bestellvorgang aufgeführten Bestimmungsorte. Wir verkaufen und versenden derzeit an Kunden in der Europäischen Union / dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), dem Vereinigten Königreich und den Vereinigten Staaten. Voraussichtliche Lieferzeiten und verfügbare Versandarten werden vor Bestätigung Ihrer Bestellung angezeigt; die Zeitangaben sind Schätzungen und keine Garantien.
2. Kostenloser Standardversand gilt für Bestellungen, die den in Ihrer Währung angezeigten Schwellenwert für Versandkostenfreiheit erreichen (Euro-Referenzwert: 100 €); andernfalls werden Versandkosten wie im Bestellvorgang angezeigt berechnet. Darüber hinaus wird im Rahmen des Drei-Artikel-Bundle-Angebots, wenn eine einzelne Bestellung alle drei Produkte enthält — den Reiserucksack, die packbare Reisejacke und das Reise-Nackenkissen —, das Reise-Nackenkissen kostenlos geliefert und das qualifizierende Drei-Artikel-Bundle unabhängig vom Bestellwert versandkostenfrei versandt (siehe Abschnitt 5). Führt eine Rücksendung oder ein Widerruf dazu, dass ein Artikel entfällt und die Bestellung dadurch nicht mehr für das Bundle qualifiziert, so kann der Wert des kostenlosen Nackenkissens und/oder der Vorteil der kostenlosen Bundle-Lieferung neu berechnet und von der Erstattung abgezogen werden, wie in Abschnitt 5 und in unserer Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie beschrieben.
3. Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Waren geht auf Sie über, wenn Sie (oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist) den physischen Besitz an den Waren erlangen. Diese Regel gilt für alle Verbraucher und steht für EU/EWR-Verbraucher im Einklang mit der EU-Verbraucherrechterichtlinie.
4. Das Eigentum an den Waren geht auf Sie über, sobald wir die vollständige Zahlung erhalten haben.
5. Wir liefern nicht in jedes Land; wir können unser Liefergebiet festlegen und ändern. Wir diskriminieren innerhalb der von uns bedienten Gebiete keine Kunden aufgrund ihrer Staatsangehörigkeit oder ihres Wohnsitzes, im Einklang mit Regulation (EU) 2018/302.

Versand & Lieferung

Wir betreiben keine gesonderte Versandseite; die folgenden Bedingungen regeln Versand und Lieferung und werden im Bestellvorgang wiedergegeben.

• Bediente Länder. Wir verkaufen und versenden derzeit an Kunden in der Europäischen Union / dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), dem Vereinigten Königreich und den Vereinigten Staaten.
• Versand- und Lieferzeiten. Versand- und voraussichtliche Lieferzeiten sind wie im Bestellvorgang und in Ihrer Bestellbestätigung angegeben. Die Zeitangaben sind Schätzungen und keine Garantien, und die jeweils geltende Schätzung wird vor Bestätigung Ihrer Bestellung angezeigt.
• Beförderer. Bestellungen werden über unsere(n) Drittbeförderer abgewickelt.
• Versandkosten. Die Versandkosten werden vor Bestätigung Ihrer Bestellung im Bestellvorgang angezeigt. Kostenloser Standardversand gilt für Bestellungen, die den in Ihrer Währung angezeigten Schwellenwert für Versandkostenfreiheit erreichen (Euro-Referenzwert: 100 €). Darüber hinaus wird das Drei-Artikel-Bundle (Reiserucksack + packbare Reisejacke + Reise-Nackenkissen in einer einzelnen Bestellung) unabhängig vom Bestellwert versandkostenfrei versandt und beinhaltet das Reise-Nackenkissen kostenlos (siehe Abschnitt 5).
• Gefahr des Verlusts. Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Waren geht erst auf Sie über, wenn Sie (oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist) den physischen Besitz an den Waren erlangen. Bis dahin verbleibt die Gefahr beim Verkäufer. Diese Regel gilt für alle Verbraucher und gibt für EU/EWR-Verbraucher die zwingende Regel der EU-Verbraucherrechterichtlinie (Directive 2011/83/EU) wieder.
• Zoll, Einfuhr-VAT und Einführer. Für Sendungen in den EU/EWR wird, soweit wir das EU-Einfuhr-One-Stop-Shop-Verfahren (IOSS) für qualifizierte geringwertige Sendungen betreiben, die EU-Einfuhr-VAT im Bestellvorgang erhoben und in Ihrem Bestellgesamtbetrag ausgewiesen; in diesem Fall sollte Ihnen bei der Lieferung keine Einfuhr-VAT erneut berechnet werden. Soweit IOSS nicht anwendbar ist (zum Beispiel bei Sendungen oberhalb der IOSS-Wertgrenze) oder bei jeder anderen grenzüberschreitenden Lieferung, kann der Kunde der Einführer (importer of record) sein und für etwaige vom Bestimmungsland erhobene Einfuhrzölle, Steuern, Zollabgaben oder Abfertigungsgebühren verantwortlich sein, die nicht im Website-Preis enthalten sind, sofern dies nicht ausdrücklich im Bestellvorgang angegeben ist. Für Sendungen in das Vereinigte Königreich wird UK-VAT (Regelsteuersatz 20 %) bei Sendungen im Wert von £135 oder weniger zum Zeitpunkt des Verkaufs berechnet (keine gesonderte Einfuhr-VAT an der britischen Grenze); bei Sendungen über £135 fallen die normale Einfuhr-VAT und Zölle an der britischen Grenze an, und sofern wir nicht im Bestellvorgang angeben, dass wir verzollt (DDP) liefern, sind Sie der Einführer (importer of record) (DAP) und für diese Abgaben verantwortlich, wie in Abschnitt 7 dargelegt. Für Sendungen innerhalb der Vereinigten Staaten fällt keine Einfuhr-VAT/IOSS an; eine etwaige anwendbare US-amerikanische Sales/Use Tax wird wie im Bestellvorgang angegeben behandelt. Siehe auch Abschnitt 7.

9. Rückgabe und das 14-tägige EU/EWR-Widerrufsrecht

1. Freiwillige Shop-Richtlinie. Wir bieten eine freiwillige 30-tägige Rückgaberichtlinie: Sie können unbenutzte Waren in ihrem Originalzustand innerhalb von 30 Tagen ab Lieferung zurückgeben, um eine Erstattung auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel über Revolut zu erhalten. Dies ist unsere eigene freiwillige Richtlinie, und die vollständigen Einzelheiten — wie eine Rücksendung eingeleitet wird, Erstattungsart und -zeitpunkt, Erklärung zu Wiedereinlagerungsgebühren, Bedingungen, Ausschlüsse und wer die Rücksendekosten trägt — sind in unserer Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie geregelt. Bitte leiten Sie eine Rücksendung stets ein, indem Sie uns zunächst unter service@ryanwear.net für eine Rücksendeautorisierung und eine Bestätigung der Anschrift kontaktieren.
2. Zusätzliches gesetzliches EU/EWR-Widerrufsrecht. Wenn Sie EU/EWR-Verbraucher sind, haben Sie ZUSÄTZLICH ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge nach der Directive 2011/83/EU (Verbraucherrechterichtlinie). Dieses gesetzliche Recht besteht zusätzlich zur freiwilligen 30-tägigen Shop-Richtlinie, ist von ihr unabhängig und ersetzt sie nicht, und es kann nicht abbedungen werden. Die wesentlichen Bedingungen sind nachstehend und vollständig in der Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie dargelegt.
3. Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie (oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist) die Waren in Besitz genommen haben. Bei einer Bestellung mehrerer getrennt gelieferter Artikel läuft die Frist ab dem Tag, an dem Sie den physischen Besitz an dem letzten Artikel erlangen.
4. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns — für EU/EWR-Rücksendungen und -Widerrufe: Ryan Wear LLC, c/o Franotech OÜ, Rotermanni tn 6, 10111 Tallinn, Estonia; E-Mail service@ryanwear.net; Telefon +372 636 0743 — mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Sie können das Muster-Widerrufsformular in Abschnitt 10 verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist. Wenn Sie uns eine solche Erklärung elektronisch übermitteln, werden wir Ihnen unverzüglich eine Empfangsbestätigung übersenden.
5. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der 14-tägigen Frist absenden.
6. Folgen des Widerrufs. Wenn Sie widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der Standardlieferung (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und in jedem Fall binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihren Entschluss zum Widerruf informiert werden. Wir verwenden für die Erstattung dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, und es werden Ihnen wegen dieser Erstattung keine Entgelte berechnet. Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Führt ein Widerruf dazu, dass ein Artikel entfällt und eine Bestellung dadurch nicht mehr für das Drei-Artikel-Bundle-Angebot qualifiziert, so kann der Wert des kostenlosen Nackenkissens und/oder der Vorteil der kostenlosen Bundle-Lieferung neu berechnet und abgezogen werden, wie in Abschnitt 5 und unserer Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie beschrieben.
7. Rücksendung der Waren. Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an die EU/EWR-Rücksendeanschrift in Abschnitt 9.4 zurücksenden oder übergeben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
8. Gesetzliche Ausnahmen (Artikel 16). Das Widerrufsrecht gilt nicht für bestimmte Waren, einschließlich Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, sowie versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Unser Reise-Nackenkissen wird nicht in einer versiegelten Hygieneverpackung geliefert; dementsprechend berufen wir uns für es nicht auf die Ausnahme vom Widerrufsrecht nach Artikel 16 Buchstabe e („versiegelte Waren, die aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind"). Die Hygieneausnahme gilt daher weder für das Reise-Nackenkissen noch für den Reiserucksack oder die Reisejacke.
9. Künftige „Widerrufsschaltfläche". Das EU-Recht führt eine Online-„Widerrufsschaltfläche" für online von Unternehmern geschlossene Fernabsatzverträge ein (voraussichtlich um Juni 2026). Wo und wann dies für uns anwendbar wird, werden wir eine solche Funktion auf der Website bereitstellen; die vorstehend beschriebenen Rechte bleiben davon unberührt.

10. Muster-Widerrufsformular (EU/EWR-Verbraucher)

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• An: Ryan Wear LLC, c/o Franotech OÜ, Rotermanni tn 6, 10111 Tallinn, Estonia; E-Mail: service@ryanwear.net; Telefon: +372 636 0743.
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (\*) den von mir/uns (\*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (\*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (\*),
• Bestellt am (\*) / erhalten am (\*),
• Name des/der Verbraucher(s),
• Anschrift des/der Verbraucher(s),
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier),
• Datum.

(\*) Unzutreffendes streichen.

11. Gesetzliche EU/EWR-Gewährleistung (2 Jahre)

1. Wenn Sie EU/EWR-Verbraucher sind, gilt für die Waren eine gesetzliche Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit nach der Directive (EU) 2019/771. Wir haften für jede Vertragswidrigkeit, die bei Lieferung besteht und innerhalb von mindestens zwei (2) Jahren ab Lieferung offenbar wird. Dieses gesetzliche Recht ist unentgeltlich und unterscheidet sich von der freiwilligen 30-tägigen Shop-Richtlinie und einer etwaigen freiwilligen gewerblichen Garantie und besteht zusätzlich zu diesen.
2. Für das erste Jahr nach der Lieferung (oder länger, soweit Ihr nationales Recht dies vorsieht) wird vermutet, dass eine auftretende Vertragswidrigkeit bereits bei Lieferung bestand, sodass Sie diese nicht nachweisen müssen.
3. Rechtsbehelfe. Sie haben zunächst Anspruch darauf, dass die Waren durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung (nach Ihrer Wahl, sofern dies nicht unmöglich oder unverhältnismäßig ist) unentgeltlich in einen vertragsgemäßen Zustand gebracht werden. Ist die Nachbesserung oder Ersatzlieferung unmöglich, schlägt sie fehl, wäre sie unverhältnismäßig oder würde sie Ihnen erhebliche Unannehmlichkeiten bereiten, so haben Sie sodann Anspruch auf eine angemessene Minderung des Preises oder auf Beendigung des Vertrags (eine Erstattung). Eine geringfügige Vertragswidrigkeit begründet kein Recht zur Vertragsbeendigung.
4. Verlängerung im Falle der Reparatur (Recht auf Reparatur). Nach der Directive (EU) 2024/1799 wird, wenn ein EU/EWR-Verbraucher die Nachbesserung (Reparatur) wählt, der Haftungs-/Gewährleistungszeitraum einmalig um 12 Monate verlängert. Die Mitgliedstaaten wenden dies ab dem 31. Juli 2026 an; wir werden dies berücksichtigen, sobald es in Ihrem Land anwendbar wird.
5. Diese gesetzlichen Rechte sind zwingend und unabdingbar und werden durch keine sonstige Bestimmung dieser Bedingungen berührt.

12. Verbraucher im Vereinigten Königreich

1. Ihre gesetzlichen UK-Rechte bleiben in vollem Umfang gewahrt. Wenn Sie ein im Vereinigten Königreich (England, Wales, Schottland oder Nordirland) ansässiger Verbraucher sind, gelten für die Waren und Ihren Kauf zwingende Rechte nach UK-Recht, die sich von den EU/EWR-Rechten in den Abschnitten 9, 10 und 11 unterscheiden (das EU-Widerrufsrecht und die gesetzliche EU-Gewährleistung sind Konzepte des EU-Rechts und gelten nicht für Sie). Zu Ihren UK-Rechten gehören: (a) das 14-tägige Widerrufsrecht (right to cancel) bei einem Fernabsatzvertrag nach den Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013; und (b) die gesetzlichen Bedingungen, wonach Waren von zufriedenstellender Qualität, für ihren Zweck geeignet und wie beschrieben sein müssen, mit den abgestuften Rechtsbehelfen (dem 30-tägigen kurzfristigen Ablehnungsrecht (short-term right to reject) auf vollständige Erstattung, sodann Reparatur oder Ersatz, sodann Preisminderung oder dem endgültigen Ablehnungsrecht (final right to reject)), der auf 6 Monate reversierten Beweislast und den Verjährungsfristen (6 Jahre in England, Wales und Nordirland; 5 Jahre in Schottland) nach dem Consumer Rights Act 2015. Diese Rechte sind vollständig in unserer Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie dargelegt.

1. Diese Rechte können nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden. Nichts in diesen Bedingungen schließt Ihre gesetzlichen UK-Rechte aus, beschränkt oder begrenzt sie; diese sind nach Section 31 des Consumer Rights Act 2015 und den Consumer Contracts Regulations 2013 zwingend. Jede Bestimmung dieser Bedingungen, die mit diesen Rechten in Widerspruch steht, gilt insoweit nicht für Sie, als der Widerspruch reicht, und diese Rechte gehen jeder anderen Bestimmung vor.

1. Anwendbares Recht und Gerichtsstand nehmen Ihnen Ihre UK-Rechte nicht. Die Wahl des Rechts von New Mexico / der USA in Abschnitt 18 nimmt Ihnen nicht die zwingenden verbraucherschützenden Bestimmungen des UK-Rechts. Da wir uns an Verbraucher im Vereinigten Königreich richten und an diese versenden, weist unser Vertrag mit Ihnen eine enge Verbindung zum Vereinigten Königreich auf, sodass nach Section 32 des Consumer Rights Act 2015 die gesetzlichen UK-Rechte ungeachtet dieser Rechtswahl gelten. Nichts in Abschnitt 18 oder 19 nimmt Ihnen das Recht, hinsichtlich Ihrer UK-Verbraucherrechte Verfahren vor den Gerichten des Vereinigten Königreichs einzuleiten.

1. Keine zwingende US-Schiedsgerichtsbarkeit und kein Verzicht auf Sammelklagen gelten für Sie. Die verbindliche individuelle Schiedsgerichtsbarkeit und der Verzicht auf Sammelklagen/Geschworenenprozesse in Abschnitt 19.2 gelten nur für Kunden in den Vereinigten Staaten und gelten nicht für UK-Verbraucher (parallel zur EU/EWR-Ausnahme). Als UK-Verbraucher können Sie nicht an eine vorab vereinbarte zwingende Schiedsklausel oder einen Verzicht auf Sammelklagen gebunden werden, und Sie behalten Ihre Rechte, Ansprüche im Vereinigten Königreich geltend zu machen und abzuwehren sowie Rechtsschutz zu suchen.

13. Garantien (freiwillige Garantie, gesetzliche Rechte und US-Haftungsausschluss)

1. Freiwillige gewerbliche Garantie. Wir bieten derzeit keine über Ihre gesetzlichen Rechte hinausgehende zusätzliche freiwillige gewerbliche Garantie oder Gewährleistung auf die Waren an; Ihre gesetzlichen Rechte bleiben vollständig unberührt — einschließlich, für EU/EWR-Verbraucher, der zweijährigen gesetzlichen EU-Gewährleistung in Abschnitt 11. Sollten wir künftig eine schriftliche gewerbliche Garantie oder Gewährleistung anbieten, so würde sie zusätzlich zu — und niemals als Ersatz für — Ihre gesetzlichen Rechte gewährt, und jede solche gegenüber US-Kunden angebotene schriftliche Garantie wäre eine „Limited"-Garantie im Sinne des US Magnuson-Moss Warranty Act, die deutlich und in klarer Sprache bei oder vor dem Verkauf offengelegt würde und keine stillschweigenden Gewährleistungen ausschließen würde.
2. Keine bundesrechtliche US-Widerrufsfrist. Es gibt keine allgemeine bundesrechtliche US-Widerrufsfrist für Online-Käufe. Die FTC Cooling-Off Rule gilt nur für Haustür-/Außergeschäftsraumverkäufe und findet auf online über die Website an unserem Geschäftssitz getätigte Käufe keine Anwendung. Ihre US-Rückgaberechte sind diejenigen, die wir in Abschnitt 9 und unserer Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie freiwillig gewähren, nebst etwaigen anwendbaren einzelstaatlichen Rechten.
3. Auf die USA bezogene Bestimmungen zu stillschweigenden Gewährleistungen. Dieser Abschnitt 13.3 gilt in dem nach anwendbarem Recht zulässigen Umfang und steht unter dem Vorbehalt der EU/EWR-Ausnahme in Abschnitt 13.5. Gewährt der Verkäufer nach Abschnitt 13.1 eine schriftliche Garantie auf ein Verbraucherprodukt, so schließt der Verkäufer die stillschweigenden Gewährleistungen der MARKTGÄNGIGKEIT (MERCHANTABILITY) und der Eignung für einen bestimmten Zweck nicht aus, sondern begrenzt ihre Dauer auf die Dauer jener schriftlichen Garantie, in dem nach anwendbarem Recht (einschließlich des Magnuson-Moss Warranty Act) größtmöglichen Umfang. Gewährt der Verkäufer keine schriftliche Garantie auf die Waren, so werden die Waren und die Website in dem nach anwendbarem Recht größtmöglichen Umfang „AS IS" (wie besehen) und „AS AVAILABLE" (wie verfügbar) bereitgestellt, und der Verkäufer schließt alle stillschweigenden Gewährleistungen aus, einschließlich der stillschweigenden Gewährleistungen der MARKTGÄNGIGKEIT (MERCHANTABILITY) und der Eignung für einen bestimmten Zweck sowie jeder aus Geschäftsgebaren oder Handelsbrauch entstehenden Gewährleistung. Dieser Abschnitt ist im Sinne von UCC § 2-316 als deutlich hervorgehoben gedacht.
4. Bereitstellung der Website „wie verfügbar". Ungeachtet einer etwaigen Produktgarantie und in dem nach anwendbarem Recht größtmöglichen Umfang werden die Website selbst und ihre Inhalte „AS IS" (wie besehen) und „AS AVAILABLE" (wie verfügbar) bereitgestellt, ohne jegliche Gewährleistung hinsichtlich Verfügbarkeit, Richtigkeit oder unterbrechungsfreiem Betrieb.
5. EU/EWR-Ausnahme (vorrangig). Nichts in diesem Abschnitt 13 oder an anderer Stelle dieser Bedingungen schließt die gesetzlichen Rechte von EU/EWR-Verbrauchern aus, beschränkt oder begrenzt sie, einschließlich der gesetzlichen Gewährleistung in Abschnitt 11 und des Widerrufsrechts in Abschnitt 9. Diese Rechte sind zwingend und gehen jeder widersprechenden Bestimmung vor, soweit der Widerspruch reicht.
6. UK-Ausnahme (vorrangig). Nichts in diesem Abschnitt 13 oder an anderer Stelle dieser Bedingungen schließt die gesetzlichen Rechte von UK-Verbrauchern gemäß Abschnitt 12 aus, beschränkt oder begrenzt sie. Diese Rechte sind zwingend und unabdingbar und gehen jeder widersprechenden Bestimmung vor, soweit der Widerspruch reicht.

14. Haftungsbeschränkung

1. Auf die USA bezogene Beschränkung. In dem nach anwendbarem Recht größtmöglichen Umfang haftet der Verkäufer nicht für mittelbare, zufällige, besondere, Folge-, exemplarische oder Strafschäden (punitive damages) oder für entgangenen Gewinn, entgangene Einnahmen, Datenverlust, Verlust des Geschäftswerts oder sonstige immaterielle Verluste, die sich aus den Waren, der Website oder diesen Bedingungen ergeben oder mit ihnen zusammenhängen. In dem nach anwendbarem Recht größtmöglichen Umfang ist die gesamte aggregierte Haftung des Verkäufers, die sich aus einer Bestellung ergibt oder mit ihr zusammenhängt, auf den Betrag begrenzt, den Sie für die den Anspruch begründenden Waren gezahlt haben.
2. Ausnahmen von jeder Beschränkung. Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, die nach anwendbarem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, einschließlich der Haftung für durch Fahrlässigkeit verursachte Tötung oder Körperverletzung, für Betrug oder arglistige Täuschung oder für grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten.
3. EU/EWR-Ausnahme (vorrangig). Unbeschadet des Abschnitts 14.2 gelten die Beschränkungen und Ausschlüsse in diesem Abschnitt 14 nicht für EU/EWR-Verbraucher, soweit sie die Haftung des Verkäufers für Tötung oder Körperverletzung, für Betrug, für grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten oder nach den zwingenden gesetzlichen Verbrauchergarantien und sonstigen unabdingbaren verbraucherschützenden Gesetzen des Wohnsitzstaates des Verbrauchers ausschließen oder beschränken würden. Diese zwingenden Rechte bleiben von diesem Abschnitt unberührt.
4. UK-Ausnahme (vorrangig). Unbeschadet des Abschnitts 14.2 gelten die Beschränkungen und Ausschlüsse in diesem Abschnitt 14 nicht für UK-Verbraucher, soweit sie eine Haftung ausschließen oder beschränken würden, die nach dem UK-Verbraucherschutzrecht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, einschließlich der unabdingbaren Rechte nach dem Consumer Rights Act 2015 und den Consumer Contracts Regulations 2013, auf die in Abschnitt 12 Bezug genommen wird. Diese zwingenden Rechte bleiben von diesem Abschnitt unberührt.

15. Freistellung

1. Wenn Sie die Website oder die Waren im Rahmen einer gewerblichen oder geschäftlichen Tätigkeit oder unter Verstoß gegen diese Bedingungen nutzen, verpflichten Sie sich, den Verkäufer von angemessenen Ansprüchen, Schäden, Verlusten und Kosten, die aus dieser Nutzung oder diesem Verstoß entstehen, freizustellen und schadlos zu halten.
2. Diese Freistellung wird Verbrauchern nicht über das hinaus auferlegt, was das anwendbare Verbraucherschutzrecht zulässt. Nichts in diesem Abschnitt verpflichtet einen Verbraucher (einschließlich eines EU/EWR-Verbrauchers), den Verkäufer in einer Weise freizustellen, die nach dem für ihn geltenden Verbraucherschutzrecht unbillig oder nicht durchsetzbar wäre.

16. Geistiges Eigentum, zulässige Nutzung und Nutzerinhalte

1. Alle Inhalte der Website — einschließlich Texte, Produktbeschreibungen, Grafiken, Fotografien und Produktbilder, Layouts, Software sowie des Namens Ryan Wear, der Logos und Marken — stehen im Eigentum des Verkäufers oder sind an ihn lizenziert und durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt.
2. Wir gewähren Ihnen eine beschränkte, persönliche, nicht ausschließliche, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz, um auf die Website und ihre Inhalte zum Zweck des Durchsuchens und der Aufgabe von Bestellungen zuzugreifen und sie zu nutzen. Sie dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Erlaubnis keinen Teil der Website oder ihrer Inhalte kopieren, vervielfältigen, erneut veröffentlichen, scrapen, auslesen, framen, verbreiten, verkaufen oder gewerblich verwerten.
3. Zulässige Nutzung. Sie verpflichten sich, die Website nicht rechtswidrig zu nutzen; die Website, ihre Sicherheit oder ihre Infrastruktur weder zu beeinträchtigen noch zu stören; keinen unbefugten Zugriff zu versuchen; keinen Schadcode einzubringen; und keine automatisierten Mittel für den Zugriff auf die Website zu nutzen, sofern wir dies nicht ausdrücklich gestatten. Wir können den Zugang bei Verstoß gegen diese Bedingungen aussetzen oder beenden.
4. Nutzerinhalte (Bewertungen). Wenn Sie eine Bewertung, einen Kommentar oder sonstige Inhalte einreichen, gewähren Sie dem Verkäufer eine weltweite, nicht ausschließliche, unentgeltliche Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung, Veröffentlichung und Anzeige dieser Inhalte zum Zweck des Betriebs und der Bewerbung der Website und der konkreten Produkte, auf die sich die Inhalte beziehen. Sie bestätigen, dass Sie zur Erteilung dieser Lizenz berechtigt sind und dass Ihre Inhalte rechtmäßig sind und keine Rechte verletzen oder anstößig sind. Wir können Nutzerinhalte nach unserem Ermessen entfernen.

17. Datenschutz und Cookies

1. Wir verarbeiten personenbezogene Daten als der in unserer Datenschutzerklärung beschriebene Verantwortliche. In der EU/im EWR ansässige Personen können unseren EU-Vertreter nach Artikel 27 und Datenschutz-Ansprechpartner Franotech OÜ (Abschnitt 2) in allen Datenschutzfragen unter service@ryanwear.net kontaktieren. Im Vereinigten Königreich ansässige Personen können unseren UK-Vertreter nach Artikel 27 (siehe unsere Datenschutzerklärung und unser Impressum) in Datenschutzfragen kontaktieren und bei der britischen Aufsichtsbehörde, dem Information Commissioner's Office (ICO), Beschwerde einlegen.
2. Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben, mit einem granularen Einwilligungsbanner, das die Kategorien Unbedingt erforderlich (stets aktiv), Analyse und Marketing anbietet. Ihr Warenkorb wird im localStorage Ihres Browsers als unbedingt erforderliche/funktionale Funktion gespeichert, nicht als Tracking-Cookie.

18. Anwendbares Recht

1. Grundsatz. Vorbehaltlich der Abschnitte 18.2, 18.3 und 18.4 unterliegen diese Bedingungen, jeder Vertrag sowie jede Streitigkeit oder jeder Anspruch, die sich aus ihnen oder im Zusammenhang mit ihnen ergeben (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten), dem Recht des Bundesstaates New Mexico, USA und dem anwendbaren US-Bundesrecht, ungeachtet kollisionsrechtlicher Grundsätze.
2. EU/EWR-Verbraucher. Wenn Sie EU/EWR-Verbraucher sind, nimmt Ihnen die Wahl des Rechts von New Mexico / der USA nicht den Schutz der zwingenden verbraucherschützenden Bestimmungen des Rechts Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates (Artikel 6 der Regulation (EC) No 593/2008, „Rom I"). Diese zwingenden Schutzbestimmungen gelten für Sie weiterhin zusätzlich zu dem in Abschnitt 18.1 gewählten Recht und gehen diesem vor, soweit ein Widerspruch besteht.
3. UK-Verbraucher. Wenn Sie UK-Verbraucher sind, nimmt Ihnen die Wahl des Rechts von New Mexico / der USA in Abschnitt 18.1 nicht die zwingenden verbraucherschützenden Bestimmungen des UK-Rechts. Insbesondere behalten UK-Verbraucher ihre unabdingbaren Rechte nach dem UK-Verbraucherschutzrecht (einschließlich des Consumer Rights Act 2015 und der Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013) sowie ihr Recht, Verfahren vor den UK-Gerichten einzuleiten, wie in Abschnitt 12 dargelegt. Da wir uns an Verbraucher im Vereinigten Königreich richten und an diese versenden, gelten diese gesetzlichen UK-Rechte ungeachtet der Rechtswahl (Section 32 des Consumer Rights Act 2015), und sie gelten weiterhin, soweit ein Widerspruch besteht.
4. Sonstige Verbraucher. Wenn Sie ein Verbraucher sind, der weder EU/EWR-Verbraucher noch UK-Verbraucher ist, aber seinen gewöhnlichen Aufenthalt außerhalb der Vereinigten Staaten hat (zum Beispiel in der Schweiz), nimmt Ihnen die Wahl des Rechts von New Mexico / der USA in Abschnitt 18.1 keine unabdingbaren verbraucherschützenden Rechte des Rechts Ihres Wohnsitzstaates, die andernfalls für Sie gelten würden; diese Rechte gelten weiterhin, soweit ein Widerspruch besteht.

19. Streitbeilegung, Gerichtsstand und Schiedsgerichtsbarkeit

1. Zunächst Beschwerden. Bitte kontaktieren Sie uns zunächst unter service@ryanwear.net, damit wir versuchen können, eine etwaige Beschwerde zu lösen. EU/EWR-Verbraucher können sich in Fragen der Produktsicherheit auch an unseren EU-Wirtschaftsakteur Franotech OÜ (Abschnitt 2) wenden.
2. US-Kunden — verbindliche Schiedsgerichtsbarkeit und Verzicht auf Sammelklagen. Dieser Abschnitt 19.2 gilt nur für Kunden in den Vereinigten Staaten und gilt nicht für EU/EWR-Verbraucher oder für UK-Verbraucher (oder für sonstige Verbraucher, bei denen eine solche Klausel nach dem Recht ihres Wohnsitzstaates nicht durchsetzbar ist). In dem gesetzlich zulässigen Umfang wird jede Streitigkeit zwischen einem US-Kunden und dem Verkäufer durch verbindliche individuelle Schiedsgerichtsbarkeit nach dem US Federal Arbitration Act beigelegt und nicht in einer Sammel-, Gruppen- oder Verbandsklage; der US-Kunde und der Verkäufer verzichten jeweils auf jedes Recht auf einen Geschworenenprozess und auf die Teilnahme an einer Sammelklage. Eine solche Schiedsgerichtsbarkeit wird von der American Arbitration Association (AAA) nach ihren Consumer Arbitration Rules durchgeführt, mit Sitz/Ort des Schiedsverfahrens in New Mexico, USA. Dieser Abschnitt 19.2 ist ausdrücklich auf EU/EWR-Verbraucher und auf UK-Verbraucher nicht anwendbar, die nicht an eine vorab vereinbarte zwingende Schiedsklausel oder einen Verzicht auf Sammelklagen gebunden werden können.
3. Gerichtsstand (subsidiärer Grundsatz). Vorbehaltlich der Abschnitte 19.2, 19.4 und 19.6 und soweit eine Streitigkeit nicht der verbindlichen Schiedsgerichtsbarkeit nach Abschnitt 19.2 unterliegt, haben die in New Mexico, USA gelegenen einzelstaatlichen und bundesstaatlichen Gerichte die ausschließliche Zuständigkeit für jede Streitigkeit, die sich aus diesen Bedingungen oder einem Vertrag ergibt oder mit ihnen zusammenhängt.
4. EU/EWR-Verbraucher — Gerichte. Wenn Sie EU/EWR-Verbraucher sind, können Sie Verfahren gegen uns vor den Gerichten Ihres Wohnsitzstaates einleiten, und wir können Verfahren gegen Sie nur vor den Gerichten Ihres Wohnsitzstaates einleiten, im Einklang mit der Regulation (EU) No 1215/2012 („Brüssel Ia"). Nichts in den Abschnitten 19.2 oder 19.3 beschränkt dieses Recht. UK-Verbraucher können hinsichtlich ihrer UK-Verbraucherrechte Verfahren vor den Gerichten des Vereinigten Königreichs einleiten (siehe Abschnitt 12); nichts in den Abschnitten 19.2 oder 19.3 beschränkt dieses Recht.
5. Informationen zur Verbraucherstreitbeilegung in der EU. Die Online-Streitbeilegungsplattform (ODR) der Europäischen Kommission wurde am 20. Juli 2025 eingestellt; wir stellen daher keinen Link zur ODR-Plattform bereit. Wir sind nicht verpflichtet und verpflichten uns derzeit nicht, eine bestimmte Stelle zur alternativen Streitbeilegung (ADR) zu nutzen, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist. EU/EWR-Verbraucher, die eine außergerichtliche Streitbeilegung anstreben, können sich an die zuständige nationale ADR-Stelle in ihrem Wohnsitzstaat oder an das Europäische Verbraucherzentren-Netzwerk (ECC-Net) wenden. Wir weisen darauf hin, dass die Directive (EU) 2025/2647 den EU-Rahmen für die Verbraucher-ADR modernisieren wird, sobald sie in nationales Recht umgesetzt ist; wir werden diesen Abschnitt aktualisieren, sobald diese Vorschriften in Kraft treten.
6. Vorrangige zwingende Rechte der Verbraucher. Ungeachtet jeder anderen Bestimmung dieser Bedingungen behalten EU/EWR-Verbraucher alle unabdingbaren Schutzbestimmungen des Rechts ihres Wohnsitzstaates sowie ihr Recht, Verfahren vor ihren örtlichen Gerichten einzuleiten und abzuwehren; UK-Verbraucher behalten alle unabdingbaren Schutzbestimmungen des UK-Verbraucherschutzrechts sowie ihr Recht, Verfahren vor den UK-Gerichten einzuleiten und abzuwehren (siehe Abschnitt 12), und sonstige Verbraucher behalten etwaige unabdingbare verbraucherschützende Rechte sowie ein etwaiges zwingendes Recht, vor den Gerichten ihres eigenen Wohnsitzstaates zu klagen. Jede Bestimmung dieser Bedingungen, die mit diesen zwingenden Rechten in Widerspruch steht, gilt für einen solchen Verbraucher insoweit nicht, als der Widerspruch reicht.

20. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für ein Ausbleiben oder eine Verzögerung bei der Erfüllung unserer Pflichten, die durch Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht werden, einschließlich höherer Gewalt, Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, zivile Unruhen, Epidemien, behördliche Maßnahmen, Arbeitskämpfe, Ausfälle von Beförderern oder Lieferanten, Ausfälle von Versorgungs- oder Telekommunikationsdiensten sowie Internet- oder Hosting-Ausfälle. Dieser Abschnitt schmälert oder beschränkt nicht die gesetzlichen Rechtsbehelfe oder Rechte von EU/EWR-Verbrauchern, von UK-Verbrauchern oder von sonstigen Verbrauchern nach dem zwingenden Recht ihres Wohnsitzstaates.

21. Allgemeines

1. Änderungen dieser Bedingungen. Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern; die aktuelle Fassung gilt ab dem 30. Juni 2026. Für Ihre Bestellung gilt die zum Zeitpunkt der Aufgabe dieser Bestellung geltende Fassung. Wir werden über wesentliche Änderungen mit angemessener Frist informieren, indem wir die aktualisierten Bedingungen auf der Website veröffentlichen.
2. Salvatorische Klausel. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft, und die unwirksame Bestimmung wird in dem geringstmöglichen Umfang angepasst, der erforderlich ist, um sie durchsetzbar zu machen.
3. Kein Verzicht. Ein Unterlassen oder eine Verzögerung bei der Durchsetzung einer Bestimmung durch uns stellt keinen Verzicht auf diese oder eine andere Bestimmung dar.
4. Gesamte Vereinbarung. Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie, der Datenschutzerklärung, der Cookie-Richtlinie und dem Impressum sowie den im Bestellvorgang angezeigten Bestelldetails die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Verkäufer über Ihren Kauf und treten an die Stelle jeder früheren Verständigung zu diesem Gegenstand.
5. Abtretung. Wir können unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen an eine andere Organisation abtreten oder übertragen; Ihre Rechte aus diesen Bedingungen sowie die für Sie geltenden Verbraucherschutzbestimmungen werden dadurch nicht geschmälert. Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten.
6. Kontakt. Fragen zu diesen Bedingungen können an service@ryanwear.net (Ryan Wear LLC, 5203 Juan Tabo Blvd STE 2B, Albuquerque, New Mexico 87111, USA) oder – für EU/EWR-Angelegenheiten der Produktsicherheit und des Datenschutzes – an Franotech OÜ, Rotermanni tn 6, 10111 Tallinn, Estonia gerichtet werden. Im Vereinigten Königreich ansässige Personen können unseren UK-Vertreter nach Artikel 27 (siehe unsere Datenschutzerklärung und unser Impressum) in Datenschutzfragen kontaktieren und beim ICO Beschwerde einlegen. Datenschutzanfragen, Rücksendungen und Angelegenheiten des EU-Vertreters können sämtlich an service@ryanwear.net gerichtet werden.

Haftungsausschluss: Dieses Dokument dient ausschließlich der Transparenz und allgemeinen Information und stellt keine Rechtsberatung dar. Es beschränkt Ihre zwingenden gesetzlichen Rechte als Verbraucher nicht und lässt diese unberührt.