Atmaksas un preču atgriešanas politika

Šī Atmaksas un atgriešanas politika izskaidro, kā notiek preču atgriešana, naudas atmaksa un apmaiņa, kad iepērkaties no Ryan Wear vietnē ryanwear.net. Tajā ir izklāstīta gan mūsu pašu dāsnā brīvprātīgā atgriešanas politika, gan papildu likumiskās tiesības, kas ir patērētājiem Eiropas Savienībā (ES) un plašākajā Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ), Apvienotajā Karalistē (AK) un Amerikas Savienotajās Valstīs. Pārdevējs un oficiālais tirgotājs (merchant of record) visiem pasūtījumiem visā pasaulē ir Ryan Wear LLC; cenas tiek norādītas un iekasētas tajā valūtā, kuru izvēlaties veikalā — EUR, PLN, CZK, HUF, RON, SEK, DKK, GBP vai USD, ko jebkurā brīdī var mainīt ar valūtas pārslēdzēju galvenē —, iekasētā summa ir tieši tā summa, kas ir parādīta, un maksājumus apstrādā Revolut. Euro (EUR, €) ir mūsu bāzes valūta: cenas citās valūtās tiek atvasinātas no cenas euro pēc Eiropas Centrālās bankas atsauces kursa, kam pieskaitīta neliela konvertācijas rezerve, tās tiek atjaunotas reizi nedēļā un noapaļotas uz augšu. Naudas atmaksa vienmēr tiek veikta tajā valūtā, kurā pasūtījums tika apmaksāts. Šī politika tiek jums sniegta pirms pasūtījuma veikšanas un maksājuma pabeigšanas, un rakstisks eksemplārs ir pieejams pēc pieprasījuma.

1. No kā jūs iepērkaties

Pārdevējs / oficiālais tirgotājs (merchant of record) (visā pasaulē): Ryan Wear LLC, sabiedrība ar ierobežotu atbildību (Limited Liability Company, LLC), kas dibināta Ņūmeksikas štatā, ASV.

• Juridiskais nosaukums: Ryan Wear LLC
• Adrese: 5203 Juan Tabo Blvd STE 2B, Albuquerque, New Mexico 87111, USA
• Īpašnieks / pārvaldošais dalībnieks: Ryan Wear
• Kontakta e-pasts: service@ryanwear.net

ES/EEZ kontakts — Franotech OÜ. Franotech OÜ pilda atsevišķas lomas ES/EEZ ietvaros: (a) mūsu pilnvarotais ES izplatītājs; (b) ES atbildīgais uzņēmējs / par produktu drošību atbildīgā persona saskaņā ar ES Vispārīgo produktu drošības regulu (GPSR); (c) Ryan Wear LLC ES pārstāvis saskaņā ar Article 27 GDPR; un (d) mūsu ES datu aizsardzības kontaktpersona / datu aizsardzības speciālists (Data Protection Officer, DPO) (brīvprātīgs ES datu aizsardzības kontaktpunkts; šī nav oficiāla datu aizsardzības speciālista iecelšana saskaņā ar Articles 37–39 GDPR). Šīs lomas ir apkopotas subjektu lomu tabulā 4. sadaļā un detalizēti aprakstītas 15. sadaļā.

• Juridiskais nosaukums: Franotech OÜ
• Igaunijas komercreģistra kods (registrikood): 16065958
• PVN numurs: EE102296864
• Adrese: Rotermanni tn 6, 10111 Tallinn, Estonia
• Tālrunis: +372 636 0743
• Kontakta e-pasts: service@ryanwear.net

Ryan Wear LLC ir jūsu pirkuma līgumslēdzēja puse un jūsu personas datu pārzinis. Sīkāku informāciju skatiet mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumos un mūsu Privātuma politikā.

2. Mūsu 30 dienu apmierinātības atgriešanas politika (brīvprātīga)

Kā mūsu pašu brīvprātīgu solījumu — papildus jebkurām turpmāk aprakstītajām likumiskajām tiesībām un neatkarīgi no tām — mēs pieņemam vairuma preču atgriešanu 30 dienu laikā no piegādes.

• Atgriešanas periods ir 30 dienas no datuma, kad jūs (vai jūsu norādīta persona) saņemat preces.
• Precēm jābūt nelietotām un to sākotnējā stāvoklī, ar visām birkām, sastāvdaļām un iepakojumu, un piemērotām atkārtotai pārdošanai.
• Jums jāsniedz pirkuma apliecinājums (pasūtījuma numurs, pasūtījuma apstiprinājuma e-pasts vai čeks).
• Naudas atmaksa tiek veikta uz sākotnējo maksājuma metodi, izmantojot Revolut (skatiet 11. sadaļu).
• Atkārtotas noliktavas maksa: nav. Mēs neiekasējam atkārtotas noliktavas maksu vai jebkādu citu atgriešanas apstrādes maksu par brīvprātīgu atgriešanu.
• Atgriešanas piegādes izmaksas brīvprātīgai atgriešanai: ja vien prece nav bojāta, ar defektu vai kļūdaini piegādāta (skatiet 7. sadaļu), saskaņā ar šo brīvprātīgo politiku jūs sedzat preču atgriešanas izmaksas mums. Mēs iesakām izmantot izsekojamu/apdrošinātu pakalpojumu, jo mēs nevaram atmaksāt naudu par precēm, kuras nesaņemam.

Šī brīvprātīgā politika ir mūsu pašu komerciāls piedāvājums. Tā neierobežo, neaizstāj un neietekmē jebkādas likumiskās tiesības, kas jums var būt, tostarp ES/EEZ tiesības, kas aprakstītas 5. un 8. sadaļā, un AK tiesības, kas aprakstītas 9. sadaļā. Ja jūsu likumiskās tiesības ir labvēlīgākas, priekšroka ir šīm tiesībām. Jo īpaši, ja esat ES/EEZ patērētājs, kas izmanto savas likumiskās atteikuma tiesības (5. sadaļa), iepriekš minētais stingrākais nosacījums par "nelietotu / atkārtoti pārdodamu" preci uz jums neattiecas: jūs varat rīkoties ar precēm tā, kā tas nepieciešams, lai noskaidrotu to raksturu, īpašības un darbību (piemēram, uzlaikot jaku), un mēs varam ieturēt tikai par jebkādu vērtības samazinājumu, ko izraisījusi rīcība, kas pārsniedz šo apjomu (5.2. sadaļa). Tas pats attiecas uz AK patērētāju, kas izmanto 14 dienu atcelšanas tiesības (9. sadaļa).

3. Kā uzsākt atgriešanu

1. Nosūtiet mums e-pastu uz service@ryanwear.net, norādot pasūtījuma numuru, preci(-es), kuru(-as) vēlaties atgriezt, un iemeslu. Vienmēr vispirms sazinieties ar mums, lai saņemtu atgriešanas atļauju un pareizās atgriešanas adreses apstiprinājumu.
2. Mēs nekavējoties atbildēsim ar atgriešanas norādījumiem un apstiprināsim pareizo atgriešanas adresi jūsu atrašanās vietai.
3. Iepakojiet preci droši (ja iespējams, tās oriģinālajā iepakojumā) un nosūtiet to uz mūsu apstiprināto adresi.
4. Saglabājiet nosūtīšanas apliecinājumu un jebkuru izsekošanas numuru līdz naudas atmaksas pabeigšanai.

Atgriešanas adreses. ES/EEZ atgriešanai un atteikumiem pastāvīgā atgriešanas adrese ir mūsu ES izplatītājs: Ryan Wear LLC, c/o Franotech OÜ, Rotermanni tn 6, 10111 Tallinn, Estonia. ASV atgriešanai adrese ir Ryan Wear LLC, 5203 Juan Tabo Blvd STE 2B, Albuquerque, New Mexico 87111, USA. AK atgriešanai un atcelšanai atgriešanas adrese ir [PLACEHOLDER: UK / international returns address for UK customers] (skatiet 9. sadaļu). Ja esat ES/EEZ patērētājs, kas atsakās no līguma, jums nav jāgaida mūsu atbilde pirms preču nosūtīšanas atpakaļ uz iepriekš minēto ES adresi; lūdzu, sazinieties ar mums, lai mēs varam reģistrēt jūsu atgriešanu un pareizi to novirzīt, un saglabājiet nosūtīšanas apliecinājumu.

4. Subjektu lomas īsumā

5. Jūsu ES/EEZ likumiskās atteikuma tiesības (14 dienas)

Ja esat ES vai EEZ rezidents patērētājs, jums ir likumiskas tiesības atteikties no distances līguma 14 dienu laikā, nenorādot nekādu iemeslu. ES patērētājiem šīs tiesības izriet no ES Patērētāju tiesību direktīvas (Direktīva 2011/83/ES); EEZ valstu (Norvēģijas, Islandes un Lihtenšteinas) patērētājiem līdzvērtīgas tiesības izriet no to nacionālajiem tiesību aktiem, ar kuriem īstenoti atbilstošie noteikumi. Šīs tiesības pastāv papildus mūsu brīvprātīgajai 30 dienu atgriešanas politikai un neatkarīgi no tās. Tās ir imperatīvas tiesības, no kurām nevar atteikties. (Šīs ES atteikuma tiesības ir ES tiesību jēdziens un uz AK patērētājiem neattiecas — viņiem ir savas atsevišķas likumiskās tiesības, skatiet 9. sadaļu.)

Mēs sniedzam jums šajā 5. sadaļā ietverto informāciju — tostarp to, ka jūs sedzat tiešās preču atgriešanas izmaksas — pirms pirkuma un tā veikšanas brīdī. Šī ir informācija, ko likums prasa mums sniegt, lai piemērotu turpmāk minētos nosacījumus (jo īpaši atgriešanas izmaksu noteikumu 5.2. sadaļā).

5.1 Atteikuma tiesības — norādījumi

• Jums ir tiesības atteikties no šī līguma 14 dienu laikā, nenorādot nekādu iemeslu.
• Atteikuma termiņš beigsies pēc 14 dienām no dienas, kad jūs vai jūsu norādīta trešā persona, kas nav pārvadātājs, iegūst preces fiziskā valdījumā.
• Ja pasūtījumā ir vairākas preces, kas piegādātas atsevišķi, 14 dienu termiņš sākas no dienas, kad jūs (vai jūsu norādīta trešā persona) iegūstat fiziskā valdījumā pēdējo preci.
• Lai izmantotu atteikuma tiesības, jums ar nepārprotamu paziņojumu (piemēram, pa pastu nosūtītu vēstuli vai e-pastu) jāinformē mūs — Ryan Wear LLC (ar ES kontaktpunktu Franotech OÜ, kas norādīts turpmāk) — par savu lēmumu atteikties. Jūs varat izmantot 6. sadaļā izklāstīto atteikuma veidlapas paraugu, taču tas nav obligāti.
• Lai ievērotu atteikuma termiņu, pietiek, ja paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu nosūtāt pirms atteikuma termiņa beigām.
• Ja mēs nodrošinām iespēju aizpildīt un iesniegt jūsu atteikumu elektroniski mūsu vietnē, mēs nekavējoties nosūtīsim jums apstiprinājumu par jūsu atteikuma saņemšanu; jebkurā gadījumā mēs cenšamies apstiprināt jebkura mums nosūtītā atteikuma saņemšanu pa e-pastu.

5.2 Atteikuma sekas

• Ja atsakāties no šī līguma, mēs atmaksāsim jums visus no jums saņemtos maksājumus, tostarp piegādes izmaksas (izņemot papildu izmaksas, kas rodas, ja izvēlējāties citu piegādes veidu, nevis mūsu piedāvāto lētāko standarta piegādes veidu).
• Mēs veiksim atmaksu bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad tikām informēti par jūsu lēmumu atteikties.
• Mēs veiksim atmaksu, izmantojot to pašu maksāšanas līdzekli, ko izmantojāt sākotnējā darījumā, ja vien neesat skaidri piekritis citādi; jebkurā gadījumā jums netiks piemērota nekāda maksa par šo atmaksu.
• Mēs varam aizturēt atmaksu, līdz būsim saņēmuši preces atpakaļ vai līdz jūs būsiet iesniedzis pierādījumus par preču nosūtīšanu atpakaļ, atkarībā no tā, kas notiek agrāk.
• Jums jānosūta preces atpakaļ bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad paziņojat par savu atteikumu.
• Atgriešanas piegādes izmaksas: tā kā esam jūs par to šeit informējuši, jums būs jāsedz tiešās preču atgriešanas izmaksas.
• Vērtības samazinājums: jūs esat atbildīgs tikai par jebkādu preču vērtības samazinājumu, kas radies, rīkojoties ar tām veidā, kas pārsniedz nepieciešamo, lai noskaidrotu to raksturu, īpašības un darbību.
• Ietekme uz komplektu: ja jūsu atteikums izņem preci tā, ka jūsu pasūtījums vairs nekvalificējas akcijas komplektam, jūsu atmaksa var tikt koriģēta, kā aprakstīts atmaksas aprēķina noteikumos 11. sadaļā.

5.3 Atteikuma tiesību izņēmumi

Likumiskās atteikuma tiesības neattiecas uz ierobežotu preču sarakstu, tostarp (ciktāl tas attiecas uz mūsu produktiem):

• Precēm, kas izgatavotas pēc jūsu specifikācijām vai nepārprotami personalizētas.
• Aizzīmogotām precēm, kuras nav piemērotas atgriešanai veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ un kuru zīmogs pēc piegādes ir noņemts.

Mūsu ceļojumu mugursoma, ceļojumu jaka un ceļojumu kakla spilvens ir standarta, nepersonalizētas patēriņa preces. Tās nav izgatavotas pēc jūsu specifikācijām. Jo īpaši mūsu ceļojumu kakla spilvens netiek piegādāts aizzīmogotā higiēnas iepakojumā; attiecīgi attiecībā uz to mēs nebalstāmies uz Article 16(e) izņēmumu par "aizzīmogotām precēm, kas nav piemērotas atgriešanai higiēnas apsvērumu dēļ" attiecībā uz atteikuma tiesībām. Tāpēc mēs nebalstāmies uz iepriekš minētajiem izņēmumiem, lai atteiktu šo produktu atgriešanu atteikuma ceļā.

5.4 Gaidāmā ES "atteikuma poga"

ES noteikumi tiek atjaunināti, lai prasītu tiešsaistes tirgotājiem nodrošināt viegli lietojamu "atteikuma pogu" distances līgumiem (paredzams aptuveni 2026. gada vidū). Mēs pievienosim šo funkcionalitāti, kad tā būs nepieciešama; pa to laiku jūs varat atteikties pa e-pastu, vēstuli vai izmantojot turpmāk sniegto veidlapas paraugu.

6. Atteikuma veidlapas paraugs (ES/EEZ patērētājiem)

(aizpildiet un nosūtiet šo veidlapu tikai tad, ja vēlaties atteikties no līguma; šī ES/EEZ veidlapa ir paredzēta ES/EEZ patērētājiem — AK patērētājiem jāizmanto AK atcelšanas veidlapas paraugs 10. sadaļā)

• Kam: Ryan Wear LLC, c/o Franotech OÜ, Rotermanni tn 6, 10111 Tallinn, Estonia; e-pasts: service@ryanwear.net. (Šī ir arī pastāvīgā ES atgriešanas adrese un ES kontakts produktu un atteikuma korespondencei.)
• Es/Mēs (*) ar šo paziņoju/paziņojam, ka es/mēs (*) atsakos/atsakāmies no mana/mūsu (*) pirkuma līguma par šādu preču (*) pārdošanu / par šāda pakalpojuma (*) sniegšanu,
• Pasūtīts (*) / saņemts (*),
• Patērētāja(-u) vārds, uzvārds,
• Patērētāja(-u) adrese,
• Patērētāja(-u) paraksts (tikai tad, ja šo veidlapu paziņo papīra formātā),
• Datums.

(*) Lieko svītrot.

7. Bojātas, sabojātas vai nepareizas preces

Ja prece pienāk ar defektu, bojāta pārvadāšanas laikā vai neatbilst tam, ko pasūtījāt, lūdzu, saprātīgā termiņā pēc problēmas atklāšanas sazinieties ar mums pa service@ryanwear.net, norādot pasūtījuma numuru un, ja iespējams, pievienojot fotoattēlus.

• Par precēm ar defektu, bojātām vai kļūdaini piegādātām precēm mēs sedzam atgriešanas piegādes izmaksas.
• Kā mūsu brīvprātīga klientu apkalpošana mēs — pēc jūsu izvēles, ja tas ir piemēroti — preci salabosim, aizstāsim vai atmaksāsim tās vērtību.
• Šī brīvprātīgā defektu risināšana ir nošķirta no jūsu likumiskajām tiesībām un tās neaizstāj. Jo īpaši tā neietekmē ES/EEZ likumisko atbilstības garantiju un tās likumisko tiesiskās aizsardzības līdzekļu hierarhiju, kas aprakstīta 8. sadaļā, jūsu tiesības saskaņā ar AK Consumer Rights Act 2015, kas aprakstītas 9. sadaļā, ne arī jebkādas līdzvērtīgas tiesības, kas jums ir saskaņā ar jūsu vietējiem tiesību aktiem.

8. ES/EEZ likumiskā atbilstības garantija (vismaz 2 gadi)

Ja esat ES vai EEZ rezidents patērētājs, jums ir likumiskā atbilstības garantija. ES patērētājiem tā izriet no Direktīvas (ES) 2019/771; EEZ patērētājiem līdzvērtīgas tiesības izriet no to nacionālajiem īstenošanas tiesību aktiem. Šīs ir bezmaksas likumiskās tiesības, un tās atšķiras no mūsu brīvprātīgās 30 dienu politikas un jebkuras brīvprātīgas komerciālas garantijas un pastāv papildus tai. (Šī ES likumiskā garantija ir ES tiesību jēdziens un uz AK patērētājiem neattiecas — viņu likumiskās tiesības attiecībā uz precēm ar defektu izriet no AK Consumer Rights Act 2015, skatiet 9. sadaļu.)

• Mēs esam atbildīgi par jebkādu neatbilstību, kas pastāv piegādes brīdī un kļūst redzama 2 gadu laikā no piegādes.
• Tiek prezumēts, ka jebkura neatbilstība, kas kļūst redzama pirmā gada laikā pēc piegādes, ir pastāvējusi piegādes brīdī, ja vien mēs nepierādām pretējo (dažas ES/EEZ valstis šo prezumpciju pagarina vēl vairāk — piemēro jūsu mītnes valsts noteikumus).
• Tiesiskās aizsardzības līdzekļi (secībā): vispirms jums ir tiesības panākt preču atbilstības nodrošināšanu bez maksas, veicot remontu vai aizstāšanu (pēc jūsu izvēles, ja vien šī izvēle nav neiespējama vai neradītu nesamērīgas izmaksas). Ja remonts vai aizstāšana ir neiespējama, neizdodas, netiek pabeigta saprātīgā termiņā vai nav veicama bez būtiskām neērtībām jums, jums pēc tam ir tiesības uz samērīgu cenas samazinājumu vai līguma izbeigšanu (naudas atmaksu). Līguma izbeigšana nav pieejama nelielas neatbilstības gadījumā.
• Tiesību uz remontu pagarinājums (gaidāms): saskaņā ar Direktīvu (ES) 2024/1799, ja izvēlaties remontu, garantijas/atbildības periods tiek vienreiz pagarināts par 12 mēnešiem. Nacionālie noteikumi, ar kuriem to īsteno, ir piemērojami no 31 July 2026; tā precīzu piemērošanu noteiks jūsu mītnes valsts noteikumi.

Šī likumiskā garantija tiek nodrošināta bez maksas, un to nevar ierobežot vai izslēgt.

9. Apvienotā Karaliste — Jūsu likumiskās tiesības

Ja esat patērētājs Apvienotajā Karalistē (Anglijā, Velsā, Skotijā vai Ziemeļīrijā), iepērkoties no mums distances veidā, jums ir svarīgas tiesības saskaņā ar AK tiesību aktiem. Šīs AK likumiskās tiesības pastāv papildus mūsu brīvprātīgajai 30 dienu atgriešanas politikai (2. sadaļa) un neatkarīgi no tās un ir nošķirtas no ES/EEZ tiesībām, kas aprakstītas 5. un 8. sadaļā — ES "atteikuma tiesības" un ES "likumiskā atbilstības garantija" ir ES tiesību jēdzieni un uz AK patērētājiem neattiecas. Turpmāk minētās AK tiesības izriet no diviem dažādiem AK tiesību aktiem, un mēs, šie noteikumi vai mūsu izvēlētie piemērojamie tiesību akti tās nevar izslēgt, ierobežot vai padarīt par "diskrecionārām".

ASV/ārvalstu piemērojamo tiesību aktu klauzula neatņem jūsu AK tiesības. Tā kā mēs tirgojam un piegādājam patērētājiem Apvienotajā Karalistē, mūsu līgumam ar jums ir cieša saikne ar AK. Saskaņā ar section 32 of the Consumer Rights Act 2015 un Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 jūsu imperatīvās AK patērētāju tiesības tiek piemērotas neatkarīgi no Ņūmeksikas / ASV tiesību izvēles 17. sadaļā.

9.1 14 dienu tiesības atcelt distances pirkumu (Consumer Contracts Regulations 2013)

Atsevišķi no mūsu brīvprātīgās 30 dienu politikas un atsevišķi no jūsu tiesībām attiecībā uz precēm ar defektu, jums kā AK patērētājam, kas iepērkas tiešsaistē, ir likumiskas tiesības atcelt savu pasūtījumu 14 dienu laikā, nenorādot nekādu iemeslu, saskaņā ar Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 (SI 2013/3134). Tās nav ES atteikuma tiesības un nav mūsu brīvprātīgās politikas "domu maiņas" versija — tās ir atsevišķas AK likumiskās tiesības, no kurām nevar atteikties. Mēs sniedzam jums šo informāciju (tostarp to, ka jūs segsiet tiešās preču atgriešanas izmaksas) pirms pasūtījuma veikšanas, kā to prasa likums.

• Jums ir 14 dienas atcelšanai, skaitot no nākamās dienas pēc preču saņemšanas. 14 dienu atcelšanas periods beidzas 14 dienu beigās pēc dienas, kad jūs (vai jūsu norādīta persona, kas nav pārvadātājs) iegūstat preces fiziskā valdījumā.
• Vairākas preces vai daļas. Ja pasūtījumā ir vairākas atsevišķi piegādātas preces vai preces, kas piegādātas vairākās partijās vai daļās, 14 dienas sākas no nākamās dienas pēc pēdējās preces, partijas vai daļas saņemšanas.
• Kā atcelt. Paziņojiet mums par savu lēmumu atcelt ar skaidru paziņojumu pirms 14 dienu perioda beigām — piemēram, nosūtot e-pastu uz service@ryanwear.net vai aizpildot un nosūtot AK atcelšanas veidlapas paraugu, kas izklāstīts 10. sadaļā (veidlapas izmantošana nav obligāta). Pietiek, ja atcelšanas paziņojumu nosūtāt pirms termiņa beigām. Ja atceļat, lūdzu, saglabājiet sava paziņojuma kopiju; jebkurā strīdā jums ir jāpierāda, ka atcēlāt savlaicīgi.
• Preču atgriešana. Pēc atcelšanas jums jānosūta preces atpakaļ bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā 14 dienu laikā no dienas, kad paziņojāt mums par atcelšanu (šis atgriešanas termiņš ir atsevišķs 14 dienu periods no iepriekš minētā atcelšanas loga). Nosūtiet tās uz mūsu apstiprināto AK atgriešanas adresi (skatiet piezīmi šīs sadaļas beigās).
• Kas apmaksā atgriešanas pasta izdevumus. Tā kā esam jūs par to šeit informējuši, atceļot saskaņā ar šo regulējumu, jūs segsiet tiešās preču atgriešanas izmaksas. Mēs iesakām izmantot izsekojamu pakalpojumu, jo mēs nevaram atmaksāt naudu par precēm, kuras nesaņemam. (Ja atgriešana notiek tāpēc, ka preces ir ar defektu, bojātas vai kļūdaini piegādātas, mēs sedzam atgriešanas pasta izdevumus — skatiet 7. sadaļu un 9.2. sadaļu turpmāk.)
• Jūsu naudas atmaksa. Ja atceļat, mēs atmaksāsim visus no jums saņemtos maksājumus, tostarp mūsu piedāvātās standarta (lētākās) izejošās piegādes izmaksas. Mums nav jāatmaksā jebkāda papildu summa, ko samaksājāt par premium vai ekspresa piegādes uzlabojumu virs mūsu lētākās standarta iespējas. Mēs veicam atmaksu, izmantojot to pašu maksāšanas līdzekli, ko izmantojāt, bez maksas, bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā 14 dienu laikā pēc agrākā no šiem: (a) diena, kad saņemam preces atpakaļ, vai (b) diena, kad iesniedzat mums pierādījumus, ka esat tās nosūtījis atpakaļ. Mēs varam aizturēt atmaksu, līdz notiek viens no šiem diviem notikumiem.
• Stāvoklis un rīcība ar precēm. Jūs varat rīkoties ar precēm tikai tiktāl, cik to darītu veikalā, lai noskaidrotu to raksturu, īpašības un darbību. Mēs varam samazināt jūsu atmaksu, lai atspoguļotu jebkādu preču vērtības zudumu, ko izraisījusi rīcība, kas pārsniedz šo apjomu.
• Kad šīs tiesības nav piemērojamas. Neliels preču saraksts ir izslēgts no šīm atcelšanas tiesībām — mums visatbilstošāk, preces, kas izgatavotas pēc jūsu specifikācijām vai nepārprotami personalizētas, un aizzīmogotas preces, kuras nav piemērotas atgriešanai veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ, ja to zīmogu pēc piegādes esat noņēmis. Mūsu ceļojumu mugursoma, salokāmā ceļojumu jaka un ceļojumu kakla spilvens ir standarta noliktavas preces jūsu izvēlētajā izmērā/krāsā; izmēra vai krāsas izvēle tās nepadara par "personalizētām". Mūsu ceļojumu kakla spilvens netiek piegādāts aizzīmogotā higiēnas iepakojumā, tāpēc mēs uz to nepiemērojam aizzīmogotu higiēnas preču izņēmumu. Tāpēc mēs nebalstāmies uz šiem izņēmumiem, lai atteiktu šo produktu atcelšanu.

Šīs 14 dienu atcelšanas tiesības pastāv papildus mūsu brīvprātīgajai 30 dienu atgriešanas politikai: ja vienkārši maināt savas domas, mūsu 30 dienu politika var dot jums garāku periodu, savukārt šīs likumiskās tiesības sniedz jums iepriekš minētās aizsardzības (tostarp standarta izejošās piegādes atmaksu), ko jūs saglabājat neatkarīgi no mūsu politikas.

9.2 Jūsu tiesības, ja precei ir defekts (Consumer Rights Act 2015)

Saskaņā ar Consumer Rights Act 2015 (CRA 2015) katrs līgums par preču piegādi AK patērētājam ietver likumiskus noteikumus, ka preces būs:

• apmierinošā kvalitātē (section 9) — atbilstošas standartam, ko saprātīga persona uzskatītu par apmierinošu, ņemot vērā aprakstu, cenu un visus citus apstākļus, tostarp preču stāvokli un kondīciju, izskatu un apdari, mazu defektu neesamību, drošumu un izturību;
• piemērotas jebkādam konkrētam mērķim, ko mums darījāt zināmu pirms pirkuma (section 10); un
• atbilstošas aprakstam — atbilstošas jebkuram mūsu sniegtajam aprakstam, paraugam vai modelim (section 11).

Šie likumiskie noteikumi ir spēkā pret mums kā pārdevēju, ar kuru noslēdzāt līgumu. Tos nevar izslēgt vai ierobežot (section 31), un tie ir nošķirti no mūsu brīvprātīgās 30 dienu atgriešanas politikas, mūsu brīvprātīgās defektu risināšanas 7. sadaļā un jebkuras ražotāja garantijas un pastāv papildus tām. Ja preces neatbilst šiem standartiem, jums ir šādi likumiskie tiesiskās aizsardzības līdzekļi (šis ir tiesiskais regulējums, un tā izmantošana jums neko nemaksā).

1. līmenis — 30 dienu īstermiņa tiesības atteikties (pilna naudas atmaksa). 30 dienu laikā no preču piegādes jums (periods sākas no vēlākā starp īpašumtiesību pāreju, piegādi un, ja tas attiecas, jebkuras uzstādīšanas pabeigšanu) jūs varat atteikties no precēm ar defektu un pieprasīt pilnu naudas atmaksu. Atmaksai jābūt pilnas cenas apmērā, izmantojot to pašu maksāšanas līdzekli, ko izmantojāt, bez maksas un bez atskaitījuma par jebkādu jūsu veikto lietošanu, un mums tā jāizmaksā bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā 14 dienu laikā pēc tam, kad piekrītam, ka jums ir uz to tiesības. (Ātrbojīgām precēm 30 dienu periods ir īsāks — periods, pēc kura tās saprātīgi varētu sagaidīt sabojāties; mūsu produkti nav ātrbojīgi.)

2. līmenis — remonts vai aizstāšana. Pēc 30 dienu loga (vai, ja to vēlaties, šī loga ietvaros) jūs varat pieprasīt, lai mēs preces salabojam vai aizstājam. Mums tas jāizdara saprātīgā termiņā un bez būtiskām neērtībām jums, un mums jāsedz visas ar to saistītās nepieciešamās izmaksas (tostarp darbs, materiāli un pasta izdevumi). Jūs nevarat uzstāt uz tiesiskās aizsardzības līdzekli, kas ir neiespējams vai nesamērīgs salīdzinājumā ar otru.

3. līmenis — cenas samazinājums vai galīgās tiesības atteikties. Ja pēc viena remonta vai vienas aizstāšanas preces joprojām neatbilst; vai ja ne remonts, ne aizstāšana nav iespējama; vai ja mēs nespējam salabot vai aizstāt saprātīgā termiņā un bez būtiskām neērtībām, jūs pēc tam varat izvēlēties vai nu cenas samazinājumu (par atbilstošu summu līdz pat pilnai cenai), vai galīgās tiesības atteikties no precēm, saņemot naudas atmaksu. Galīgas atteikšanās gadījumā mēs varam veikt atskaitījumu par jūsu veikto lietošanu — taču atskaitījumu nedrīkst veikt, ja galīgās tiesības atteikties izmantojat pirmo 6 mēnešu laikā pēc piegādes (šis 6 mēnešu izņēmums neattiecas uz mehāniskajiem transportlīdzekļiem, kurus mēs nepārdodam).

Pirmie 6 mēneši — pierādīšanas pienākums ir mums. Ja defekts parādās 6 mēnešu laikā no piegādes, tiek prezumēts, ka tas pastāvēja piegādes brīdī, un, ja vēlamies to apstrīdēt, mums jāpierāda pretējais. Šis apvērstais pierādīšanas pienākums attiecas uz remonta/aizstāšanas un cenas samazinājuma/galīgās atteikšanās tiesiskās aizsardzības līdzekļiem (2. un 3. līmenis). Tās nav automātiskas 6 mēnešu tiesības uz naudas atmaksu, un tās neattiecas uz 30 dienu īstermiņa tiesībām atteikties (1. līmenis), kur jums jāpierāda, ka precēm bija defekts. Pirmo 30 dienu laikā gan īstermiņa tiesības atteikties, gan (attiecībā uz citiem tiesiskās aizsardzības līdzekļiem) prezumpcija var būt būtiska.

Cik ilgs laiks jums ir prasības celšanai. CRA 2015 tiesības tiek īstenotas saskaņā ar vispārējiem tiesību aktiem, kas nosaka termiņu tiesvedības uzsākšanai (šis ir noilguma termiņš — tas nav garantijas vai apkalpošanas perioda solījums, un tas ir nošķirts gan no 30 dienu atteikšanās loga, gan no 6 mēnešu prezumpcijas):

Šīs AK tiesības nevar atņemt. Nekas šajā politikā, mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumos vai mūsu piemērojamo tiesību klauzulā (17. sadaļa) neizslēdz, neierobežo un nesamazina jūsu likumiskās tiesības saskaņā ar Consumer Rights Act 2015 vai Consumer Contracts Regulations 2013. Mēs neprasīsim jums pieņemt "tikai remontu", "tikai veikala kredītu", "bez atmaksas", atkārtotas noliktavas maksas vai atskaitījumus, ja likums jums piešķir spēcīgākas tiesības. Ja jūsu AK likumiskās tiesības ir labvēlīgākas par mūsu brīvprātīgo politiku, priekšroka ir šīm likumiskajām tiesībām.

Lai izmantotu jebkuras no šīm tiesībām, sazinieties ar mums pa service@ryanwear.net, norādot pasūtījuma numuru un detaļas (un, ja iespējams, fotoattēlus precei ar defektu), un mēs jums paskaidrosim, kā rīkoties, un apstiprināsim pareizo AK atgriešanas adresi.

AK atgriešanas adrese. AK atgriešanai un atcelšanai nosūtiet preces uz: [PLACEHOLDER: UK / international returns address for UK customers]. AK patērētāji netiek novirzīti tikai uz Igaunijas ES izplatītāju (Franotech OÜ) kā savu likumisko ceļu, un AK tiesības neregulē ES/Igaunijas procesi.

10. Apvienotā Karaliste — Atcelšanas veidlapas paraugs

(Aizpildiet un nosūtiet šo veidlapu tikai tad, ja vēlaties atcelt līgumu saskaņā ar Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013. Jums nav jāizmanto šī veidlapa — tā vietā jūs varat sniegt jebkuru citu skaidru paziņojumu par atcelšanu, piemēram, nosūtot mums e-pastu.)

Kam:

• Ryan Wear LLC, 5203 Juan Tabo Blvd STE 2B, Albuquerque, New Mexico 87111, USA (pārdevējs un jūsu līgumslēdzēja puse)
• E-pasts: service@ryanwear.net
• AK atgriešanas adrese: [PLACEHOLDER: UK / international returns address for UK customers]

• Es/Mēs (*) ar šo paziņoju/paziņojam, ka es/mēs (*) atceļu/atceļam manu/mūsu (*) pirkuma līgumu par šādu preču (*) pārdošanu:
• Pasūtīts (*) / saņemts (*):
• Patērētāja(-u) vārds, uzvārds:
• Patērētāja(-u) adrese:
• Patērētāja(-u) paraksts (tikai tad, ja šo veidlapu paziņo papīra formātā):
• Datums:

(*) Lieko svītrot.

11. Kā tiek apstrādāta naudas atmaksa

• Naudas atmaksa tiek veikta uz sākotnējo maksājuma metodi, izmantojot Revolut, mūsu maksājumu apstrādātāju.
• Mēs nekad neuzglabājam pilnus karšu numurus; karšu un maksājumu apstrādi droši veic Revolut.
• Brīvprātīgai atgriešanai mēs apstrādājam atbilstošu naudas atmaksu nekavējoties pēc atgriezto preču saņemšanas un pārbaudes. ES/EEZ atteikumiem naudas atmaksa tiek veikta likumiskajā 14 dienu periodā, kas aprakstīts 5.2. sadaļā (ievērojot mūsu tiesības aizturēt to, līdz preces tiek atgrieztas vai tiek iesniegti atgriešanas pierādījumi). AK atcelšanai un AK likumiskajām atmaksām naudas atmaksa tiek veikta 9. sadaļā aprakstītajos termiņos.
• Trīs preču komplekta piedāvājums: kad viens pasūtījums satur visus trīs produktus — ceļojumu mugursomu, salokāmo ceļojumu jaku un ceļojumu kakla spilvenu — ceļojumu kakla spilvens tiek piegādāts bez maksas, un atbilstošais trīs preču komplekts tiek piegādāts bez maksas neatkarīgi no pasūtījuma vērtības. Ja atgriešana, atteikums vai atcelšana izņem preci tā, ka pasūtījums vairs nekvalificējas komplektam, bezmaksas kakla spilvena vērtība un/vai komplekta bezmaksas piegādes priekšrocība var tikt pārrēķināta un atskaitīta no atmaksas (mēs vienmēr atmaksājam vismaz to, ko faktiski samaksājāt par precēm, kuras atgriežat; mēs neatmaksājam atlaidi, kas bija atkarīga no tagad atceltā kvalificējošā pirkuma).
• Nodokļi, muitas nodokļi un importa maksājumi: visas cenas tiek norādītas un iekasētas tajā valūtā, kuru izvēlējāties veikalā, un naudas atmaksa vienmēr tiek veikta tajā pašā valūtā — tajā, kurā pasūtījums tika apmaksāts. Ja jūsu samaksātā cena ietvēra jebkādu nodokli (piemēram, ES PVN), ko mēs iekasējām pirkuma noformēšanas laikā, atbilstošas atgriešanas vai atteikuma naudas atmaksa ietvers šo nodokli. Pārrobežu pasūtījumiem jebkurš importa PVN un muitas nodokļi tiek apstrādāti saskaņā ar piemērojamiem noteikumiem, tostarp ES Importa vienas pieturas aģentūru (Import One-Stop Shop, IOSS), ja piemērojams. Mēs neatmaksājam importa muitas nodokļus, muitas maksājumus vai nodokļus, ko atsevišķi samaksājāt pārvadātājam vai muitas iestādei par pārrobežu sūtījumu; jūs, iespējams, varat tos atgūt tieši no attiecīgās iestādes.
• AK PVN: ja jūsu samaksātā cena ietvēra AK PVN, ko mēs iekasējām pirkuma noformēšanas laikā, atbilstoša naudas atmaksa (saskaņā ar mūsu brīvprātīgo politiku, AK 14 dienu atcelšanas tiesībām vai jūsu AK tiesībām attiecībā uz precēm ar defektu) ietvers šo AK PVN. Mēs neatmaksājam jebkādu importa PVN, muitas nodokli vai maksājumus, ko atsevišķi samaksājāt pārvadātājam vai muitas iestādei par sūtījumu, kas pārsniedz £135; jūs, iespējams, varat tos atgūt tieši no HMRC vai pārvadātāja.
• Atkarībā no jūsu bankas vai kartes izsniedzēja, pēc tam, kad mēs to izmaksājam, atmaksātās summas parādīšanās jūsu izrakstā var aizņemt papildu dienas.

11.1 Aizkavējusies vai nesaņemta naudas atmaksa

Ja neesat saņēmis naudas atmaksu, ko sagaidāt, lūdzu, vispirms vēlreiz pārbaudiet savu bankas/kartes kontu un sazinieties ar savu banku vai kartes izsniedzēju, jo apstrādes laiki atšķiras. Ja esat to izdarījis un joprojām neesat saņēmis atmaksu, sazinieties ar mums pa service@ryanwear.net, un mēs palīdzēsim to izsekot.

11.2 Maksājumu apstrīdēšana (chargebacks)

Ja ar jūsu pasūtījumu kaut kas nav kārtībā, lūdzu, vispirms sazinieties ar mums — mēs parasti varam atrisināt problēmas ātrāk nekā kartes strīds. Karšu maksājumu apstrīdēšana tiek apstrādāta caur karšu tīkliem (Visa/Mastercard), izmantojot Revolut Merchant, un tās atrisināšana var aizņemt vairākas nedēļas. Ja pienākas naudas atmaksa, tā tiek atgriezta uz jūsu sākotnējo maksājuma metodi, izmantojot Revolut.

12. Apmaiņa

Mēs labprāt palīdzēsim ar apmaiņu (piemēram, cits izmērs vai krāsa) atkarībā no pieejamības. Lai pieprasītu apmaiņu, sazinieties ar mums pa service@ryanwear.net. Brīvprātīgai apmaiņai piemēro tos pašus stāvokļa un atgriešanas piegādes noteikumus kā 2. sadaļā; precēm ar defektu, bojātām vai nepareizām precēm piemēro 7. sadaļu, un mēs sedzam atgriešanas piegādi. Jūsu ES/EEZ likumiskās tiesības (tostarp atteikuma tiesības un likumiskā atbilstības garantija) un jūsu AK likumiskās tiesības (9. sadaļa) netiek ietekmētas.

13. Neatgriežamas preces un nosacījumi

Saskaņā ar mūsu brīvprātīgo politiku mēs varam atteikt atgriešanu, ja preces nav atkārtoti pārdodamā stāvoklī — piemēram, preces, kas lietotas vairāk nekā apskatei, netīras, bojātas nepareizas lietošanas dēļ vai atgrieztas bez to birkām/sastāvdaļām/iepakojuma — vai ja nav sniegts pirkuma apliecinājums. Šis brīvprātīgais nosacījums neattiecas uz ES/EEZ patērētājiem, kas izmanto likumiskās atteikuma tiesības un kas var rīkoties ar precēm, lai noskaidrotu to raksturu, īpašības un darbību, un ir atbildīgi tikai par jebkādu vērtības samazinājumu (5.2. sadaļa), ne arī uz AK patērētājiem, kas izmanto 14 dienu atcelšanas tiesības saskaņā ar to pašu rīcības standartu (9.1. sadaļa). Ierobežots preču saraksts var arī neietilpt likumiskajās atteikuma tiesībās (skatiet 5.3. sadaļu) un AK atcelšanas tiesībās (skatiet 9.1. sadaļu). Nekas šajā sadaļā neierobežo jūsu likumiskās tiesības, tostarp attiecībā uz precēm ar defektu (7. sadaļa), ES/EEZ likumisko atbilstības garantiju (8. sadaļa) vai jūsu AK tiesībām saskaņā ar Consumer Rights Act 2015 (9. sadaļa).

14. ASV klienti

Ja iepērkaties no Amerikas Savienotajām Valstīm, lūdzu, ņemiet vērā:

• Tiešsaistes pirkumiem nav ASV federālā "atteikuma perioda" (cooling-off). FTC Cooling-Off Rule (16 CFR Part 429) attiecas tikai uz noteiktu pārdošanu no durvīm uz durvīm / ārpus uzņēmuma telpām (parasti $25 vai vairāk jūsu dzīvesvietā vai $130 vai vairāk citās pagaidu vietās) un neattiecas uz pirkumiem, kas veikti tiešsaistē pārdevēja darījumdarbības vietā.
• Jūsu pirkumam piemēro mūsu brīvprātīgo 30 dienu atgriešanas politiku (2. sadaļa), un mēs ievērojam tiesības attiecībā uz precēm ar defektu/bojātām/nepareizām precēm (7. sadaļa).
• Šī politika neietekmē jebkādas imperatīvās tiesības, kas jums var būt saskaņā ar jūsu ASV štata tiesību aktiem, tostarp jebkādus štata patērētāju aizsardzības vai atgriešanas informācijas atklāšanas likumus; šīs tiesības neietekmē nekas šajā politikā vai mūsu piemērojamo tiesību klauzulā (17. sadaļa). Šī politika jums tiek atklāta pirms pirkuma, un rakstisks eksemplārs ir pieejams pēc pieprasījuma.

14.1 Brīvprātīga garantija (ja tiek piedāvāta)

Ja mēs piedāvājam kādu rakstisku komerciālu garantiju produktam, tā tiks skaidri atklāta vienkāršā valodā un apzīmēta kā "Limited" (ierobežota) garantija, kā to prasa US Magnuson-Moss Warranty Act. Jebkura šāda garantija pastāv papildus jūsu netiešajām garantijām saskaņā ar piemērojamiem ASV štata tiesību aktiem vai — ES/EEZ patērētājiem — jūsu likumiskajām tiesībām, tostarp likumiskajai atbilstības garantijai (8. sadaļa), vai — AK patērētājiem — jūsu likumiskajām tiesībām saskaņā ar Consumer Rights Act 2015 (9. sadaļa), un tās neatceļ un citādi neietekmē. Mēs nepārdodam preces "as is" (tādas, kādas tās ir) tādā veidā, kas atceļ netiešās garantijas, ja tiek dota rakstiska garantija.

15. Produktu drošības un datu aizsardzības kontakts (ES/EEZ)

ES atbildīgais uzņēmējs / par produktu drošību atbildīgā persona saskaņā ar ES Vispārīgo produktu drošības regulu (Regula (ES) 2023/988, piemērojama kopš 13 December 2024) ir:

• Franotech OÜ (registrikood 16065958; PVN EE102296864), Rotermanni tn 6, 10111 Tallinn, Estonia
• E-pasts: service@ryanwear.net
• Tālrunis: +372 636 0743

Ryan Wear LLC ir produktu ražotājs ES produktu drošības (GPSR) nolūkos. Šis nosaukums, pasta adrese un elektroniskā adrese ir ES produktu drošības kontaktinformācija, kas parādās arī uz produkta vai kopā ar to, tā iepakojumu vai sūtījumu, un produkta piedāvājumā pirms pirkuma. ES/EEZ iedzīvotāji var sazināties ar Franotech OÜ produktu drošības jautājumos un visos datu aizsardzības jautājumos: Franotech darbojas arī kā mūsu ES pārstāvis saskaņā ar Article 27 GDPR un kā mūsu ES datu aizsardzības kontaktpersona / datu aizsardzības speciālists (Data Protection Officer, DPO) (brīvprātīgs ES datu aizsardzības kontaktpunkts; šī nav oficiāla datu aizsardzības speciālista iecelšana saskaņā ar Articles 37–39 GDPR). Article 27 ES pārstāvis un datu aizsardzības speciālists ir tehniski nošķirtas lomas saskaņā ar GDPR, un Franotech mums pilda abas. Visos datu aizsardzības pieprasījumos sazinieties ar mums pa service@ryanwear.net. Pilnīgu informāciju par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, lūdzu, skatiet mūsu Privātuma politikā.

16. Strīdu izšķiršana un sūdzības

• Lūdzu, ar jebkuru sūdzību par jūsu pasūtījumu vispirms sazinieties ar mums pa service@ryanwear.net; mēs cenšamies atrisināt problēmas ātri un taisnīgi.
• ES/EEZ patērētāji: Eiropas Komisijas strīdu izšķiršanas tiešsaistē (ODR) platforma tika pārtraukta 20 July 2025; tāpēc mēs nesniedzam saiti uz ODR platformu. Ja mēs nevaram atrisināt sūdzību tieši, jūs varat vērsties pēc palīdzības pie attiecīgās valsts patērētāju iestādes vai alternatīvās strīdu izšķiršanas (ADR) struktūras savā valstī vai pie Eiropas Patērētāju centru tīkla (ECC-Net). Mums nav pienākuma un mēs neapņemamies izmantot kādu konkrētu ADR struktūru.
• Nekas šajā politikā neierobežo jūsu imperatīvās patērētāju aizsardzības tiesības vai jūsu tiesības celt prasību jūsu dzīvesvietas valsts tiesās.

17. Piemērojamie tiesību akti (divējāds režīms)

Šo politiku un jebkuru preču pārdošanu regulē Ņūmeksikas štata, ASV, tiesību akti un piemērojamie ASV federālie tiesību akti, un strīdi ar biznesa klientiem un citi ar patērētājiem nesaistīti strīdi ir pakļauti Ņūmeksikas tiesām. Uz to attiecas turpmāk minētās imperatīvās patērētāju aizsardzības normas, kurām ir priekšroka pār jebkuru pretrunīgu šīs politikas noteikumu tiktāl, ciktāl pastāv pretruna:

• ES/EEZ patērētāji: Ņūmeksikas / ASV tiesību izvēle neatņem jums jūsu pastāvīgās dzīvesvietas valsts tiesību imperatīvās patērētāju aizsardzības tiesības, un jūs saglabājat tiesības celt prasību savas dzīvesvietas valsts tiesās, un pret jums var celt prasību tikai tajās. No šīm tiesībām nevar atteikties.
• AK patērētāji: Ņūmeksikas / ASV tiesību izvēle neatņem jums AK tiesību neatceļamās patērētāju aizsardzības tiesības, kas citādi uz jums attiektos, tostarp saskaņā ar Consumer Rights Act 2015 un Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 (skatiet 9. sadaļu). Šīs tiesības pastāv papildus visam šajā politikā noteiktajam un tām ir priekšroka pār to tiktāl, ciktāl pastāv jebkāda pretruna, un jūs saglabājat savas tiesības celt prasību AK tiesās.
• ASV patērētāji: nekas šajā klauzulā neatceļ jebkādas imperatīvās patērētāju aizsardzības tiesības, kas jums ir saskaņā ar jūsu ASV dzīvesvietas štata tiesību aktiem.

18. Valstis, kurās mēs sniedzam pakalpojumus

Mēs pārdodam un piegādājam klientiem Eiropas Savienībā / Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ), Apvienotajā Karalistē un Amerikas Savienotajās Valstīs. ES/EEZ pasūtījumiem bezmaksas standarta piegāde attiecas uz pasūtījumiem, kas sasniedz jūsu valūtā parādīto bezmaksas piegādes slieksni (atsauces vērtība euro: €100) (un atbilstošais trīs preču komplekts tiek piegādāts bez maksas neatkarīgi no pasūtījuma vērtības — skatiet 11. sadaļu); pretējā gadījumā piegādes izmaksas tiek norādītas pirkuma noformēšanas laikā pirms pasūtījuma apstiprināšanas.

19. Šīs politikas izmaiņas

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo politiku. Jūsu pasūtījumam piemēro to versiju, kas ir spēkā brīdī, kad veicat šo pasūtījumu.

20. Saistītās politikas

• Pakalpojumu sniegšanas noteikumi
• Privātuma politika
• Sīkdatņu politika

Atruna

Šī Atmaksas un atgriešanas politika ir sniegta pārredzamības un vispārīgas informācijas nolūkā. Tā nav juridiska konsultācija un nerada tiesības, kas pārsniedz piemērojamos tiesību aktos noteiktās vai šeit skaidri piešķirtās. Jūsu likumiskās patērētāja tiesības neietekmē nekas no iepriekš minētā.