Pakalpojumu sniegšanas noteikumi
Pēdējoreiz atjaunināts: 9 August 2026
Šis tulkojums ir sniegts jūsu ērtībai. Juridiski saistošā šī dokumenta versija ir oriģināls angļu valodā. Lasīt oriģinālu angļu valodā.
Šie Pakalpojuma sniegšanas noteikumi (turpmāk — "Noteikumi") nosaka Pārdošanas noteikumus un nosacījumus, kas reglamentē preču iegādi Ryan Wear tiešsaistes veikalā https://ryanwear.net (turpmāk — "Vietne"). Lūdzam tos rūpīgi izlasīt: veicot pasūtījumu, jūs apstiprināt, ka esat izlasījis, sapratis un piekrītat šo Noteikumu saistošajam spēkam. Šie Noteikumi ir izstrādāti tā, lai pilnībā aizsargātu Pārdevēju, vienlaikus paliekot spēkā esoši un taisnīgi pret patērētājiem, un tie tieši saglabā obligātās patērētāju tiesības, kas pienākas klientiem Eiropas Savienībā un Eiropas Ekonomikas zonā (turpmāk — "ES/EEZ"), patērētājiem Apvienotajā Karalistē (AK), kā arī citiem patērētājiem saskaņā ar viņu dzīvesvietas valsts tiesību aktiem.
1. Kas mēs esam un kā ar mums sazināties
Pārdevējs / darījuma reģistrētais tirgotājs (merchant of record) / datu pārzinis visiem pasūtījumiem visā pasaulē ir:
- Uzņēmums: Ryan Wear LLC
- Juridiskā forma: Limited Liability Company (LLC), dibināta Ņūmeksikas štatā, ASV
- Juridiskā adrese: 5203 Juan Tabo Blvd STE 2B, Albuquerque, New Mexico 87111, USA
- Īpašnieks / pārvaldošais loceklis (pilnvarotais pārstāvis): Ryan Wear (vienīgais īpašnieks / pārvaldošais loceklis)
- Vispārējais kontakta e-pasts: service@ryanwear.net
Šajos Noteikumos "Pārdevējs", "mēs", "mums" vai "mūsu" nozīmē Ryan Wear LLC. Pilna juridiskā informācija ir norādīta arī mūsu sadaļā Imprint.
Informācija saskaņā ar § 5 DDG (Digitale-Dienste-Gesetz)
Iepriekš minētā informācija par Ryan Wear LLC (juridiskais nosaukums, juridiskā forma, juridiskā adrese, pilnvarotais pārstāvis un kontakta e-pasts) tiek sniegta, lai izpildītu Vācijas tiesību aktos noteikto juridiskās informācijas atklāšanas pienākumu saskaņā ar § 5 DDG (Digitale-Dienste-Gesetz). Mūsu kontakta e-pasts service@ryanwear.net nodrošina ātru elektronisko saziņu un tiešu komunikāciju. Tālāk 2. sadaļā norādītā ES kontaktinformācija ir šīs pašas informācijas sastāvdaļa. Skatiet arī mūsu sadaļu Imprint.
2. Mūsu ES/EEZ kontaktpersona un atbildīgais uzņēmējs (Franotech OÜ)
Klientiem ES/EEZ mūsu pilnvarotā kontaktpersona, kas reģistrēta Eiropas Savienībā, ir:
- Uzņēmums: Franotech OÜ
- Adrese: Rotermanni tn 6, 10111 Tallinn, Estonia
- Igaunijas komercreģistra kods (registrikood): 16065958
- Igaunijas PVN maksātāja numurs: EE102296864
- Kontakta e-pasts: service@ryanwear.net
- Tālrunis: +372 636 0743
Franotech OÜ darbojas visās četrās šādās funkcijās:
- Pilnvarotais ES izplatītājs Ryan Wear produktiem Eiropas Savienībā.
- ES atbildīgais uzņēmējs / produktu drošības atbildīgā persona (GPSR) saskaņā ar ES Vispārējās produktu drošības regulu (Regula (ES) 2023/988, piemērojama no 2024. gada 13. decembra) — proti, ES reģistrēts kontaktpunkts produktu drošības un atbilstības jautājumos.
- ES pārstāvis ārpus ES esošajam pārzinim Ryan Wear LLC saskaņā ar Vispārīgās datu aizsardzības regulas (GDPR) 27. pantu (Regula (ES) 2016/679).
- ES datu aizsardzības kontaktpersona / datu aizsardzības speciālists (DPO) ES/EEZ jautājumos. (Tā ir brīvprātīga ES datu aizsardzības kontaktpersona; tā nav formāla datu aizsardzības speciālista iecelšana saskaņā ar GDPR 37.–39. pantu.)
ES/EEZ iedzīvotāji var sazināties ar Franotech OÜ, izmantojot iepriekš norādīto adresi, visos produktu drošības jautājumos un visos datu aizsardzības jautājumos. Pārskatāmības nolūkā norādām, ka 27. panta ES pārstāvja funkcija un datu aizsardzības speciālista funkcija saskaņā ar GDPR tehniski ir atšķirīgas funkcijas; Franotech OÜ šo Noteikumu un mūsu Privātuma politikas izpratnē pilda abas šīs funkcijas.
Abu uzņēmumu funkcijas var apkopot šādi:
| Entity | Established in | Roles |
|---|---|---|
| Ryan Wear LLC | New Mexico, USA | Pārdevējs / darījuma reģistrētais tirgotājs visiem pasūtījumiem visā pasaulē; produktu ražotājs ES produktu drošības (GPSR) nolūkos; datu pārzinis saskaņā ar GDPR |
| Franotech OÜ | Tallinn, Estonia | Pilnvarotais ES izplatītājs; ES atbildīgais uzņēmējs / produktu drošības atbildīgā persona (GPSR); GDPR 27. panta ES pārstāvis; ES datu aizsardzības kontaktpersona / DPO |
Produktu drošība (GPSR)
Saskaņā ar Regulas (ES) 2023/988 (GPSR) 16. un 19. pantu attiecīgie uzņēmēji produktiem, kas tiek piegādāti ES/EEZ, ir:
- Produktu ražotājs ES produktu drošības (GPSR) nolūkos: Ryan Wear LLC, 5203 Juan Tabo Blvd STE 2B, Albuquerque, New Mexico 87111, USA; e-pasts service@ryanwear.net.
- ES atbildīgais uzņēmējs / produktu drošības atbildīgā persona (GPSR): Franotech OÜ, Rotermanni tn 6, 10111 Tallinn, Estonia; e-pasts service@ryanwear.net.
Šie nosaukumi, pasta adreses un elektroniskās adreses ir norādītas šeit, attiecīgajos produktu sarakstos pirms pirkuma, kā arī uz produkta vai tam pievienotā veidā, kā to prasa normatīvie akti, lai jūs jebkurā laikā varētu sazināties ar ražotāju un ES produktu drošības kontaktpersonu. Skatiet arī mūsu sadaļu Imprint.
Produktu drošība — Lielbritānija un Ziemeļīrija
Pēc AK izstāšanās no ES produktu drošības pienākumi atšķiras starp Lielbritāniju (Angliju, Velsu un Skotiju) un Ziemeļīriju. Mēs skaidri nošķiram šos abus regulējumus un neapvienojam tos vienā "AK atbildīgajā personā".
- Lielbritānija (GB). Precēm, kas laistas Lielbritānijas tirgū, Ryan Wear LLC kā ražotājs ievēro UK General Product Safety Regulations 2005 — laižot tirgū tikai drošas preces un uzturot atbilstošu izsekojamību un uzraudzību. Obligātā ES/NI prasība par produktā norādītu ES/NI reģistrētu atbildīgo uzņēmēju neattiecas uz vispārējām patēriņa precēm (somām, jakām un spilveniem), kas laistas GB tirgū; attiecīgi šīm Precēm GB tirgū netiek iecelta vai pieprasīta atsevišķa AK reģistrēta atbildīgā persona. Mēs raksturojam Product Regulation and Metrology Act 2025 vienīgi kā turpmāku/pilnvarojošu regulējumu; tas šobrīd nenosaka spēkā esošu marķējuma vai atbildīgās personas pienākumu attiecībā uz šīm Precēm.
- Ziemeļīrija (NI) / ES. Precēm, kas laistas Ziemeļīrijas tirgū, piemēro ES Vispārējās produktu drošības regulu (Regula (ES) 2023/988, GPSR) (spēkā NI no 2024. gada 13. decembra), un Franotech OÜ ir ES/NI atbildīgais uzņēmējs / produktu drošības atbildīgā persona tieši tāpat kā iepriekš minēts attiecībā uz ES/EEZ. Franotech OÜ nedarbojas kā AK (GB) atbildīgā persona.
3. Definīcijas
Šajos Noteikumos tiek lietoti šādi definētie termini:
- Pārdevējs nozīmē Ryan Wear LLC, kā norādīts 1. sadaļā.
- Klients, "jūs" vai "jūsu" nozīmē personu, kura veic Pasūtījumu, izmantojot Vietni.
- Patērētājs nozīmē Klientu, kurš rīkojas nolūkos, kas pilnībā vai galvenokārt nav saistīti ar viņa amatniecisko, saimniecisko, tirdzniecības vai profesionālo darbību.
- ES/EEZ patērētājs nozīmē Patērētāju, kura pastāvīgā dzīvesvieta ir kādā Eiropas Savienības vai Eiropas Ekonomikas zonas dalībvalstī.
- AK patērētājs nozīmē Patērētāju, kura dzīvesvieta ir Apvienotajā Karalistē (Anglijā, Velsā, Skotijā vai Ziemeļīrijā).
- Preces nozīmē fiziskos produktus, kas tiek piedāvāti pārdošanai Vietnē, proti, rokas bagāžas/ceļojumu mugursomu, saliekamu ceļojumu jaku un ceļojumu kakla spilvenu.
- Pasūtījums nozīmē jūsu piedāvājumu iegādāties Preces, kas iesniegts, izmantojot Vietni.
- Vietne nozīmē tīmekļa vietni https://ryanwear.net.
- Līgums nozīmē juridiski saistošu pirkuma līgumu, kas noslēgts starp jums un Pārdevēju saskaņā ar 6. sadaļu.
4. Tiesības un rīcībspēja
- Lai veiktu Pasūtījumu, jums jābūt vismaz 18 gadus vecam (vai sasniegušam pilngadību saskaņā ar jūsu jurisdikcijas tiesību aktiem, ja tā ir augstāka) un jābūt rīcībspējīgam slēgt saistošu līgumu. Šī 18+ gadu pirkšanas prasība ir nošķirta no un nav pretrunā ar bērnu datu apstrādes piekrišanas vecumiem, kas minēti mūsu Privātuma politikā: šie vecumi (piemēram, GDPR 8. pantā noteiktais ES digitālās piekrišanas vecums — 16 gadi, ko dalībvalstis var pazemināt līdz 13 gadiem, kā arī ASV CCPA noteikumi patērētājiem, kas jaunāki par 16 gadiem) attiecas uz piekrišanu bērnu personas datu apstrādei, nevis uz minimālo vecumu, kas nepieciešams Preču iegādei.
- Vietne ir paredzēta Patērētājiem valstīs, uz kurām mēs piedāvājam piegādi (skatiet 8. sadaļu). Šobrīd mēs pārdodam un piegādājam klientiem Eiropas Savienībā / Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ), Apvienotajā Karalistē un Amerikas Savienotajās Valstīs.
- Veicot Pasūtījumu, jūs apstiprināt, ka jūsu sniegtā informācija ir precīza un ka jums ir tiesības izmantot izvēlēto maksājuma veidu.
- Šie Noteikumi galvenokārt ir izstrādāti pārdošanai Patērētājiem. Ja jūs veicat pirkumu savas tirdzniecības vai saimnieciskās darbības ietvaros, uz jums neattiecas atsevišķi noteikumi, kas paredzēti tikai patērētājiem (tostarp ES/EEZ likumā noteiktās tiesības 9., 10. un 11. sadaļā un AK likumā noteiktās tiesības 12. sadaļā), un pilnā apmērā piemērojami noteikumi, kas paredzēti uzņēmējiem (tostarp garantijas atrunas, atbildības ierobežojumi, atlīdzināšanas pienākums, piemērojamie tiesību akti, jurisdikcija un šķīrējtiesas klauzulas).
5. Preces, cenas, pieejamība un cenu kļūdas
- Mēs pieliekam pamatotas pūles, lai preces aprakstītu un attēlotu precīzi, taču var rasties nelielas atšķirības krāsā, izskatā un izmēros, un produktu attēli ir paredzēti tikai ilustratīviem nolūkiem.
- Cenas tiek rādītas un iekasētas tajā valūtā, kuru izvēlaties veikalā. Izmantojiet valūtas pārslēdzēju vietnes galvenē, lai to jebkurā brīdī mainītu; pašlaik piedāvājam EUR (€), PLN, CZK, HUF, RON, SEK, DKK, GBP (£) un USD ($), kas iepriekš atlasīti atbilstoši jūsu valstij un valodai. Summa, ko iekasējam, ir tieši tā summa, kas tiek attēlota attiecīgajā valūtā. Eiro (EUR, €) ir mūsu bāzes valūta: ikviena cena, kas nav eiro, tiek atvasināta no eiro cenas, izmantojot Eiropas Centrālās bankas atsauces kursu plus nelielu konvertācijas maržu, kas tiek atjaunota katru nedēļu un noapaļota uz augšu, tāpēc tā var nedaudz atšķirties no reāllaika starpbanku kursa. Jūsu banka joprojām var piemērot savas komisijas maksas, ja jūsu konts tiek uzturēts citā valūtā. Ja piemērojami nodokļi ir iekļauti vai pievienoti, tas skaidri norādīts norēķinu laikā, pirms apstiprināt savu Pasūtījumu.
- Cenu noteikšana AK Patērētājiem (AK Cenu marķēšanas rīkojums 2004 (UK Price Marking Order 2004)). AK Patērētājiem cenas tiek norādītas Lielbritānijas mārciņās (GBP, £), ieskaitot AK PVN, kā to nosaka AK Cenu marķēšanas rīkojums 2004 (UK Price Marking Order 2004), un kopējā maksājamā summa, ieskaitot AK PVN (kopā ar jebkuru piegādes un importa situāciju), tiek skaidri apstiprināta pirms Pasūtījuma noformēšanas. Mēs apņemamies norēķinu laikā AK Patērētājiem uzrādīt skaidru cenu mārciņās, kas ietver PVN, un pilnu kopsummu; Lielbritānijas mārciņas (GBP, £) ir pieejamas Vietnes valūtas pārslēdzējā, un pēc izvēles tā ir valūta, kas tiek rādīta un iekasēta; ja AK Patērētājs tomēr aplūko Vietni citā valūtā, šī apņemšanās attiecas uz mārciņās izteikto, PVN ieskaitošo cenu, kas AK Patērētājiem tiek rādīta un iekasēta norēķinu laikā. Muitas un importa maksājumu situācija AK pasūtījumiem ir izklāstīta 7. sadaļā.
- Bezmaksas standarta piegāde attiecas uz pasūtījumiem, kas sasniedz jūsu valūtā rādīto bezmaksas piegādes slieksni (eiro atsauce: 120 €). Citos gadījumos piegādes izmaksas tiek rādītas norēķinu laikā, pirms apstiprināt savu Pasūtījumu.
- Trīs preču komplekta piedāvājums: ja vienā pasūtījumā ir visi trīs produkti — ceļojumu mugursoma, saliekamā ceļojumu jaka un ceļojumu kakla spilvens — ceļojumu kakla spilvens tiek piegādāts bez maksas, un kvalificējošais trīs preču komplekts tiek piegādāts bez maksas neatkarīgi no pasūtījuma vērtības. Ja atgriešana vai atteikuma tiesību izmantošana noņem preci tā, ka pasūtījums vairs nekvalificējas komplektam, bezmaksas kakla spilvena vērtība un/vai komplekta bezmaksas piegādes labums var tikt pārrēķināts un atskaitīts no atmaksas (mēs vienmēr atmaksājam vismaz to summu, ko jūs faktiski samaksājāt par precēm, kuras atgriežat; mēs neatmaksājam atlaidi, kas bija atkarīga no tagad atceltā kvalificējošā pirkuma). Tas pats pārrēķina noteikums ir atspoguļots mūsu Atmaksas un atgriešanas politikā.
- Uz visām precēm attiecas pieejamības ierobežojumi. Mēs jebkurā laikā varam pārtraukt piedāvāt vai mainīt piedāvātās preces.
- Neskatoties uz mūsu pienācīgo rūpību, laiku pa laikam var rasties acīmredzama vai skaidra kļūda cenā, aprakstā vai pieejamībā. Ja šāda acīmredzama kļūda ietekmē jūsu Pasūtījumu, mums nav pienākuma piegādāt preces par nepareizu cenu vai ar nepareiziem noteikumiem, un mēs varam atcelt attiecīgo Pasūtījumu pirms tā nosūtīšanas un atmaksāt jebkuru jūsu samaksāto summu. Ja tas ir saprātīgi iespējams, mēs vispirms sazināsimies ar jums, lai jūs varētu apstiprināt Pasūtījumu par pareizo cenu vai to atcelt.
6. Pasūtījumi un Līguma noslēgšana
- Preču izvietošana Vietnē ir uzaicinājums iesniegt piedāvājumu (invitatio ad offerendum), nevis saistošs pārdošanas piedāvājums.
- Pirms iesniedzat savu Pasūtījumu, jums pasūtījuma kopsavilkuma posmā būs iespēja pārskatīt un labot ievades kļūdas savā Pasūtījumā (tostarp daudzumus, variantus, piegādes adresi un maksājuma datus).
- Pasūtījuma iesniegšana no jūsu puses ir jūsu piedāvājums iegādāties preces saskaņā ar šiem Noteikumiem.
- Jebkurš pasūtījuma apstiprinājums vai "pasūtījums saņemts" e-pasts, ko mēs nosūtām, apstiprina, ka esam saņēmuši jūsu Pasūtījumu; tas nav uzskatāms par piekrišanu (akceptu).
- Līgums tiek noslēgts tikai tad, kad mēs jums nosūtām nosūtīšanas / piegādes apstiprinājumu par precēm (vai daļēji nosūtīta Pasūtījuma gadījumā — attiecībā uz nosūtītajām precēm). Līdz tam Līgums nepastāv.
- Mēs varam noraidīt vai atcelt jebkuru Pasūtījumu pirms tā nosūtīšanas, tostarp gadījumos, kad preces nav pieejamas, kad konstatējam cenas vai apraksta kļūdu, kad nevaram saņemt maksājuma autorizāciju, kad aizdomās turam krāpšanu vai ļaunprātīgu izmantošanu, vai kad piegāde pārkāptu piemērojamos tiesību aktus. Ja mēs noraidām vai atceļam Pasūtījumu, par kuru esat samaksājis, mēs pilnībā atmaksāsim samaksāto summu.
7. Maksājumi, nodokļi un muita
- Maksājumi tiek apstrādāti, izmantojot Revolut (Revolut tirgotāja maksājumu vārteju), kas mūsu vārdā apstrādā karšu un maksājumu darījumus. Pārdevējs neuzglabā pilnus kartes numurus; kartes datus apstrādā Revolut saskaņā ar piemērojamiem karšu tīkla un drošības standartiem.
- Iesniedzot Pasūtījumu, jūs atļaujat iekasēt norēķinu laikā rādīto kopējo summu (preces, kā arī piegādes izmaksas un piemērojamie nodokļi). Mēs varam pieprasīt maksājuma autorizāciju, kad jūs veicat Pasūtījumu, un iekasēt maksājumu nosūtīšanas brīdī vai pirms tā.
- Visas summas ir maksājamas norēķinu laikā rādītajā valūtā — valūtā, kuru izvēlējāties veikalā (EUR, PLN, CZK, HUF, RON, SEK, DKK, GBP vai USD) —, un iekasētā summa ir tieši tā summa, kas tiek attēlota. Eiro (EUR, €) joprojām ir mūsu bāzes valūta: cenas, kas nav eiro, tiek atvasinātas no eiro cenas pēc Eiropas Centrālās bankas atsauces kursa plus neliela konvertācijas marža (atjaunota katru nedēļu, noapaļota uz augšu), un jūsu Pasūtījuma eiro ekvivalents tiek reģistrēts pēc kursa, kas piemērots pārdošanas brīdī. Jebkura atmaksa tiek veikta tajā pašā valūtā, kurā samaksājāt.
- Nodokļi, nodevas un importētājs uzskaitē. Piegādēm valstī/reģionā, kurā preces tiek laistas tirgū, piemērojamie patēriņa nodokļi tiek atspoguļoti norēķinu laikā, ja tas ir nepieciešams. Pārrobežu piegādēm (tostarp piegādēm ārpus ES/EEZ vai gadījumos, kad piemērojamas importa formalitātes), Klients var būt importētājs uzskaitē un var būt atbildīgs par jebkādām galamērķa valsts noteiktajām importa nodevām, nodokļiem, muitas maksājumiem vai starpniecības maksām; tie nav iekļauti Vietnē norādītajā cenā, ja vien tas nav skaidri norādīts norēķinu laikā. Ja mēs piemērojam ES/EEZ importa shēmu (piemēram, IOSS), kas ietver ES importa PVN pārdošanas brīdī, tas tiks norādīts norēķinu laikā. Sīkāka informācija par muitu un importa pienākumiem izklāstīta apakšsadaļā "Piegāde un nosūtīšana" 8. sadaļā.
AK PVN un muita (AK Patērētājiem)
- AK PVN (sūtījumiem līdz 135 £). Precēm, kas tiek sūtītas patērētājiem Lielbritānijā sūtījumā, kura kopējā iekšējā vērtība (pārdošanas cena, izņemot transportu, apdrošināšanu un citus identificējamus nodokļus un maksājumus) nepārsniedz 135 £, mēs iekasējam AK PVN (standarta likme 20%) pārdošanas brīdī, un jūsu pasūtījuma kopsummā šis AK PVN ir norādīts. Šādiem sūtījumiem uz AK robežas nav atsevišķa importa PVN. Ryan Wear LLC šajā nolūkā veic AK PVN reģistrāciju kā ārvalstī nereģistrēts nodokļu maksātājs; līdz reģistrācijas numura piešķiršanai zemāk redzamā vietturis tiks aizstāts ar GB numuru pēc tā piešķiršanas.
- AK PVN reģistrācijas numurs: [PLACEHOLDER: UK VAT registration number (GB…)].
- Sūtījumi virs 135 £. Ja sūtījuma vērtība pārsniedz 135 £, uz AK robežas piemērojams parastais importa PVN un jebkura muitas nodeva, un tos maksā importētājs uzskaitē. Ja vien mēs norēķinu laikā skaidri nenorādām, ka piegādājam ar nodevu apmaksātu (DDP) noteikumu, piegādes bāze ir piegādāts vietā (DAP), kas nozīmē, ka jūs (Klients) esat importētājs uzskaitē un esat atbildīgs par šīm importa PVN, nodevu, muitas un starpniecības maksām; tās nav iekļautas Vietnē norādītajā cenā, ja vien tas nav skaidri norādīts norēķinu laikā.
- Uzņēmējdarbības pircēji (B2B apgrieztā maksāšana). Ja jūs esat AK PVN reģistrēts uzņēmums un norādāt derīgu AK PVN numuru, mēs neiekasējam AK PVN par sūtījumu līdz 135 £; mēs izsniedzam rēķinu ar atzīmi "apgrieztā maksāšana: klients atbild par PVN nomaksu HMRC", un jūs uzskaitāt PVN saskaņā ar apgrieztās maksāšanas mehānismu.
- PVN rēķini. AK pārdošanas darījumiem tiek izsniegti vai darīti pieejami atbilstoši AK PVN rēķini (kas satur HMRC prasītos datus).
- Mainīgs regulējums. HMRC pārskata AK zemas vērtības importa noteikumus; mēs atjaunināsim šo sadaļu, ja 135 £ regulējums mainīsies.
8. Piegāde, izpilde un risks
- Šveicē
- Bezmaksas standarta piegāde attiecas uz pasūtījumiem, kas sasniedz bezmaksas piegādes slieksni, kas norādīts jūsu valūtā (atsauce eiro: 120 €); pretējā gadījumā piegāde tiek apmaksāta atbilstoši pasūtījuma noformēšanas laikā norādītajam. Papildus tam saskaņā ar trīs preču komplekta piedāvājumu, ja vienā pasūtījumā ir iekļauti visi trīs produkti — ceļojumu mugursoma, saliekamā ceļojumu jaka un ceļojumu kakla spilvens —, ceļojumu kakla spilvens tiek piegādāts bez maksas, un atbilstošais trīs preču komplekts tiek piegādāts bez maksas neatkarīgi no pasūtījuma vērtības (skatīt 5. sadaļu). Ja atgriešana vai atteikuma tiesību izmantošana noņem preci tā, ka pasūtījums vairs nekvalificējas komplektam, bezmaksas kakla spilvena vērtība un/vai komplekta bezmaksas piegādes labums var tikt pārrēķināts un atskaitīts no atmaksas, kā aprakstīts 5. sadaļā un mūsu Atmaksas un atgriešanas politikā.
- Preču bojāejas vai bojājumu risks pāriet jums brīdī, kad jūs (vai jūsu norādīta trešā persona, kas nav pārvadātājs) iegūstat faktisku valdījumu pār Precēm. Šis noteikums attiecas uz visiem Patērētājiem un atbilst ES Patērētāju tiesību direktīvai attiecībā uz ES/EEZ Patērētājiem.
- Īpašumtiesības uz Precēm pāriet jums, tiklīdz mēs esam saņēmuši pilnu samaksu.
- Mēs nepiegādājam uz visām valstīm; mēs varam noteikt un mainīt mūsu piegādes zonu. Mēs nediskriminējam klientus zonās, kurās darbojamies, pilsonības vai dzīvesvietas dēļ, saskaņā ar Regulu (ES) 2018/302.
Piegāde un izpilde
Mums nav atsevišķas piegādes lapas; turpmāk minētie noteikumi regulē piegādi un izpildi un ir atspoguļoti pasūtījuma noformēšanas laikā.
- Apkalpotās valstis. Šobrīd mēs pārdodam un piegādājam klientiem Eiropas Savienībā / Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ), Apvienotajā Karalistē un Amerikas Savienotajās Valstīs.
- Nosūtīšanas un piegādes termiņi. Nosūtīšanas un aprēķinātie piegādes laiki ir norādīti pasūtījuma noformēšanas laikā un jūsu pasūtījuma apstiprinājumā. Termiņi ir orientējoši un nav garantēti, un piemērojamais aprēķins tiek parādīts pirms Pasūtījuma apstiprināšanas.
- Pārvadātāji. Pasūtījumi tiek izpildīti, izmantojot mūsu trešo pušu pārvadātāju(-us).
- Piegādes izmaksas. Piegādes izmaksas tiek parādītas pasūtījuma noformēšanas laikā pirms Pasūtījuma apstiprināšanas. Bezmaksas standarta piegāde attiecas uz pasūtījumiem, kas sasniedz bezmaksas piegādes slieksni, kas norādīts jūsu valūtā (atsauce eiro: 120 €). Papildus tam trīs preču komplekts (ceļojumu mugursoma + saliekamā ceļojumu jaka + ceļojumu kakla spilvens vienā pasūtījumā) tiek piegādāts bez maksas neatkarīgi no pasūtījuma vērtības un ietver ceļojumu kakla spilvenu bez maksas (skatīt 5. sadaļu).
- Bojāejas risks. Preču bojāejas vai bojājumu risks pāriet jums tikai brīdī, kad jūs (vai jūsu norādīta trešā persona, kas nav pārvadātājs) iegūstat faktisku valdījumu pār Precēm. Līdz tam risks paliek Pārdevējam. Šis noteikums attiecas uz visiem Patērētājiem un atspoguļo ES Patērētāju tiesību direktīvas (Direktīva 2011/83/ES) obligāto noteikumu attiecībā uz ES/EEZ Patērētājiem.
- Muita, importa PVN un importētājs, kas norādīts kā reģistrētais importētājs. Attiecībā uz sūtījumiem uz ES/EEZ, kur mēs izmantojam ES importa vienas pieturas aģentūras (IOSS) shēmu atbilstīgiem zemas vērtības sūtījumiem, ES importa PVN tiek iekasēts pasūtījuma noformēšanas laikā un parādīts jūsu pasūtījuma kopsummā; šādā gadījumā importa PVN piegādes brīdī jums nedrīkstētu tikt iekasēts atkārtoti. Ja IOSS nav piemērojama (piemēram, sūtījumiem, kas pārsniedz IOSS vērtības slieksni), vai jebkurai citai pārrobežu piegādei, Klients var būt reģistrētais importētājs un var būt atbildīgs par jebkādiem importa nodokļiem, nodevām, muitas maksājumiem vai starpniecības maksām, ko iekasē galamērķa valsts un kas nav iekļauti Vietnē norādītajā cenā, ja vien pasūtījuma noformēšanas laikā nav skaidri norādīts citādi. Attiecībā uz sūtījumiem uz Apvienoto Karalisti AK PVN (standarta likme 20%) tiek iekasēts pārdošanas brīdī sūtījumiem, kuru vērtība ir 135 £ vai mazāka (bez atsevišķa importa PVN uz AK robežas); sūtījumiem virs 135 £ tiek piemērots parastais importa PVN un muitas nodoklis uz AK robežas, un, ja vien mēs pasūtījuma noformēšanas laikā nenorādām, ka piegādājam ar nodokļiem apmaksātiem (DDP), jūs esat reģistrētais importētājs (DAP) un esat atbildīgs par šiem maksājumiem, kā noteikts 7. sadaļā. Attiecībā uz sūtījumiem Amerikas Savienoto Valstu iekšienē importa PVN/IOSS netiek piemērots; jebkurš piemērojamais ASV pārdošanas/lietošanas nodoklis tiek apstrādāts, kā norādīts pasūtījuma noformēšanas laikā. Skatīt arī 7. sadaļu.
9. Atgriešana un ES/EEZ 14 dienu atteikuma tiesības
- Brīvprātīga veikala politika. Mēs piedāvājam brīvprātīgu 30 dienu atgriešanas politiku: jūs varat atgriezt neizmantotas Preces to sākotnējā stāvoklī 30 dienu laikā no piegādes, lai saņemtu atmaksu jūsu sākotnējā maksājuma metodē, izmantojot Revolut. Šī ir mūsu pašu brīvprātīga politika, un pilna informācija — kā uzsākt atgriešanu, atmaksas metode un termiņi, paziņojums par preču atjaunošanas maksu, nosacījumi, izņēmumi un kurš sedz atgriešanas piegādes izmaksas — ir izklāstīta mūsu Atmaksas un atgriešanas politikā. Lūdzu, vienmēr uzsāciet atgriešanu, vispirms sazinoties ar mums, rakstot uz service@ryanwear.net, lai saņemtu atgriešanas atļauju un adreses apstiprinājumu.
- Papildu ES/EEZ normatīvajos aktos noteiktās atteikuma tiesības. Ja esat ES/EEZ Patērētājs, jums PAPILDUS ir normatīvajos aktos noteiktas 14 dienu atteikuma tiesības attiecībā uz distances līgumiem saskaņā ar Direktīvu 2011/83/ES (Patērētāju tiesību direktīva). Šīs normatīvās tiesības ir papildus brīvprātīgajai 30 dienu veikala politikai, pastāv neatkarīgi no tās un to neaizstāj, un no tām nevar atteikties. Galvenie noteikumi ir izklāstīti tālāk un pilnā apmērā — Atmaksas un atgriešanas politikā.
- Jums ir tiesības atteikties no Līguma 14 dienu laikā, nenorādot iemeslu. Atteikuma termiņš beidzas 14 dienas pēc dienas, kurā jūs (vai trešā persona, kas nav pārvadātājs un ko esat norādījis jūs) fiziski iegūstat Preces valdījumā. Ja Pasūtījums sastāv no vairākām precēm, kas tiek piegādātas atsevišķi, termiņš sākas no dienas, kurā fiziski iegūstat valdījumā pēdējo preci.
- Lai izmantotu atteikuma tiesības, jums jāinformē mūs — ES/EEZ atgriešanas un atteikuma gadījumiem: Ryan Wear LLC, c/o Franotech OÜ, Rotermanni tn 6, 10111 Tallinn, Estonia; e-pasts service@ryanwear.net; tālrunis +372 636 0743 — par savu lēmumu, sniedzot nepārprotamu paziņojumu (piemēram, pa pastu nosūtītu vēstuli vai e-pastu). Jūs varat izmantot 10. sadaļā pievienoto atteikuma veidlapas paraugu, taču tas nav obligāti. Ja šādu paziņojumu iesniedzat mums elektroniski, mēs nekavējoties nosūtīsim jums apstiprinājumu par tā saņemšanu.
- Lai ievērotu atteikuma termiņu, pietiek, ja nosūtāt paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu pirms 14 dienu termiņa beigām.
- Atteikuma sekas. Ja atsakāties, mēs atmaksāsim visus no jums saņemtos maksājumus, tostarp standarta piegādes izmaksas (bet ne papildu izmaksas par jebkuru prēmijas vai ekspress piegādi, ko izvēlējāties, nevis lētāko standarta piegādi, ko piedāvājam), bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā 14 dienu laikā no dienas, kad mēs esam informēti par jūsu lēmumu atteikties. Mēs izmantosim tādu pašu maksāšanas līdzekli, kādu izmantojāt sākotnējā darījumā, un jums par šo atmaksu netiks piemērota nekāda maksa. Mēs varam aizturēt atmaksu, līdz būsim saņēmuši Preces atpakaļ vai līdz jūs būsiet iesniedzis pierādījumus, ka esat tās nosūtījis atpakaļ, atkarībā no tā, kas notiek agrāk. Ja atteikuma dēļ prece tiek izņemta un pasūtījums vairs neatbilst trīs preču komplekta piedāvājumam, bezmaksas kakla spilvena vērtība un/vai komplekta bezmaksas piegādes labums var tikt pārrēķināts un atskaitīts, kā aprakstīts 5. sadaļā un mūsu Atmaksas un atgriešanas politikā.
- Preču atgriešana. Jums Preces jānosūta atpakaļ vai jānodod bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņošanas uz 9.4. punktā norādīto ES/EEZ atgriešanas adresi. Jūs segsiet tiešās Preču atgriešanas izmaksas. Jūs esat atbildīgs tikai par jebkādu Preču vērtības samazinājumu, kas radies tādas rīkošanās ar precēm rezultātā, kura pārsniedz to, kas nepieciešams, lai konstatētu preču raksturu, īpašības un darbību.
- Normatīvajos aktos noteiktie izņēmumi (16. pants). Atteikuma tiesības neattiecas uz noteiktām Precēm, tostarp Precēm, kas izgatavotas pēc pasūtījuma vai skaidri personalizētas, un aizzīmogotām Precēm, kuras veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ nav piemērotas atgriešanai un kuras pēc piegādes ir atvērtas. Mūsu ceļojumu kakla spilvens netiek piegādāts aizzīmogotā higiēnas iepakojumā; tādēļ mēs uz to neattiecinām 16. panta e) punktā minēto izņēmumu par "aizzīmogotām precēm, kas nav piemērotas atgriešanai higiēnas apsvērumu dēļ". Attiecīgi higiēnas izņēmums neattiecas uz ceļojumu kakla spilvenu, ceļojumu mugursomu vai ceļojumu jaku.
- Gaidāmā "atteikuma poga". ES tiesību akti ievieš tiešsaistes "atteikuma pogu" distances līgumiem, ko tirgotāji noslēdz tiešsaistē (paredzams ap 2026. gada jūniju). Kad un tiklīdz šis pienākums kļūs mums piemērojams, mēs nodrošināsim šādu funkciju Vietnē; tas neietekmē iepriekš aprakstītās tiesības.
10. Atteikuma veidlapas paraugs (ES/EEZ Patērētājiem)
(aizpildiet un nosūtiet šo veidlapu atpakaļ tikai tad, ja vēlaties atteikties no līguma)
- Kam: Ryan Wear LLC, c/o Franotech OÜ, Rotermanni tn 6, 10111 Tallinn, Estonia; e-pasts: service@ryanwear.net; tālrunis: +372 636 0743.
- Es/Mēs (\*) ar šo paziņoju(-jam), ka es/mēs (\*) atsakos/atsakāmies (\*) no sava/mūsu (\*) šādu preču pirkuma līguma (\*) / šāda pakalpojuma sniegšanas līguma (\*),
- Pasūtīts (\*) / saņemts (\*),
- Patērētāja(-u) vārds, uzvārds,
- Patērētāja(-u) adrese,
- Patērētāja(-u) paraksts (tikai tad, ja šī veidlapa tiek iesniegta papīra formā),
- Datums.
(\*) Nevajadzīgo svītrot.
11. ES/EEZ atbilstības juridiskā garantija (2 gadi)
- Ja esat ES/EEZ Patērētājs, uz Precēm attiecas normatīvajos aktos noteikta atbilstības juridiskā garantija saskaņā ar Direktīvu (ES) 2019/771. Mēs esam atbildīgi par jebkuru neatbilstību, kas pastāv piegādes brīdī un kas kļūst redzama ne vēlāk kā divu (2) gadu laikā no piegādes. Šīs normatīvās tiesības ir bezmaksas un pastāv atsevišķi no un papildus brīvprātīgajai 30 dienu veikala politikai un jebkurai brīvprātīgai komerciālai garantijai.
- Pirmā gada laikā pēc piegādes (vai ilgākā laikā, ja tā paredzēts jūsu valsts tiesību aktos), tiek pieņemts, ka jebkura konstatētā neatbilstība pastāvējusi jau piegādes brīdī, tāpēc jums tas nav jāpierāda.
- Tiesiskās aizsardzības līdzekļi. Vispirms jums ir tiesības panākt Preču atbilstību bez maksas, veicot remontu vai nomaiņu (pēc jūsu izvēles, ja vien tas nav neiespējami vai nesamērīgi). Ja remonts vai nomaiņa ir neiespējama, neizdodas, būtu nesamērīga vai radītu jums būtiskas neērtības, jums ir tiesības uz samērīgu cenas samazinājumu vai Līguma izbeigšanu (atmaksu). Nenozīmīga neatbilstība nedod tiesības izbeigt līgumu.
- Tiesību uz remontu pagarinājums. Saskaņā ar Direktīvu (ES) 2024/1799, ja ES/EEZ Patērētājs izvēlas remontu, atbildības/garantijas termiņš tiek vienreiz pagarināts par 12 mēnešiem. Dalībvalstis to piemēro no 2026. gada 31. jūlija; mēs to ievērosim, tiklīdz tas kļūs piemērojams jūsu valstī.
- Šīs normatīvās tiesības ir obligātas un no tām nevar atteikties, un tās neietekmē nekas cits šajos Noteikumos.
12. Apvienotās Karalistes patērētāji
- Jūsu AK likumā noteiktās tiesības tiek saglabātas pilnībā. Ja esat Patērētājs, kas dzīvo Apvienotajā Karalistē (Anglijā, Velsā, Skotijā vai Ziemeļīrijā), Precēm un jūsu pirkumam ir piemērojamas obligātas tiesības saskaņā ar AK tiesību aktiem, kas ir atšķirīgas no ES/EEZ tiesībām 9., 10. un 11. sadaļā (ES atteikuma tiesības un ES tiesiskā atbilstības garantija ir ES tiesību jēdzieni un uz jums neattiecas). Jūsu AK tiesības ietver: (a) 14 dienu tiesības atteikties no distances līguma saskaņā ar Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013; un (b) likumā noteiktos noteikumus, ka Precēm jābūt ar apmierinošu kvalitāti, piemērotām nolūkam un atbilstošām aprakstam, ar pakāpeniskiem tiesiskās aizsardzības līdzekļiem (30 dienu īstermiņa tiesības atteikties no preces pilnas atmaksas saņemšanai, tad remonts vai nomaiņa, tad cenas samazinājums vai galīgās tiesības atteikties), 6 mēnešu apgrieztais pierādīšanas pienākums un noilguma termiņi (6 gadi Anglijā, Velsā un Ziemeļīrijā; 5 gadi Skotijā) saskaņā ar Consumer Rights Act 2015. Šīs tiesības pilnībā izklāstītas mūsu Atmaksas un atgriešanas politikā.
- Šīs tiesības nevar tikt izslēgtas vai ierobežotas. Nekas šajos Noteikumos neizslēdz, neierobežo un nesamazina jūsu AK likumā noteiktās tiesības, kuras ir obligātas saskaņā ar Consumer Rights Act 2015 31. sadaļu un Consumer Contracts Regulations 2013. Jebkurš šo Noteikumu nosacījums, kas ir pretrunā ar šīm tiesībām, uz jums neattiecas tiktāl, ciktāl pastāv šī pretruna, un šīs tiesības prevalē pār jebkuru citu noteikumu.
- Piemērojamie tiesību akti un jurisdikcija neatceļ jūsu AK tiesības. Ņūmeksikas štata / ASV tiesību aktu izvēle 18. sadaļā neatņem jums AK tiesību aktu obligātos patērētāju tiesību aizsardzības noteikumus. Tā kā mēs vēršamies pie patērētājiem Apvienotajā Karalistē un veicam piegādi tiem, mūsu līgumam ar jums ir cieša saikne ar AK, tāpēc saskaņā ar Consumer Rights Act 2015 32. sadaļu AK likumā noteiktās tiesības ir piemērojamas neatkarīgi no šīs tiesību aktu izvēles. Nekas 18. vai 19. sadaļā neatņem jums tiesības ierosināt tiesvedību Apvienotās Karalistes tiesās saistībā ar jūsu AK patērētāja tiesībām.
- Uz jums neattiecas obligāta ASV šķīrējtiesa vai grupas prasības atteikšanās. Saistošā individuālā šķīrējtiesa un grupas prasības/zvērināto tiesas atteikšanās 19.2. sadaļā attiecas tikai uz klientiem Amerikas Savienotajās Valstīs un neattiecas uz AK patērētājiem (paralēli ES/EEZ izņēmumam). Kā AK patērētāju jūs nevar saistīt pirms strīda noslēgta obligāta šķīrējtiesas klauzula vai grupas prasības atteikšanās, un jūs saglabājat savas tiesības celt un aizstāvēt prasības, kā arī meklēt tiesisko aizsardzību Apvienotajā Karalistē.
13. Garantijas (brīvprātīgā garantija, likumā noteiktās tiesības un ASV atrunas)
- Brīvprātīgā komerciālā garantija. Pašlaik mēs nepiedāvājam nekādu papildu brīvprātīgu komerciālu garantiju Precēm papildus jūsu likumā noteiktajām tiesībām, kuras paliek pilnībā spēkā — tostarp, ES/EEZ Patērētājiem, divu gadu ES tiesiskā atbilstības garantija 11. sadaļā. Ja mēs nākotnē piedāvātu jebkādu rakstisku komerciālu garantiju, tā tiktu sniegta papildus — un nekad kā aizstājējs — jūsu likumā noteiktajām tiesībām, un jebkura šāda rakstiska garantija, kas piedāvāta ASV klientiem, būtu "ierobežota" ("Limited") garantija ASV Magnuson-Moss Warranty Act izpratnē, skaidri un vienkāršā valodā atklāta pirms pārdošanas vai tās brīdī, un tā neatteiktos no nevienas netiešas garantijas.
- Nav ASV federāla atteikuma perioda. Tiešsaistes pirkumiem nav vispārēja ASV federāla "atdzišanas perioda". FTC Cooling-Off Rule attiecas tikai uz pārdošanu ārpus uzņēmuma telpām / no durvīm līdz durvīm un neattiecas uz pirkumiem, kas veikti tiešsaistē mūsu uzņēmējdarbības vietā, izmantojot Vietni. Jūsu ASV atgriešanas tiesības ir tās, ko mēs brīvprātīgi piešķiram 9. sadaļā un mūsu Atmaksas un atgriešanas politikā, kopā ar jebkurām piemērojamām štata tiesību aktu tiesībām.
- ASV tirgum paredzētie netiešo garantiju noteikumi. Šī 13.3. sadaļa ir piemērojama tiktāl, ciktāl to pieļauj piemērojamie tiesību akti, un uz to attiecas ES/EEZ izņēmums 13.5. sadaļā. Ja Pārdevējs sniedz rakstisku garantiju saskaņā ar 13.1. sadaļu patēriņa precei, Pārdevējs neatsakās no netiešajām PIEMĒROTĪBAS PĀRDOŠANAI (MERCHANTABILITY) un piemērotības konkrētam nolūkam garantijām, bet ierobežo to darbības termiņu līdz šīs rakstiskās garantijas darbības termiņam, maksimālajā apmērā, ko pieļauj piemērojamie tiesību akti (tostarp Magnuson-Moss Warranty Act). Ja Pārdevējs nesniedz nekādu rakstisku garantiju Precēm, tad maksimālajā apmērā, ko pieļauj piemērojamie tiesību akti, Preces un Vietne tiek nodrošinātas uz "KĀ IR" ("AS IS") un "KĀ PIEEJAMS" ("AS AVAILABLE") pamata, un Pārdevējs atsakās no visām netiešajām garantijām, tostarp netiešajām PIEMĒROTĪBAS PĀRDOŠANAI un piemērotības konkrētam nolūkam garantijām, kā arī no jebkuras garantijas, kas izriet no darījumu prakses vai tirdzniecības paražām. Šī sadaļa ir paredzēta, lai būtu skaidri saskatāma UCC § 2-316 izpratnē.
- Vietne tiek nodrošināta, cik tā ir pieejama. Neatkarīgi no jebkuras produkta garantijas un maksimālajā apmērā, ko pieļauj piemērojamie tiesību akti, pati Vietne un tās saturs tiek nodrošināti uz "KĀ IR" un "KĀ PIEEJAMS" pamata bez jebkādām garantijām attiecībā uz pieejamību, precizitāti vai nepārtrauktu darbību.
- ES/EEZ izņēmums (prevalējošs). Nekas šajā 13. sadaļā vai citur šajos Noteikumos neizslēdz, neierobežo un nesamazina ES/EEZ Patērētāju likumā noteiktās tiesības, tostarp tiesiskās atbilstības garantiju 11. sadaļā un atteikuma tiesības 9. sadaļā. Šīs tiesības ir obligātas un prevalē pār jebkuru pretrunā esošu noteikumu tiktāl, ciktāl pastāv šī pretruna.
- AK izņēmums (prevalējošs). Nekas šajā 13. sadaļā vai citur šajos Noteikumos neizslēdz, neierobežo un nesamazina AK Patērētāju likumā noteiktās tiesības, kas izklāstītas 12. sadaļā. Šīs tiesības ir obligātas un no tām nevar atteikties, un tās prevalē pār jebkuru pretrunā esošu noteikumu tiktāl, ciktāl pastāv šī pretruna.
14. Atbildības ierobežojums
- ASV tirgum paredzētais ierobežojums. Maksimālajā apmērā, ko pieļauj piemērojamie tiesību akti, Pārdevējs nav atbildīgs par jebkādiem netiešiem, izrietošiem, īpašiem, seku, priekšzīmīgiem vai sodošiem zaudējumiem, vai par peļņas, ieņēmumu, datu vai reputācijas zudumu, vai citiem nemateriāliem zaudējumiem, kas rodas no vai ir saistīti ar Precēm, Vietni vai šiem Noteikumiem. Maksimālajā apmērā, ko pieļauj piemērojamie tiesību akti, Pārdevēja kopējā atbildība, kas izriet no jebkura Pasūtījuma vai ir ar to saistīta, ir ierobežota līdz summai, ko jūs samaksājāt par Precēm, uz kurām attiecas prasība.
- Izņēmumi no jebkura ierobežojuma. Nekas šajos Noteikumos neizslēdz un neierobežo atbildību, kuru saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem nevar izslēgt vai ierobežot, tostarp atbildību par nāvi vai miesas bojājumiem, ko izraisījusi nolaidība, par krāpšanu vai krāpniecisku maldināšanu, vai par rupju neuzmanību vai tīšu ļaunprātīgu rīcību.
- ES/EEZ izņēmums (prevalējošs). Neierobežojot 14.2. sadaļu, šajā 14. sadaļā noteiktie ierobežojumi un izņēmumi neattiecas uz ES/EEZ Patērētājiem tiktāl, ciktāl tie izslēgtu vai ierobežotu Pārdevēja atbildību par nāvi vai miesas bojājumiem, par krāpšanu, par rupju neuzmanību vai tīšu ļaunprātīgu rīcību, vai saskaņā ar obligātajām likumā noteiktajām patērētāju garantijām un citiem tiesību aktiem patērētāju tiesību aizsardzības jomā, no kuriem nevar atteikties, Patērētāja dzīvesvietas valstī. Šīs obligātās tiesības šī sadaļa neietekmē.
- AK izņēmums (prevalējošs). Neierobežojot 14.2. sadaļu, šajā 14. sadaļā noteiktie ierobežojumi un izņēmumi neattiecas uz AK Patērētājiem tiktāl, ciktāl tie izslēgtu vai ierobežotu jebkuru atbildību, kuru saskaņā ar AK patērētāju tiesību aizsardzības tiesību aktiem nevar izslēgt vai ierobežot, tostarp tiesības, no kurām nevar atteikties, saskaņā ar Consumer Rights Act 2015 un Consumer Contracts Regulations 2013, kas minētas 12. sadaļā. Šīs obligātās tiesības šī sadaļa neietekmē.
15. Zaudējumu atlīdzināšana
- Ja jūs izmantojat Vietni vai Preces tirdzniecības vai uzņēmējdarbības ietvaros, vai pārkāpjot šos Noteikumus, jūs piekrītat atlīdzināt Pārdevējam un pasargāt to no pamatotām prasībām, zaudējumiem, zudumiem un izmaksām, kas rodas no šādas izmantošanas vai pārkāpuma.
- Šis atlīdzināšanas pienākums netiek noteikts Patērētājiem tālāk, nekā to pieļauj piemērojamie patērētāju tiesību aizsardzības tiesību akti. Nekas šajā sadaļā nepieprasa Patērētājam (tostarp ES/EEZ Patērētājam) atlīdzināt Pārdevējam veidā, kas būtu netaisnīgs vai neizpildāms saskaņā ar tiem piemērojamajiem patērētāju tiesību aizsardzības tiesību aktiem.
16. Intelektuālais īpašums, pieļaujama izmantošana un lietotāja saturs
- Viss Vietnes saturs — tostarp teksts, produktu apraksti, grafika, fotogrāfijas un produktu attēli, dizaina izkārtojumi, programmatūra, kā arī Ryan Wear nosaukums, logotipi un preču zīmes — pieder Pārdevējam vai tiek tam licencēts, un to aizsargā intelektuālā īpašuma tiesību akti.
- Mēs piešķiram jums ierobežotu, personisku, neekskluzīvu, nenododamu un atsaucamu licenci piekļūt Vietnei un tās saturam un to izmantot pārlūkošanas nolūkā un Pasūtījumu veikšanai. Jūs nedrīkstat kopēt, reproducēt, atkārtoti publicēt, apkopot ar automatizētiem līdzekļiem, ievietot ietvaros, izplatīt, pārdot vai komerciāli izmantot jebkuru Vietnes vai tās satura daļu bez mūsu iepriekšējas rakstiskas atļaujas.
- Pieļaujama izmantošana. Jūs apņematies neizmantot Vietni prettiesiski; netraucēt un neizjaukt Vietnes, tās drošības vai infrastruktūras darbību; nemēģināt iegūt nesankcionētu piekļuvi; neieviest ļaunprātīgu kodu; un neizmantot automatizētus līdzekļus piekļuvei Vietnei, izņemot gadījumus, kad mēs to skaidri atļaujam. Par šo Noteikumu pārkāpumu mēs varam apturēt vai izbeigt piekļuvi.
- Lietotāja saturs (atsauksmes). Ja jūs iesniedzat atsauksmi, komentāru vai citu saturu, jūs piešķirat Pārdevējam vispasaules, neekskluzīvu, bezatlīdzības licenci izmantot, reproducēt, adaptēt, publicēt un demonstrēt šo saturu nolūkā uzturēt un popularizēt Vietni un konkrētos produktus, uz kuriem saturs attiecas. Jūs apstiprināt, ka jums ir tiesības piešķirt šādu licenci un ka jūsu saturs ir tiesisks un nepārkāpj citu tiesības, kā arī nav aizskarošs. Mēs pēc saviem ieskatiem varam dzēst lietotāja saturu.
17. Privātums un sīkfaili
- Mēs apstrādājam personas datus kā pārzinis, kā aprakstīts mūsu Privātuma politikā. ES/EEZ rezidenti visos datu aizsardzības jautājumos var sazināties ar mūsu 27. panta ES pārstāvi un datu aizsardzības kontaktpersonu Franotech OÜ (2. sadaļa), rakstot uz service@ryanwear.net. Apvienotās Karalistes rezidenti datu aizsardzības jautājumos var sazināties ar mūsu Apvienotās Karalistes 27. panta pārstāvi (skatīt mūsu Privātuma politiku un Uzņēmuma rekvizītus) un var iesniegt sūdzību Apvienotās Karalistes uzraudzības iestādei — Informācijas komisāra birojam (Information Commissioner's Office, ICO).
- Mēs izmantojam sīkfailus un līdzīgas tehnoloģijas, kā aprakstīts mūsu Sīkfailu politikā, izmantojot detalizētu piekrišanas paziņojumu, kas piedāvā kategorijas Obligāti nepieciešamie (vienmēr aktīvi), Analītiskie un Mārketinga. Jūsu iepirkumu grozs tiek saglabāts jūsu pārlūkprogrammas localStorage krātuvē kā obligāti nepieciešama / funkcionāla funkcija, nevis kā izsekošanas sīkfails.
18. Piemērojamie tiesību akti
- Vispārīgais noteikums. Izņemot gadījumus, kas noteikti 18.2., 18.3. un 18.4. sadaļā, šos Noteikumus, katru Līgumu un jebkuru strīdu vai prasību, kas izriet no tiem vai ir saistīta ar tiem (tostarp ārpuslīgumiskus strīdus), regulē Ņūmeksikas štata (ASV) tiesību akti un piemērojamie ASV federālie tiesību akti, neņemot vērā tiesību normu kolīziju principus.
- ES/EEZ Patērētāji. Ja jūs esat ES/EEZ Patērētājs, Ņūmeksikas/ASV tiesību aktu izvēle jums neatņem aizsardzību, ko nodrošina jūsu pastāvīgās dzīvesvietas valsts tiesību aktu obligātie patērētāju tiesību aizsardzības noteikumi (Article 6 of Regulation (EC) No 593/2008, "Rome I"). Šī obligātā aizsardzība jums turpina būt piemērojama papildus 18.1. sadaļā izvēlētajiem tiesību aktiem un pretrunas gadījumā prevalē pār tiem.
- Apvienotās Karalistes Patērētāji. Ja jūs esat Apvienotās Karalistes Patērētājs, 18.1. sadaļā noteiktā Ņūmeksikas/ASV tiesību aktu izvēle neatņem jums Apvienotās Karalistes tiesību aktu obligātos patērētāju tiesību aizsardzības noteikumus. Jo īpaši Apvienotās Karalistes Patērētāji saglabā savas neatsaucamās tiesības saskaņā ar Apvienotās Karalistes patērētāju tiesību aizsardzības tiesību aktiem (tostarp Consumer Rights Act 2015 un Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013), kā arī tiesības celt prasību Apvienotās Karalistes tiesās, kā noteikts 12. sadaļā. Tā kā mēs vēršamies pie patērētājiem Apvienotajā Karalistē un veicam piegādi tiem, šīs Apvienotās Karalistes likumā noteiktās tiesības ir piemērojamas neatkarīgi no tiesību aktu izvēles (Consumer Rights Act 2015 32. pants), un tās turpina būt piemērojamas pretrunas gadījumā.
- Citi patērētāji. Ja jūs esat Patērētājs, kas nav ne ES/EEZ Patērētājs, ne Apvienotās Karalistes Patērētājs, bet kura pastāvīgā dzīvesvieta ir ārpus Amerikas Savienotajām Valstīm (piemēram, Šveicē), 18.1. sadaļā noteiktā Ņūmeksikas/ASV tiesību aktu izvēle jums neatņem nekādas jūsu dzīvesvietas valsts tiesību aktu neatsaucamās patērētāju tiesību aizsardzības tiesības, kas jums citādi būtu piemērojamas; šīs tiesības turpina būt piemērojamas pretrunas gadījumā.
19. Strīdu izšķiršana, jurisdikcija un šķīrējtiesa
- Vispirms sūdzības. Lūdzu, vispirms sazinieties ar mums, rakstot uz service@ryanwear.net, lai mēs varētu mēģināt atrisināt jebkuru sūdzību. Produktu drošības jautājumos ES/EEZ Patērētāji var sazināties arī ar mūsu ES operatoru Franotech OÜ (2. sadaļa).
- ASV klienti — saistoša šķīrējtiesa un atteikšanās no kolektīvās prasības. Šī 19.2. sadaļa attiecas tikai uz klientiem Amerikas Savienotajās Valstīs un neattiecas uz ES/EEZ patērētājiem vai Apvienotās Karalistes patērētājiem (kā arī uz jebkuru citu patērētāju, ja šāds noteikums nav izpildāms saskaņā ar viņa dzīvesvietas valsts tiesību aktiem). Ciktāl to pieļauj tiesību akti, jebkurš strīds starp ASV klientu un Pārdevēju tiks izšķirts ar saistošu individuālu šķīrējtiesu saskaņā ar ASV Federal Arbitration Act, nevis kolektīvā, apvienotā vai pārstāvības prasībā; ASV klients un Pārdevējs abi atsakās no tiesībām uz zvērināto tiesu un no tiesībām piedalīties kolektīvā prasībā. Jebkuru šādu šķīrējtiesas procesu administrēs American Arbitration Association (AAA) saskaņā ar tās Consumer Arbitration Rules, un šķīrējtiesas norises vieta būs Ņūmeksikā, ASV. Šī 19.2. sadaļa nepārprotami neattiecas uz ES/EEZ Patērētājiem un Apvienotās Karalistes Patērētājiem, kuriem nevar būt saistoša pirmstiesas obligāta šķīrējtiesa vai atteikšanās no kolektīvās prasības.
- Jurisdikcija (atlikušais noklusējums). Ievērojot 19.2., 19.4. un 19.6. sadaļu, un ciktāl uz strīdu neattiecas saistoša šķīrējtiesa saskaņā ar 19.2. sadaļu, Ņūmeksikas štata (ASV) štata un federālajām tiesām ir izņēmuma jurisdikcija attiecībā uz jebkuru strīdu, kas izriet no šiem Noteikumiem vai Līguma vai ir ar tiem saistīts.
- ES/EEZ Patērētāji — tiesas. Ja jūs esat ES/EEZ Patērētājs, jūs varat celt prasību pret mums savas dzīvesvietas valsts tiesās, un mēs varam celt prasību pret jums tikai jūsu dzīvesvietas valsts tiesās saskaņā ar Regulation (EU) No 1215/2012 ("Brussels I bis"). Nekas 19.2. vai 19.3. sadaļā neierobežo šīs tiesības. Apvienotās Karalistes Patērētāji var celt prasību Apvienotās Karalistes tiesās attiecībā uz savām Apvienotās Karalistes patērētāju tiesībām (skatīt 12. sadaļu); nekas 19.2. vai 19.3. sadaļā neierobežo šīs tiesības.
- Informācija par ES patērētāju strīdiem. Eiropas Komisijas tiešsaistes strīdu izšķiršanas (ODR) platforma tika slēgta 2025. gada 20. jūlijā; tāpēc mēs nenorādām saiti uz ODR platformu. Mums nav pienākuma, un pašlaik mēs neapņemamies, izmantot kādu konkrētu alternatīvo strīdu izšķiršanas (ASI) struktūru, ja vien to nepieprasa tiesību akti. ES/EEZ Patērētāji, kuri vēlas ārpustiesas tiesību aizsardzību, var sazināties ar attiecīgo kompetento nacionālo ASI struktūru savā dzīvesvietas valstī vai ar Eiropas Patērētāju centru tīklu (ECC-Net). Mēs norādām, ka Directive (EU) 2025/2647 modernizēs ES patērētāju ASI regulējumu pēc tās transponēšanas nacionālajos tiesību aktos; mēs atjaunināsim šo sadaļu, kad šie noteikumi stāsies spēkā.
- Patērētāju prevalējošās obligātās tiesības. Neatkarīgi no jebkura cita šo Noteikumu punkta, ES/EEZ Patērētāji saglabā visas savas dzīvesvietas valsts tiesību aktu neatsaucamās aizsardzības tiesības un tiesības celt prasību un aizstāvēties savas vietējās tiesās, Apvienotās Karalistes Patērētāji saglabā visas Apvienotās Karalistes patērētāju tiesību aizsardzības tiesību aktu neatsaucamās aizsardzības tiesības un tiesības celt prasību un aizstāvēties Apvienotās Karalistes tiesās (skatīt 12. sadaļu), un citi Patērētāji saglabā jebkādas neatsaucamas patērētāju tiesību aizsardzības tiesības un jebkādas obligātas tiesības celt prasību savas dzīvesvietas valsts tiesās. Jebkurš šo Noteikumu punkts, kas ir pretrunā ar šīm obligātajām tiesībām, neattiecas uz šādu Patērētāju tiktāl, ciktāl pastāv pretruna.
20. Nepārvarama vara
Mēs neuzņemamies atbildību par jebkuru mūsu saistību nepildīšanu vai kavēšanos, ko izraisījuši notikumi, kas ir ārpus mūsu saprātīgas kontroles, tostarp dabas stihijas, dabas katastrofas, karš, terorisms, nemieri, epidēmijas, valdības rīcība, darba strīdi, pārvadātāju vai piegādātāju darbības traucējumi, komunālo pakalpojumu vai telekomunikāciju darbības traucējumi, kā arī interneta vai mitināšanas pakalpojumu pārtraukumi. Šī sadaļa neierobežo un nesamazina ES/EEZ Patērētāju, Apvienotās Karalistes Patērētāju vai jebkura cita Patērētāja likumā noteiktos tiesiskās aizsardzības līdzekļus vai tiesības saskaņā ar viņu dzīvesvietas valsts obligātajiem tiesību aktiem.
21. Vispārīgie noteikumi
- Šo Noteikumu grozījumi. Mēs varam laiku pa laikam grozīt šos Noteikumus; pašreizējā redakcija ir spēkā no 2026. gada 30. jūnija. Jūsu Pasūtījumam piemēro to redakciju, kas ir spēkā Pasūtījuma veikšanas brīdī. Par būtiskiem grozījumiem mēs sniegsim saprātīgu iepriekšēju paziņojumu, publicējot atjaunotos Noteikumus Vietnē.
- Atdalāmība. Ja kāds šo Noteikumu nosacījums tiek atzīts par spēkā neesošu vai neizpildāmu, pārējie nosacījumi paliek pilnā spēkā, un spēkā neesošais nosacījums tiek grozīts minimāli nepieciešamajā apmērā, lai padarītu to izpildāmu.
- Atteikšanās neesamība. Mūsu bezdarbība vai kavēšanās kāda nosacījuma izpildes panākšanā nav uzskatāma par atteikšanos no šī vai jebkura cita nosacījuma.
- Pilnīga vienošanās. Šie Noteikumi kopā ar Atmaksas un atgriešanas politiku, Privātuma politiku, Sīkdatņu politiku un Nospiedumu (Imprint), kā arī pasūtījuma datiem, kas norādīti noformēšanas laikā, veido pilnīgu vienošanos starp jums un Pārdevēju attiecībā uz jūsu pirkumu un aizstāj jebkādu iepriekšēju vienošanos par šo priekšmetu.
- Cesija. Mēs varam cedēt vai nodot savas tiesības un pienākumus saskaņā ar šiem Noteikumiem citai organizācijai; jūsu tiesības saskaņā ar šiem Noteikumiem un uz jums attiecināmā patērētāju tiesību aizsardzība šā iemesla dēļ netiks samazinātas. Jūs nedrīkstat cedēt savas tiesības vai pienākumus bez mūsu iepriekšējas rakstiskas piekrišanas.
- Kontakti. Jautājumus par šiem Noteikumiem var sūtīt uz service@ryanwear.net (Ryan Wear LLC, 5203 Juan Tabo Blvd STE 2B, Albuquerque, New Mexico 87111, USA), vai uz Franotech OÜ, Rotermanni tn 6, 10111 Tallinn, Estonia, par ES/EEZ produktu drošības un datu aizsardzības jautājumiem. Apvienotās Karalistes iedzīvotāji datu aizsardzības jautājumos var vērsties pie mūsu Apvienotās Karalistes Article 27 pārstāvja (skatiet mūsu Privātuma politiku un Nospiedumu (Imprint)) un var iesniegt sūdzību ICO. Ar datu aizsardzību, atgriešanu un ES pārstāvi saistītus jautājumus var adresēt arī uz service@ryanwear.net.
Atruna: Šis dokuments ir sniegts vienīgi pārskatāmības un vispārējas informācijas nolūkos, un tas nav uzskatāms par juridisku konsultāciju. Tas neierobežo jūsu kā patērētāja obligātās likumā noteiktās tiesības un neskar tās.
