Declaración de accesibilidad
En Ryanwear nos comprometemos a garantizar la accesibilidad digital para personas con discapacidad. Mejoramos continuamente la experiencia de usuario para todos y aplicamos los estándares de accesibilidad pertinentes.
Última revisión: 5 July 2026
Esta traducción se proporciona únicamente para su comodidad. La versión jurídicamente vinculante de este documento es el original en inglés. Lee el original en inglés.
Adapta el sitio a tus necesidades
Tamaño del texto, contraste, espaciado, herramientas de lectura y mucho más, sin necesidad de cuenta.
Estado de conformidad
Las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) definen los requisitos que deben cumplir los diseñadores y desarrolladores para mejorar la accesibilidad de las personas con discapacidad. Este sitio web tiene como objetivo cumplir con el nivel AA de las WCAG 2.1, en consonancia con la norma EN 301 549 y la Ley Europea de Accesibilidad (EAA, Directiva (UE) 2019/882), que se aplica a los servicios de comercio electrónico a partir del 28 de junio de 2025.
«Tiene como objetivo cumplir» significa que hemos construido el sitio conforme a estas normas y lo sometemos a pruebas frente a ellas, mientras continuamos corrigiendo los problemas a medida que se detectan. La accesibilidad se entiende como un proceso continuo, no como una tarea puntual.
Menú de accesibilidad integrado
Cada página incluye un menú de accesibilidad, que se abre desde el botón de accesibilidad situado en la esquina inferior derecha (o desde el enlace «Menú de accesibilidad» en el pie de página). Le permite personalizar el sitio sin necesidad de ningún complemento ni cuenta. Sus preferencias se guardan en su dispositivo y se aplican automáticamente en su próxima visita. Las herramientas disponibles incluyen:
- Perfiles de un solo toque — Seguro para epilepsia, Discapacidad visual, Apto para TDAH, Apto para dislexia, Baja visión y Movimiento reducido.
- Contenido — texto más grande, mayor espaciado de línea, letra y palabra, una fuente de alta legibilidad (Atkinson Hyperlegible), una fuente optimizada para la lectura (Lexend), texto alineado a la izquierda y resaltado de enlaces y encabezados.
- Color y contraste — contraste oscuro, alto contraste, colores invertidos, monocromo, y saturación menor o mayor.
- Herramientas de orientación — una guía de lectura, una máscara de lectura, un cursor más grande, ocultación de imágenes, animaciones pausadas y un indicador de foco de teclado destacado.
El menú es una ayuda que se suma a una base accesible: el sitio también está diseñado para funcionar correctamente con el zoom y la configuración propios de su navegador, así como directamente con las tecnologías de asistencia.
Lo que hemos hecho
- Puntos de referencia HTML semánticos, un enlace «saltar al contenido principal» y una estructura de encabezados lógica.
- Total operabilidad mediante teclado, con un indicador de foco claramente visible en los elementos interactivos.
- Colores de texto e interfaz verificados para cumplir la relación de contraste AA de las WCAG (al menos 4,5:1 para el texto del cuerpo).
- Respeto de la configuración «reducir movimiento» del sistema operativo, además de un control manual para pausar animaciones.
- Alternativas textuales descriptivas para las imágenes con significado y nombres accesibles para botones y enlaces.
- Formularios con etiquetas asociadas y mensajes de error y estado claros, vinculados de forma programática.
- Diseños adaptables que se reajustan hasta un zoom del 400 % y admiten texto más grande sin pérdida de contenido.
Compatibilidad
El sitio web está diseñado para ser compatible con las versiones actuales de los principales navegadores (Chrome, Firefox, Safari y Edge) en ordenador y móvil, así como con tecnologías de asistencia habituales, como lectores de pantalla (por ejemplo, NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack) y herramientas de reconocimiento de voz y ampliación. Se disfruta mejor manteniendo actualizados su navegador y su sistema operativo.
Limitaciones conocidas
A pesar de nuestros esfuerzos, pueden persistir algunas limitaciones. Estamos trabajando para resolver lo siguiente:
- Parte del contenido de terceros que incorporamos —por ejemplo, los campos de pago del proveedor de pagos— escapa a nuestro control directo; elegimos proveedores accesibles y les comunicamos los problemas que detectamos.
- Los vídeos de fondo y las animaciones decorativas son elementos de presentación; pueden pausarse desde el menú de accesibilidad o mediante la configuración de «reducir movimiento» de su dispositivo.
- Es posible que algunos contenidos multimedia antiguos, generados por usuarios o importados automáticamente carezcan ocasionalmente de una alternativa textual óptima; los corregimos a medida que los detectamos.
Comentarios y contacto
Agradecemos sus comentarios sobre la accesibilidad de este sitio web. Si encuentra alguna barrera o necesita información en un formato diferente, háganoslo saber; nuestro objetivo es responder en un plazo de 5 días hábiles.
- Correo electrónico: service@ryanwear.net
- Formulario de asistencia: ryanwear.net/support
Incluya la dirección de la página, una descripción del problema y el navegador y la tecnología de asistencia que estaba utilizando, para que podamos reproducirlo y solucionarlo rápidamente.
Procedimiento de aplicación
La Ley Europea de Accesibilidad es aplicada por las autoridades nacionales de cada Estado miembro de la UE. Si se pone en contacto con nosotros por un problema de accesibilidad y no queda satisfecho con nuestra respuesta, puede trasladar el asunto al organismo de aplicación competente de su país. Para conocer todos los datos de nuestra empresa, consulte nuestro Aviso legal.