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Termos do Programa de Afiliados

As regras do programa de afiliados da Ryanwear — como funcionam as comissões, os pagamentos e a atribuição, e o que esperamos dos parceiros.

Última atualização: 5 July 2026

Esta tradução é fornecida para sua conveniência. A versão juridicamente vinculativa deste documento é o original em inglês. Lê o original em inglês.

Estes termos regem a participação no programa de afiliados da Ryanwear (o "Programa") operado para a loja online em https://ryanwear.net. Ao candidatar-se ao Programa e ao utilizar a sua conta de afiliado, aceita estes termos. Estes complementam — e não substituem — os nossos Termos de Serviço e Política de Privacidade gerais.

1. Adesão ao programa

  • As candidaturas são submetidas em /affiliates/register e são analisadas manualmente. Podemos aceitar ou recusar qualquer candidatura ao nosso critério e notificá-lo-emos por e-mail.
  • Deve ter pelo menos 18 anos, fornecer informações exatas na sua candidatura e manter os dados da sua conta (incluindo os dados de pagamento) atualizados.
  • Uma conta por pessoa. A sua conta e o identificador da sua página de destino pessoal não são transferíveis.

2. Como funcionam as comissões — o fundo de 30%

  • Cada encomenda atribuída reserva um fundo de 30% da base de comissão. O fundo é dividido entre um desconto para o cliente e a sua comissão: % de desconto do cliente + % da sua comissão = 30%.
  • Os códigos de cupão podem ter um desconto de 5–25% (em incrementos de 5), deixando-lhe uma comissão de 25–5%. Um link de referência simples sem desconto rende-lhe o valor total de 30%.
  • A divisão fica fixada por código e por link no momento em que o cria. Não pode alterar a divisão de um código existente; crie antes um novo código ou link.
  • A base de comissão é o valor dos bens da encomenda (subtotal do produto) após qualquer desconto de pacote e antes do desconto do seu código, medido em valor bruto em EUR. Os custos de envio e os impostos não fazem parte da base.
Desconto do clienteA sua comissão
0% (link de referência simples)30%
5%25%
10%20%
15%15%
20%10%
25%5%

3. Aprovação da comissão — o bloqueio de 40 dias

  • Uma comissão é criada quando a encomenda referida é paga, começando como pendente.
  • As comissões pendentes tornam-se aprovadas 40 dias após o pagamento. Este bloqueio existe porque os clientes dispõem de um período de reembolso de 30 dias, além do tempo necessário para os artigos devolvidos chegarem e serem inspecionados.
  • Se a encomenda for reembolsada, ou se um pedido de reembolso ainda estiver em aberto quando o bloqueio expirar, a comissão não é aprovada: as encomendas reembolsadas revertem a comissão; os pedidos de reembolso em aberto mantêm-na pendente até serem resolvidos.

4. Pagamentos

  • Pode solicitar um pagamento assim que o seu saldo aprovado atingir 50 EUR.
  • Os pagamentos são efetuados por transferência bancária SEPA (IBAN) ou PayPal para os dados guardados nas definições da sua conta. Processamos manualmente os pedidos de pagamento e procuramos liquidá-los prontamente.
  • Os valores são em EUR. Qualquer conversão de moeda, taxas bancárias ou do PayPal do lado recetor, e todos os impostos e encargos sociais sobre o seu rendimento de comissões são da sua exclusiva responsabilidade. Atua como parceiro independente — nada no Programa cria uma relação de emprego, agência ou parceria.

5. Atribuição

  • Os links de referência definem um cookie próprio de último clique, com duração de 60 dias, no navegador do visitante (sujeito ao consentimento de cookies do visitante). O clique de afiliado mais recente prevalece.
  • Um código de cupão atribui sempre a encomenda ao titular do código — mesmo quando não existe cookie, e mesmo quando um cookie aponta para um afiliado diferente. O código prevalece sobre o cookie.
  • A atribuição é resolvida do lado do servidor no momento da finalização da compra e é definitiva assim que a encomenda é efetuada. Não podemos reatribuir encomendas posteriormente.

6. Autorreferências

  • Pode utilizar o seu próprio código ou link para as suas próprias compras: o desconto aplica-se, mas não é gerada comissão. O mesmo se aplica a encomendas efetuadas com o e-mail da sua conta.

7. Regras de promoção

O Programa destina-se a partilhar a Ryanwear com a sua própria audiência. As seguintes práticas são proibidas e resultam na suspensão e reversão das comissões relacionadas:

  • Publicar os seus códigos ou links em sites de cupões, vales ou agregadores de ofertas (ou submetê-los às comunidades desses sites).
  • Licitar em palavras-chave da marca Ryanwear (ou variações com erros ortográficos) em anúncios de pesquisa ou compras, ou utilizá-las em textos publicitários ou URLs de exibição.
  • Spam de qualquer tipo — e-mails ou mensagens diretas não solicitados, spam de comentários, cliques forçados, cookie stuffing, alegações enganosas sobre os nossos produtos ou preços, ou apresentar-se como a Ryanwear em vez de como parceiro.
  • Qualquer promoção que seja ilegal no seu mercado, incluindo não divulgar a relação de afiliado quando essa divulgação for exigida (por exemplo, indicações do tipo "publicidade"/"Werbung").

8. Dados de clientes e confidencialidade

  • O seu painel mostra as encomendas referidas apenas de forma minimizada (por exemplo, "Anna K. · Alemanha"). Nunca recebe os endereços de e-mail, nomes completos ou moradas dos clientes.
  • Deve tratar mesmo estes dados minimizados como confidenciais: utilize-os apenas para acompanhar as suas comissões, nunca os publique e nunca tente identificar ou contactar um cliente a partir deles.

9. Suspensão, fraude e cessação

  • Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, e podemos reverter comissões obtidas através de fraude ou de promoção proibida (incluindo após a aprovação, quando legalmente permitido).
  • Pode abandonar o Programa a qualquer momento solicitando o encerramento da sua conta; as comissões ganhas e aprovadas acima do limiar de pagamento continuarão a ser pagas.
  • Podemos alterar estes termos ou os parâmetros do Programa (divisões, período de bloqueio, limiar) para o futuro; as alterações materiais serão anunciadas por e-mail ou no seu painel. As alterações nunca se aplicam retroativamente a comissões já ganhas.

10. Contacto

Questões sobre o Programa, a sua candidatura ou uma comissão específica: service@ryanwear.net.