Ficha Técnica / Aviso Legal

Este Aviso Legal / Impressum identifica os operadores deste website e apresenta as divulgações obrigatórias exigidas pela legislação alemã e da UE (incluindo o § 5 DDG e as normas da UE em matéria de segurança dos produtos e de proteção de dados), bem como pelas normas aplicáveis dos EUA, e estabelece as divulgações adicionais específicas do Reino Unido aplicáveis por oferecermos produtos a particulares no Reino Unido. Identifica o vendedor nos EUA (Ryan Wear LLC), o distribuidor na UE e ponto de contacto na UE (Franotech OÜ) e o nosso Representante no Reino Unido nos termos do artigo 27.º do UK GDPR. Para saber como tratamos os dados pessoais, consulte também a nossa Política de Privacidade.

Resumo

Esta loja online é operada pela Ryan Wear LLC, uma empresa dos EUA detida por Ryan Wear, que é o vendedor e o comerciante responsável (merchant of record) por todas as encomendas em todo o mundo e, para efeitos de segurança dos produtos, o fabricante / produtor dos produtos oferecidos. A Franotech OÜ é a distribuidora autorizada na UE dos produtos Ryan Wear e atua como ponto de contacto na UE/EEE para questões de segurança dos produtos e de proteção de dados, abrangendo também a Irlanda do Norte para efeitos de segurança dos produtos na UE. Foi nomeado um representante distinto, estabelecido no Reino Unido, nos termos do artigo 27.º do UK GDPR, como ponto de contacto no Reino Unido para a proteção de dados; a Franotech OÜ não atua como nosso representante no Reino Unido.

Operadora do Site e Vendedora

Empresa: Ryan Wear LLC

Forma jurídica: Limited Liability Company (LLC), constituída no Estado do Novo México, EUA

Proprietário / representante autorizado: Ryan Wear (proprietário único / managing member)

Sede social / endereço postal: 5203 Juan Tabo Blvd STE 2B, Albuquerque, New Mexico 87111, USA

E-mail: service@ryanwear.net

Função: A Ryan Wear LLC é a vendedora e a comerciante responsável (merchant of record) por todas as encomendas efetuadas através deste website, em todo o mundo. A Ryan Wear LLC é também a responsável pelo tratamento dos dados pessoais tratados no âmbito deste website nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD) e do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados do Reino Unido (UK GDPR), e é a fabricante / produtora dos produtos oferecidos para efeitos da legislação em matéria de segurança dos produtos (ver "Segurança dos Produtos" abaixo).

Distribuidora na UE e Contacto na UE

Empresa: Franotech OÜ

Forma jurídica: Osaühing (OÜ — sociedade por quotas de responsabilidade limitada de direito estónio)

Endereço postal: Rotermanni tn 6, 10111 Tallinn, Estonia

E-mail: service@ryanwear.net

Telefone: +372 636 0743

Código de registo comercial estónio (registrikood): 16065958

Número de IVA estónio (Franotech OÜ): EE102296864

A Franotech OÜ é a distribuidora na UE dos produtos Ryan Wear e atua como ponto de contacto estabelecido na UE para as questões descritas abaixo. Os residentes na UE e no EEE podem contactar a Franotech OÜ no endereço acima para todas as questões de segurança dos produtos e de proteção de dados relacionadas com os produtos Ryan Wear e com este website. A Franotech OÜ atua apenas pela UE/EEE e (para efeitos de segurança dos produtos na UE) pela Irlanda do Norte; não atua como nosso representante no Reino Unido e não abrange o mercado da Grã-Bretanha — para a situação relativa ao Reino Unido, ver a secção "Representante no Reino Unido (Artigo 27.º do UK GDPR)" abaixo.

Funções da Franotech OÜ

A Franotech OÜ atua nas seguintes qualidades:

1. Distribuidora autorizada na UE dos produtos Ryan Wear na União Europeia.
2. Operador económico responsável / pessoa responsável pela segurança dos produtos para a UE/EEE e a Irlanda do Norte, nos termos do Regulamento Geral da UE relativo à Segurança dos Produtos (Regulamento (UE) 2023/988, aplicável na UE desde 13 de dezembro de 2024 e em vigor na Irlanda do Norte desde 13 de dezembro de 2024) — ou seja, o contacto estabelecido na UE para a segurança e conformidade dos produtos Ryan Wear colocados no mercado da UE/EEE e no mercado da Irlanda do Norte.
3. Representante na UE do responsável pelo tratamento estabelecido fora da UE, a Ryan Wear LLC, nos termos do artigo 27.º do RGPD (Regulamento (UE) 2016/679), atuando como ponto de contacto para os titulares de dados e as autoridades de controlo na UE/EEE.
4. Contacto de proteção de dados da UE / Encarregado de Proteção de Dados (EPD) para a UE, designado voluntariamente pela Ryan Wear LLC (um ponto de contacto voluntário de proteção de dados para a UE; não se trata de uma designação formal de Encarregado de Proteção de Dados nos termos dos artigos 37.º a 39.º do RGPD).

O Representante na UE nos termos do artigo 27.º e o Encarregado de Proteção de Dados são, tecnicamente, funções distintas nos termos do RGPD, sendo a nomeação de um EPD, neste caso, uma designação voluntária e não uma exigência obrigatória nos termos do artigo 37.º do RGPD. A Franotech OÜ desempenha ambas as funções; os residentes na UE/EEE podem utilizar os dados de contacto acima indicados para qualquer questão de proteção de dados, independentemente da função aplicável. Estas funções relativas à UE/EEE são distintas da nomeação do nosso representante no Reino Unido nos termos do artigo 27.º do UK GDPR.

Representante no Reino Unido (Artigo 27.º do UK GDPR)

Uma vez que a Ryan Wear LLC está estabelecida fora do Reino Unido e oferece produtos a particulares no Reino Unido, nomeou uma representante estabelecida no Reino Unido nos termos do artigo 27.º do UK GDPR.

Representante no Reino Unido: Sunburn Shark LTD, 128 City Road, London EC1V 2NX, United Kingdom (registada em Inglaterra e no País de Gales, número de empresa 17350545)

Contacto: service@ryanwear.net (ou os dados de contacto próprios da representante, quando diferentes, conforme indicado acima)

A representante no Reino Unido é o ponto de contacto para o Information Commissioner's Office (ICO) e para os titulares de dados no Reino Unido, relativamente a qualquer questão relacionada com o nosso tratamento de dados pessoais no Reino Unido; a utilização da representante no Reino Unido não transfere a nossa responsabilidade enquanto responsável pelo tratamento. Trata-se de uma nomeação distinta da nossa representante na UE, a Franotech OÜ (Estónia): a Franotech OÜ não atua como nossa representante no Reino Unido, e a representante no Reino Unido não atua pela UE/EEE.

Segurança dos Produtos

As responsabilidades em matéria de segurança dos produtos diferem entre o mercado da Grã-Bretanha (GB) e os mercados da União Europeia / EEE e da Irlanda do Norte (NI), e são apresentadas separadamente abaixo.

Fabricante / produtora: Ryan Wear LLC, 5203 Juan Tabo Blvd STE 2B, Albuquerque, New Mexico 87111, USA. E-mail: service@ryanwear.net.

Grã-Bretanha (GB)

Relativamente aos produtos colocados no mercado da Grã-Bretanha, a Ryan Wear LLC é a produtora e cumpre os UK General Product Safety Regulations 2005 — colocando no mercado apenas produtos seguros e mantendo os deveres de rastreabilidade e monitorização. Não é exigido qualquer endereço de pessoa responsável / representante autorizado estabelecido no Reino Unido para estes bens de consumo geral (malas, casacos, almofadas) colocados no mercado da GB, e não é nomeado nenhum para esse efeito. O UK Product Regulation and Metrology Act 2025 constitui um enquadramento futuro / habilitante, e não um dever de segurança dos produtos ou de rotulagem atualmente em vigor; atualizaremos esta secção caso e quando entrem em vigor deveres específicos ao seu abrigo.

União Europeia / EEE e Irlanda do Norte (NI)

Nos termos do Regulamento Geral da UE relativo à Segurança dos Produtos (Regulamento (UE) 2023/988, aplicável na UE desde 13 de dezembro de 2024 e em vigor na Irlanda do Norte desde 13 de dezembro de 2024), identifica-se abaixo o operador económico responsável estabelecido na UE relativamente aos produtos Ryan Wear colocados nos mercados da UE/EEE e da Irlanda do Norte.

Operador económico responsável / pessoa responsável para a UE/EEE + NI: Franotech OÜ, Rotermanni tn 6, 10111 Tallinn, Estonia. E-mail: service@ryanwear.net. Telefone: +372 636 0743.

Uma vez que o fabricante (Ryan Wear LLC) está estabelecido fora da União Europeia, é nomeado um operador económico responsável estabelecido na UE (Franotech OÜ) para os mercados da UE/EEE e da Irlanda do Norte. Nos termos dos artigos 16.º e 19.º do Regulamento, o nome e os dados de contacto postal e eletrónico tanto do fabricante como da pessoa responsável devem, em princípio, constar da oferta do produto em causa antes da compra e ser refletidos no produto, na sua embalagem, na encomenda ou num documento que a acompanhe. A Franotech OÜ é o operador económico responsável apenas para a UE/EEE e a Irlanda do Norte; não é uma "pessoa responsável no Reino Unido" e não abrange o mercado da Grã-Bretanha. Para qualquer questão, preocupação ou denúncia relacionada com a segurança dos produtos na UE/EEE ou na Irlanda do Norte, contacte a Franotech OÜ através dos dados acima; para a GB, contacte a Ryan Wear LLC.

Base Jurídica deste Aviso Legal

Este Aviso Legal é disponibilizado para cumprir, entre outros, os requisitos de divulgação do § 5 da Digitale-Dienste-Gesetz alemã (DDG — Lei Alemã dos Serviços Digitais / legislação nacional de transposição), que, desde 14 de maio de 2024, substituiu o antigo § 5 da Telemediengesetz (TMG), juntamente com as normas de divulgação da UE acima referidas, as normas de divulgação aplicáveis no Reino Unido, e as normas aplicáveis dos EUA em matéria de transparência e de marketing por correio eletrónico (incluindo a inclusão de um endereço postal físico válido nas comunicações comerciais).

Nota sobre IVA e Impostos

Os identificadores fiscais e de IVA são indicados apenas quando a entidade relevante efetivamente os possui; nenhum é inventado. Para evitar ambiguidades, cada identificador é atribuído à entidade a que pertence.

• A Ryan Wear LLC não possui um número de identificação de IVA alemão nos termos do § 27a UStG, salvo indicação em contrário.
• A Franotech OÜ possui o número de IVA estónio EE102296864 (conforme indicado na secção "Distribuidor da UE e Contacto na UE"). Trata-se de um número estónio e não abrange as vendas no Reino Unido.
• A Ryan Wear LLC está registada para efeitos de IVA no Reino Unido como sujeito passivo não estabelecido, relativamente a vendas de remessas de baixo valor (£135 ou menos) a consumidores no Reino Unido — número de registo de IVA no Reino Unido [PLACEHOLDER: UK VAT registration number (GB…)].
• Moeda. Os preços são apresentados e cobrados na moeda selecionada no seletor de moeda da loja — EUR (€), PLN, CZK, HUF, RON, SEK, DKK, GBP (£) ou USD ($) — pré-selecionada com base no país e no idioma do visitante; o montante cobrado é exatamente o montante apresentado. O euro (EUR, €) é a nossa moeda base: os preços em moedas diferentes do euro são derivados do preço em euros à taxa de referência do Banco Central Europeu, acrescida de uma pequena margem de conversão, atualizada semanalmente e arredondada para cima. Os reembolsos são efetuados na moeda em que a encomenda foi paga.
• Regra de preços para o Reino Unido: para clientes no Reino Unido, a regra aplicável nos termos da Price Marking Order 2004 do Reino Unido é a de que os preços são apresentados em libras esterlinas (GBP, £), com IVA do Reino Unido incluído; a libra esterlina pode ser selecionada no seletor de moeda, passando então a ser o preço apresentado e cobrado, mantendo-se o euro como a moeda base a partir da qual os nossos preços são derivados.

Resolução de Litígios em Linha

A plataforma de Resolução de Litígios em Linha (RLL) da Comissão Europeia foi descontinuada e encerrada definitivamente em 20 de julho de 2025, tendo sido revogada a base jurídica que obrigava os comerciantes a disponibilizar uma ligação para a mesma. Por essa razão, não disponibilizamos qualquer ligação para essa plataforma.

Os consumidores da UE/EEE que pretendam recorrer a uma resolução extrajudicial podem, em alternativa, contactar a autoridade nacional de proteção do consumidor ou o organismo de resolução alternativa de litígios (RAL) do seu país de residência, ou a Rede de Centros Europeus do Consumidor (ECC-Net). Não estamos obrigados a, nem nos comprometemos a, recorrer a qualquer entidade de RAL em particular. Tal não afeta o seu direito de apresentar uma reclamação diretamente junto de nós, através de service@ryanwear.net, nem os seus direitos legais enquanto consumidor.

Direitos do Consumidor e Devoluções

Os pormenores relativos aos seus direitos de devolução e reembolso constam da nossa Política de Reembolsos e Devoluções e dos nossos Termos de Serviço. Em resumo, os consumidores da UE/EEE dispõem, para além da nossa política voluntária de devolução em loja de 30 dias, do direito legal de livre resolução de 14 dias aplicável aos contratos à distância (Directive 2011/83/EU) e da garantia legal de conformidade de, pelo menos, dois anos (Directive (EU) 2019/771); estes direitos imperativos são independentes de, e acrescem a, qualquer política voluntária ou garantia comercial. Está a ser introduzido, a partir de aproximadamente junho de 2026, um novo "botão de livre resolução" em linha da UE para os contratos à distância; quando aplicável, o mesmo será disponibilizado aos consumidores em complemento das formas já existentes de exercer o direito de livre resolução.

Responsabilidade pelo Conteúdo (Haftung für Inhalte)

O conteúdo deste website foi elaborado com o devido cuidado. Contudo, não assumimos qualquer responsabilidade pela exatidão, integralidade ou atualidade do conteúdo, para além do que é exigido pela lei imperativa. Enquanto prestador de serviços, somos responsáveis pelo nosso próprio conteúdo nestas páginas, nos termos das leis gerais aplicáveis. Não estamos obrigados a monitorizar informações de terceiros transmitidas ou armazenadas, nem a investigar circunstâncias que indiciem atividades ilícitas. As obrigações de remoção ou de bloqueio da utilização de informações, nos termos das leis gerais, permanecem inalteradas; contudo, tal responsabilidade só é possível a partir do momento em que tomemos conhecimento de uma infração específica. Ao tomar conhecimento de qualquer dessas infrações, procederemos à remoção imediata do conteúdo em causa. Nada nesta secção limita quaisquer direitos imperativos do consumidor.

Responsabilidade por Ligações (Haftung für Links)

O nosso website pode conter ligações para websites externos de terceiros, sobre cujo conteúdo não temos qualquer controlo. Por essa razão, não assumimos qualquer responsabilidade por esse conteúdo externo. O respetivo fornecedor ou operador das páginas ligadas é sempre responsável pelo respetivo conteúdo. As páginas ligadas foram verificadas quanto a eventuais violações legais no momento em que foram associadas; nessa altura, não foi identificável qualquer conteúdo ilícito. Não é razoável exigir uma monitorização permanente do conteúdo das páginas ligadas na ausência de indícios concretos de uma infração. Ao tomar conhecimento de violações legais, procederemos à remoção imediata dessas ligações.

Direitos de Autor

O conteúdo e as obras deste website criados pelos operadores do site estão protegidos por direitos de autor e outras leis de propriedade intelectual. O nome Ryan Wear, os logótipos, as imagens de produtos e outros materiais são propriedade da Ryan Wear LLC ou dos seus licenciantes. A reprodução, edição, distribuição e qualquer forma de exploração que exceda os limites da legislação aplicável em matéria de direitos de autor requerem o consentimento prévio, por escrito, do respetivo autor ou titular dos direitos. As transferências (downloads) e cópias deste site são permitidas apenas para uso privado e não comercial. Sempre que o conteúdo deste site não tenha sido criado pelo operador, os direitos de propriedade intelectual de terceiros são respeitados, sendo esse conteúdo identificado como tal sempre que conhecido. Caso, ainda assim, tome conhecimento de alguma infração, agradecemos que nos informe, e procederemos à remoção imediata do conteúdo em causa.

Proteção de Dados

Para mais informações sobre a forma como os dados pessoais são recolhidos, utilizados e protegidos, incluindo as categorias de consentimento de cookies (Estritamente Necessários, Análise, Marketing) e os direitos dos titulares dos dados, consulte a nossa Política de Privacidade.

Distinção Reino Unido/EEE: os residentes na UE/EEE podem contactar o nosso Representante na UE e contacto para proteção de dados, a Franotech OÜ, utilizando os dados indicados na secção "Distribuidor da UE e Contacto na UE" acima. Os residentes no Reino Unido podem contactar o nosso representante distinto nos termos do Artigo 27.º do UK GDPR (ver a secção "Representante no Reino Unido (Artigo 27.º do UK GDPR)" acima) e podem apresentar uma reclamação junto do Information Commissioner's Office (ICO) do Reino Unido.

Aviso de Isenção de Responsabilidade

Este Aviso Legal / Nota Legal é disponibilizado para efeitos de transparência e identificação. Trata-se de informação de caráter geral e não constitui aconselhamento jurídico.